隐私保护通话 有没有95或400号码？ 隐私保护通话没有95、400号码等固话格式号码，也不支持自己提供号码进行申请。 隐私号码（X号码）为手机号码格式，需用户在控制台向华为云隐私保护通话平台订购（点击查看如何订购号码）。 父主题： 号码相关问题

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查询弹性IP失败。 请联系客服处理。 400 ELB.3004 Query floating IP list failed. 查询弹性IP列表失败。 请联系客服处理。 400 ELB.4001 Create elastic IP failed. 创建弹性IP失败。 请联系客服处理。 400 ELB

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开发“客服人员创建工单”功能 本节导读 开发“生成工单”功能 开发“客服人员查询工单”功能 验证 父主题： 工单管理开发

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ticket. 票据非法。 请联系客服。 400 CPS.0022 Not available phone. 没有可用的云手机。 请联系客服。 400 CPS.0023 Duplicate apply the phone. 重复使用云手机。 请联系客服。 400 CPS.0024 Parameter:

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购了智能IVR、 TTS 和ASR。 如何查看是否订购？ 请登录华为云控制台，选择“服务列表 > 企业应用 > 云客服”，在云客服页面选择呼叫中心实例管理，单击对应呼叫中心实例后的详情，查看“IVR”页签下是否存在已订购的智能IVR，“TTS&ASR”页签下是否存在已订购的TTS和ASR。

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number False 注册端口 长度限制：number（5） 响应状态码: 400 错误的请求：请检查请求路径及参数。 响应状态码: 401 未授权：1.请确认是否购买了相关服务。2.请联系客服人员检查您账号的当前状态。 响应状态码: 404 请求的内容未找到：请检查请求的路径。

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删除vpc失败 请联系客服处理 400 IEC.020102 get vpc count failed 获取vpc的数目失败 请联系客服处理 400 IEC.020103 get vpc list failed 获取vpc的list信息失败 请联系客服处理 400 IEC.020107

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嵌入云客服系统的页面无法打开 问题现象 完成来电弹屏配置后，云客服页面无法显示被集成的企业页面，报错X-Frame-option设置问题。可能出现的报错样式请参见图1。 图1 页面报错 解决方法 本产品采用iFrame方式集成企业的页面，仅支持集成HTML页面中，消息头X-Fra

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购了智能IVR、TTS和ASR。 如何查看是否订购？ 请登录华为云控制台，选择“服务列表 > 企业应用 > 云客服”，在云客服页面选择呼叫中心实例管理，单击对应呼叫中心实例后的详情，查看“IVR”页签下是否存在已订购的智能IVR，“TTS&ASR”页签下是否存在已订购的TTS和ASR。

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如何解决断点续传接口报400 InvalidPart的错误？ 可能存在的原因有： 合并段时请求段列表中包含了不存在的段； 合并段时请求段列表中包含的段的Etag错误。 可按照以下步骤排查原因： 打开浏览器的 开发者工具 。 检查合并段接口的请求体Body是否符合API接口规范。 如果

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0230 400 不能加载该类：%s。 类加载失败。 请联系客服或技术支持人员协助解决。 Cdm.0231 400 不能初始化该类：%s。 类初始化失败。 请联系客服或技术支持人员协助解决。 Cdm.0232 400 数据写入失败。原因：%s。 数据写入失败。 请联系客服或技术支持人员协助解决。

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0230 400 不能加载该类：%s。 类加载失败。 请联系客服或技术支持人员协助解决。 Cdm.0231 400 不能初始化该类：%s。 类初始化失败。 请联系客服或技术支持人员协助解决。 Cdm.0232 400 数据写入失败。原因：%s。 数据写入失败。 请联系客服或技术支持人员协助解决。

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修改请求参数。 400 IVA.0005 The requested resource is NOT found. 请求的资源不存在。 重新配置请求资源。 400 IVA.0006 Internal server error. 内部错误。 请联系客服或者稍后重试。 400 IVA.0007

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在云客服上开通音视频座席功能 操作步骤 以租户管理员角色登录云客服。 添加音视频类型的技能队列。 登录后，选择“配置中心 > 员工中心 > 技能”，进入技能管理界面，界面请参见图1。 默认最多可创建1000条技能队列。 单击“新建”，完成参数配置。具体参数描述请参见表1。 图1 配置技能队列界面

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EDS连接器转让失败。 联系客服寻求帮助。 400 EDS.00021619 Domain is in use 租户正在使用中。 租户正在使用中。 400 EDS.00021905 Connector does not exist 连接器不存在。 检查空间实例ID和连接器ID是否正确。 400 EDS

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问题。 呼叫流程介绍 用户发起对云客服的呼入流程具体如下： 用户侧发起呼叫业务，通过INVITE请求消息接入云客服SBC。 云客服侧回复振铃消息以及链路连接成功(200)的消息。 用户侧收到消息后回复收到了对INVITE请求的最终响应。 云客服侧接收回复，向用户侧发送重协商消息。

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束。 400 SDRS.1331 Failed to delete the EIP 移除弹性IP失败 请重试，若仍未解决，请联系客服人员。 400 SDRS.1332 Failed to add the EIP 添加弹性IP失败 请重试，若仍未解决，请联系客服人员。 400 SDRS

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当前接口处于停服维护状态 请稍后重试，或提交工单，申请技术客服协助解决问题 400 LIVE.100011009 The requested user does not exist. 请求用户不存在 请确认用户的输入信息是否正确 400 LIVE.100011011 The method

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当前接口处于停服维护状态 请稍后重试，或提交工单，申请技术客服协助解决问题 400 LIVE.100011009 The requested user does not exist. 请求用户不存在 请确认用户的输入信息是否正确 400 LIVE.100011011 The method

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订购包周期云硬盘失败。 请重试或联系客服。 400 EVS.1068 resize period volume failed 包周期云服务规格变更失败。 请重试或联系客服。 400 EVS.1070 invalid request. 请求转换异常。 请检查请求体是否正确。 400 EVS.2040

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同步到座席相关信息后，您可能还需要在您的系统中完成如下事项： （可选）将您业务系统中的账户与云客服座席对象做关联，在开发集成页面步骤请求云客服时需要用到关联好的账户。如果您期望企业业务系统的用户每次登录时自行选择云客服账号登录云客服，可以跳过该步骤。 （可选）为座席提供软电话号码、软电话密码以及软电话注

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