不包括导航节点中，按键错误后，未按提示选择*键返回而选择挂机的量。 - 返回上层菜单量 到达某业务节点后，选择按*键返回上层菜单的呼叫次数。 不包括导航节点中，按键错误后，按提示选择*键返回的量。 - 返回主菜单量 到达某业务节点后，选择按#键返回主层菜单的呼叫次数。 - - 成功量 业务办理、咨询或查询成功的量。

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即所有提供互联网信息服务都需办理ICP/APP备案，如涉及经营性，应在获取ICP/APP备案号后按主管部门要求申请经营性ICP许可证。 如何办理经营性ICP许可证 经营性ICP许可证需要用户自行到归属管局部门进行办理，具体办理要求请登录当地管局官网或联系管局（建议提前了解流程及办理条件）。 若您

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域名实名认证选择的“证件类型”必须与提交的材料一致。例如，若选择的“证件类型”是营业执照，则必须上传营业执照。 2015年10月之后，营业执照、组织机构代码证和税务登记证三证合一，三证合一后的“证件类型”请选择“营业执照”。 若信息模板实名认证失败，请检查选择的“证件类型”与实际上传的实名认证材料是否一致。 当因提

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联营API类商品建议选择按需套餐包方式，而不建议选择按次套餐包。 每种税务类型定义及对应税率如下所示： 税务类型 描述 一般规模纳税人-税率 小规模纳税人-税率 软件 一般是指商家向客户提供永久使用权的软件产品。客户购买后，可以永久使用该软件类产品。如软件产品的使用须周期性付费，则为软件服务。

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工单号选择 工单号选择完后显示生产日期、产品编码、产品名称及规定的检验数量。 图11 产线信息 选择检验类型、检验时机和该工单将要进行首末检验的产线。 图12 首末检验信息填写 确认好相关信息后单击“确认”，扫描产品SN后，依据要求的检验明细项进行检验，检验完成后填写检验结果。 图13

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智能信息基础版认证企业信息 通过企业认证后，才能正常使用智能信息基础版功能。 操作步骤 登录 云消息 服务管理控制台。 在左侧导航，选择“企业管理 > 企业备案”。 在“智能信息基础版”区域，单击“填写备案信息”。 配置备案信息，配置说明请参考表1。 表1 企业信息配置说明 参数 说明

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MBDJZ：民办非企业单位登记证书 ZJDJZ：宗教活动场所登记证 STDJZ：社会团体法人登记证书 BDDH：部队代号 JDXKZ：军队单位对外有偿服务许可证 SYZS：事业单位法人证书 GWCZDJZ：外国企业常驻代表机构登记证 JJDJZ：基金会法人登记证书 LSXKZ：律师事务所执业许可证

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如果发票已经在税务局抵扣认证过，是否可以退票？ 可以。需要客户提供主管税务部门开具的《红字增值税专用发票信息表》扫描件。 父主题： 开具发票

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外国企业常驻代表机构登记证 政府机关 组织机构代码证 统一社会信用代码证书 国防机构 部队代号 军队单位对外有偿服务许可证 事业单位 组织机构代码证 事业单位法人证书 社会团体 社会团体法人登记证书 组织机构代码证 民办非企业单位 组织机构代码证 民办非企业单位登记证书 社会服务机构登记证书 民办学校办学许可证

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待核实 核实中的事件工单都会在该页面进行显示； 该模块受理员可以对事件工单进行的操作如下： 催促：单击记录后的催促按钮，会对已选的网格核实人员发起催促待办； 更换网格员：单击记录后的更换网格员按钮，可以更换事件核实的网格员，该操作也可以通勾选记录单击更换网格员按钮完成。 图2 待核实

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产品报废 提供对维修失败的产品登记报废的能力。 对缺陷/故障的产品进行维修，如果维修失败，则对产品进行报废登记。 前提条件 已登录MBM-F，且拥有该菜单栏目的操作权限。 已维护产品维修。 注意事项 已录入维修失败的产品才支持报废登记。 登记报废 在顶部导航栏中，选择“质量管理 >

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1来电弹屏章节。 定位到客户后可以对定位到的客户进行操作，如编辑客户、呼叫客户和给客户发送短信，具体操作和我的客户页面一致； 客户跟进 外呼弹屏页面定位客户后可以进行客户跟进，如图 图8 外呼弹屏-客户跟进 输入跟进内容后，选择日期，单击<继续跟进>按钮；输入跟进内容后，单击<不再跟进>按钮。在跟进历史中可以看到跟进的历史。

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质量检验 产品检验 缺陷登记 故障现象登记 产品维修 产品报废 父主题： 质量管理

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目前名称库中名称的总数 登记注册局 2 ZB340000310002 市场监管 市场主体准入与退出 预登记企业成功率 预登记企业审批成功率，为企业登记审批成功数/预登记企业总数 登记注册局 3 ZB340000310003 市场监管 市场主体准入与退出 企业总数 目前完成企业登记的总数 登记注册局

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机关ID L2级数据 生活服务 婚姻登记 国内结婚登记机构工作人员 国内结婚登记机构工作人员信息 姓名 L2级数据 生活服务 婚姻登记 国内结婚登记机构工作人员 国内结婚登记机构工作人员信息 人员面貌 L2级数据 样例三：好差评业务属性 对政务服务好差评业务进行分析，结合省数据资源局好差

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一台 服务器 是否可以多次办理备案 验证备案云服务时，如已选择使用E CS 办理备案，可对应1个备案主体。 如选择使用“备案授权码”办理备案，每台 弹性云服务器 可生成5个备案授权码，为5个不同主体办理备案。具体操作请参见如何获取及使用“备案授权码”。 如果需要备案的域名较多，请增加购买ECS的数量，并使用备案授权码办理备案。

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创建用于存储发票识别与验真结果的OBS桶，企业业务系统定时从该桶中获取结果并处理。 函数工作流 ：用于实现调用 文字识别 服务的业务逻辑，当OBS桶收到上传的发票文件后，会自动通知函数调用文字识别服务，并将结果存放到指定的OBS桶里。 文字识别服务：提供发票识别与验真服务，识别用户上传的发票内容以及对接国税局系统进行真伪验证。

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检验项和明细项检验结果完成后，选择“综合判定结果”和上传照片，最后单击“保存检验”按钮即可。 图9 保存检验 完成OQC检验后，在Web-OQC检验报表页面中，可查看该检验的信息，单击该条检验单号后的“查看检验报告”，查看该次OQC检验的检验报告。 图10 查看检验报告 OQC检验时，登记不良的产

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商业信息认证预计1-3个小时审核完成；部分情况需要华为商业信息审核员处理，请耐心等待认证结果。审核完成后即可查看认证结果。 认证完成后您会收到系统邮件和短信通知。如果认证申请被驳回，您可以看到驳回原因，修改认证信息后，重新启动认证申请。 如果认证失败，可提交工单反馈。 如果您已认证失败3次，认证申请

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访问用友平台，注册账号并登录。 选择规格，并单击“购买”。 购买完成后，单击右上角的账号名称，选择“使用者门户”。 在左侧导航栏中选择“我的API”，获取对应接口的apicode即可。 税务评级 输入参数 用户配置税务评级执行动作，相关参数说明如表2所示。 表2 税务评级输入参数说明 参数 必填 说明 证书类型

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*是否有允许值列表 允许值范围 参照的标准 值域标准 企业登记信息 企业基本信息 企业名称 登记企业的名称 登记企业的名称 字符型 32 是 无 / / / 企业登记信息 企业基本信息 统一社会信用代码 登记企业的唯一标识 登记企业的唯一标准 字符型 18 是 无 / GB 3210

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