工单管理 创建工单 处理工单

查看更多 →

工单管理 修改联系方式 查询工单扩展参数 提交工单扩展参数 查询用户关联的region 创建工单 提交评分 工单导出 工单操作 父主题： API v2（推荐）

查看更多 →

工单管理 工单接待设置指南 工单系统使用指南 父主题： 商家管理

查看更多 →

工单管理 事件管理 变更管理 变更审批配置 父主题： 运维空间

查看更多 →

工单管理 前提条件 成功登录华为乾坤控制台，并拥有“工单”相关权限。 背景信息 工单系统是华为乾坤提供的问题处理和事件跟踪系统。 用户只要在服务体验过程中发现问题，可以立即创建问题工单，华为乾坤工程师会快速分析、定位、解决问题。也可以根据工单状态变化，了解工单处理进度，保障业务的稳定运行。

查看更多 →

工单管理开发 开发前必读 定义数据对象“工单对象” 开发“客服人员创建工单”功能 开发“派单员派发工单”功能 开发“维修工程师处理工单”功能 开发“管理员管理工单”功能 定义工单流转BPM 验证工单管理功能 父主题： 通过AstroZero开发设备维修管理应用

查看更多 →

求，提高生产效率和质量。 操作流程 图1 生产工单管理操作流程 父主题： 计划员的生产工单管理

查看更多 →

验证工单管理功能 挂载前端页面 验证 父主题： 工单管理开发

查看更多 →

修改“新增行”的“显示名称”为“创建工单”。 单击页面上方的，保存设置。 为操作列增加“删除”功能。 选中“表格”，在右侧“属性”页签的“表格列”中，单击上图中“操作”列后的。 图4 编辑操作列 在“属性配置”对话框中，单击“添加操作按钮”，新增后按钮在“派单”按钮下方，然后对新增按钮进行以下设置。

查看更多 →

programming interface）管理方式。 API方式 如果用户需要将公有云平台上的工单管理集成到第三方系统，用于二次开发，请使用API方式访问工单管理，具体操作请参见《工单管理API参考》。 控制台方式 其他相关操作，请使用管理控制台方式使用工单。如果用户已注册公有云，

查看更多 →

关联工单管理 创建关联 删除关联 查询关联工单 父主题： API v2（推荐）

查看更多 →

WOP工单管理 登录进入平台后，在导航栏中选择 WOP -> 进入工单管理界面 工单生成及管理 供需匹配详情 预缺料审视 供应数据管理 父主题： 实施步骤

查看更多 →

EHS视频工单管理 大屏在线视频抽检数据（API名称：queryOnLineVideo） 查询坐席状态（API名称：findOnlineAgent） 大屏EHS工单评审详情（API名称：queryTask） 父主题： API接口

查看更多 →

设备系统管理 系统启动 管理中心启动 管理中心功能检测 AI服务检查 父主题： 操作流程（ 服务器 上架与服务启动）

查看更多 →

“设备详情”区域显示了对应的设备详情。显示正确，则说明组件与模型的绑定，以及下拉框“数据改变”事件执行正确。 如果“设备名称”下，没有设备名，请先在“设备管理”页面，单击“新增行”进行添加。 检查是否正常提交工单。 填写工单信息， 单击“提交”。如果页面跳转到工单列表页面，且在查

查看更多 →

工单管理使用场景 AppStage运维中心提供工单管理功能，用于记录、跟踪、处理工作的完成情况，推动工作在团队内的流转与分配，推动业务顺利运行。当前支持变更单与事件单的管理。 变更单 变更单用于无人值守的高度自动化的变更方式。研发在提变更电子流时，指定所使用的代码包，并选定变更任

查看更多 →

IPD系统设备类项目系统特性流程介绍 系统特性全生命周期共有初始、研发、完成三个状态，完整的转状态流程图如图1所示。 图1 系统特性转换流程图 各状态下对应的操作如表1所示。 表1 系统特性状态转换操作说明 状态 流转说明 初始 新建系统特性时，状态默认为“初始”。 研发 处理完

查看更多 →

创建“设备维修管理系统”应用 应用是一个可运行的、实现特定业务功能的业务单元。创建应用是在AstroZero开发项目的第一步，也是端到端构建软件应用的入口。 “设备维修管理系统”应用的主要功能包括电梯设备信息管理、业务用户管理，维修工单的创建/派发和处理调度，以及整个维护情况的监控分析。

查看更多 →

使用应用开发者账号，访问并登录AstroZero经典版开发环境。 在“项目 > 我的应用”中，单击“设备维修管理系统”应用的，进入应用预览页面。 图10 查看应用 单击“工单管理”，进入工单管理页面，进行“创建工单”、派单及删除工单操作，验证工单管理功能。 父主题： 应用业务测试

查看更多 →

计划员的生产工单管理 生产工单管理概述 建立工单与生成工单方案 手工排产工单 实例化工单方案与查询物料需求 父主题： MBM Space使用示例

查看更多 →

章节，不影响您使用工单管理的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法，操作流程如图1所示。 前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的工单管理权限，并结合实际需求进行选择，工单管理支持的系统权限，请参见：工单管理系统权限。若您需要对除工单管理之外的其它服务授权，IAM支持服务的所有权限请参见权限策略。

查看更多 →