工单管理

您在使用产品的过程中,遇到问题或者需要帮助时可以提交工单,寻求华为云的客户服务支持。

 

    企业工单管理系统 更多内容
  • 验证

    关单流程正常。 图7 关闭工单 参考以上步骤,验证工单管理页面。 在应用菜单中,选择“工单管理”页面,进入工单管理,查看页面工单列表中的工单信息。 进行“创建工单”、派单及删除工单操作,验证工单管理功能。 父主题: 验证工单管理功能

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  • 开发“管理员管理工单”功能

    开发“管理员管理工单”功能 创建“删除工单”脚本及公共接口 组装“工单管理”页面 父主题: 工单管理开发

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  • 提交问题工单

    提交问题工单 在集成云会议产品的过程中,如有任何问题,推荐您使用华为云工单系统提交问题,技术支持工程师收到工单后会尽快处理您的问题。 登录华为云官网。 选择“账号名 > 工单管理”。 图1 选择工单管理 搜索“会议”。 图2 搜索“会议” 选择问题类型为“会议云服务-开放集成类”,并单击“新建工单”。

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  • API v2(推荐)

    API v2(推荐) 协议管理 附件管理 工单管理 工单权限管理 附件功能 授权管理 工单配额管理 提单基础配置查询 标签管理 工单留言管理 工单查询相关接口 关联工单管理 验证码管理 配置管理 一键诊断 智能客服 反馈

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  • 工单系统使用指南

    工单系统使用指南 处理工单 申请授权 关闭工单 管理工单 父主题: 工单管理

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  • 购买性能测试服务后如何压测百万以上并发?

    购买性能测试服务后如何压测百万以上并发? 对于100万以上并发数的压测需要进行工单确认,申请通过后方可进行压测。 登录工单系统。 单击左侧导航栏的“工单管理 > 新建工单”。 单击“这里”,填写工单信息,单击“提交”。 图1 新建工单 父主题: 计费FAQ

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  • 预缺料审视

    预缺料审视 路径:WOP工单管理—>预缺料审视 本功能用于完整展示以物料编码纬度按从近到远,以天、周、月为统计单位的供应、需求、欠料情况,同时支持计划、采购人员直接回复物料的最新供应情况。 图1 预缺料审视 父主题: WOP工单管理

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  • 系统设置操作

    '#26d1a1', //系统组件库成功hover色 successColorActive: '#009e7c', //系统组件库成功选中色 primaryColor: '#447DFD', //系统组件库主题色 errorColor: '#ff6963', //系统组件库错误色 warningColor:

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  • 顶部导航栏

    名称/ID/IP)、快捷操作、API。 全局搜索支持如下功能: 新手搜索引导:当点开搜索栏时,系统会自动展现搜索词让客户快速选择。 图6 新手搜索引导 搜索历史记录:显示最近搜索的资源名称、最近访问的搜索词。 图7 搜索历史记录 猜你想搜:每次搜索时,系统会按照搜索的关键词联想匹配。

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  • 开发前必读

    开发前必读 工单管理功能是通过创建脚本,实现工单创建、工单派发以及工单处理等功能。通过创建的BPM,实现工单在客服人员、派单人员、维修人员之间流转过程,如图1。 图1 工单流转大致流程 电梯客服人员受理用户投诉,并创建维修工单。 派单人员收到客服人员的维修工单后,派发给维修工程师。

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  • 企业配置

    企业配置 概述 通用配置 用户协议配置 短信网关配置 语音网关配置 邮件网关配置 钉钉网关配置 父主题: 设置

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  • 企业中心

    企业中心 企业中心概述 开通企业中心 进入企业中心 组织管理 财务管理 使用限制说明 策略和授权项说明 审计 关闭企业中心 附录(待下线) 常见问题

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  • 企业设置

    企业设置 设置打包下载时生成的压缩包过期清理时间 父主题: API

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  • 创建企业

    创建企业 1. 创建企业:点击“创建企业-新建企业”按钮,在弹出的新建企业弹窗中,填入企业名称和企业简称后,点击“完成”按钮,等待1-3分钟企业创建完成后,即可开始第二步“授权企业操作企业创建后不支持修改企业名称和企业简称; 企业内授权用户在通过云商店统一登录页面登录时,云

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  • 授权企业

    授权企业 应用授权:进入“联营服务-概览”或者“联营服务-应用管理”页面,点击邮箱应用的“授权”按钮,选择需要授权邮箱应用的企业,点击“确认”按钮完成授权操作。接下来进行第三步“ 域名 配置”。 父主题: 如何开通使用

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  • 企业中心

    本章节介绍组织服务中SCP使用的元素,这些元素包含了操作(Action)、资源(Resource)和条件(Condition)。 如何使用这些元素编辑SCP自定义策略,请参考创建SCP。 操作(Action) 操作(Action)即为SCP中支持的操作项。 “访问级别”列描述如何对操作进行分类(list、re

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  • 解散企业

    解散企业 管理员登录华为云云商店首页,进入买家中心“联营服务>企业管理”页面,在组织架构中找到需要注销的企业,点击企业名右侧展开选项,点击“解散组织”将企业解散。 需要先删除组织内的部门和成员,才能解散企业。 父主题: 联营账号常用操作流程

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  • 企业配置

    企业配置 如何设置企业外观与操作 如何将第三方应用入口添加到应用导航 如何设置公开应用的应用标签 父主题: 管理中心

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  • 企业变更

    企业变更 企业账号如何变更公司名称? 企业账号重新实名认证,能变更为个人账号吗? 银行对公账户认证通过了,还可以重新认证为其他企业账号吗? 如何更改实名认证时关联的银行卡号? 已在合作伙伴网站中完成企业实名认证,是否还需要到华为云官网再进行一次企业实名认证? 企业账号变更实名认证主体,对账号下的资源有影响吗

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  • 企业认证

    企业认证 企业认证的两种认证方式(企业证件认证和银行对公账户认证)有什么不同? 党政及国家机关、事业单位、民办非企业单位、社会团体、个体工商户等如何完成实名认证? 银行对公转账认证 企业证件认证 父主题: 实名认证

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  • 同组授权

    提交权限。 假设A是企业管理员,B和C是IAM子用户,并且A、B和C同属于ticket组,该用户组拥有Ticket Group Operator权限,则A、B和C能互相查看并处理对方的授权信息。 操作步骤 登录管理控制台。 单击右上角“工单”,进入“工单管理”页面。 单击左侧导航

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