配置机器人跟踪 前提条件 存在已发布的IVR流程且配有转移图元。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“配置中心 > 机器人管理>流程配置 ”，进入管理界面。 选择“系统管理>系统设置”界面，选择跟踪设置页签。 机器人跟踪单击“”，进入机器人跟踪配置页面。 选择机器人接入码，单击“确定”，接入码配置完成。

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如何删除机器人 包周期版本机器人 对于包周期计费的智能问答机器人，可执行“退订”操作。 登录对话机器人服务管理控制台。 在控制台中选择“费用与成本”。 进入费用中心页面，在左侧导航栏中选择“订单管理 > 退订与退换货”。 图1 退订与退换货 在“退订使用中的资源”列表中，选择需要退订的机器人，执行退订操作。

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机器人客服功能 机器人客服咨询操作（PC端） 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服的回复有对应原文支持，则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作（移动端）

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调用问答机器人 对话体验 调用API 父主题： 智能问答机器人

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华为机器翻译（体验） 华为云自言语言处理服务机器翻译功能。机器翻译（Machine Translation，简称MT），为用户提供快速准确的翻译服务，帮助用户跨语言沟通，可用于文档翻译等场景中，包含“文本翻译”和“语种识别”执行动作。 连接参数 华为机器翻译（体验）连接器无需认证，无连接参数。

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文件传输（推荐） 该接口支持上传本地文件和文件夹至OBS，支持下载OBS文件和文件夹至本地，推荐使用该接口。 示例代码 在ModelArts Notebook平台，Session鉴权无需输入鉴权参数。其它平台的Session鉴权请参见Session鉴权。 from modelarts

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取值范围： 字符串，长度为[1-30]个字符。 is_proxy_mode Integer 参数解释： 是否为代理模式主机集群。 取值范围： 0：非代理模式主机集群。 1：代理模式主机集群。 created_time String 参数解释： 主机集群创建时间，格式为yyyy-MM-dd

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支持原有基础上扩容，叠加并发 套餐叠加情况 支持同时购买云会议室模式和并发模式 特点 会议资源稳定，方便召开固定会议 会议方数固定，无法灵活组合，资源不能叠加 开户数更多，更多人拥有开会权限 会议方数可以灵活组合 场景一：企业周期性例会，与会人数相对固定 推荐模式：云会议室 账号规则：不同规模会议室资源不可叠加。

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创建资源分组（推荐） 功能介绍 创建资源分组（推荐） 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/resource-groups

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如何查看知识推荐？ 伙伴可以查看客户相关的知识推荐，辅助开展客户业务。推荐内容包含产品、行业案例和解决方案的知识。 客户签署最新版本的关联伙伴须知协议后，伙伴方可查看与客户相关的知识推荐。 客户如何签署《客户关联华为云合作伙伴须知》。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击

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如何修改机器人规格，不同版本机器人区别 不同版本机器人区别 基础版 适用于个人，小型企业简单FAQ对话场景，包括以下功能模块： 运营数据统计 知识库管理 问答日志管理 未解决问题聚类 机器人形象管理 同义词典管理 高级版 适合企业高并发，场景多，需要更高准确率的场景，包括以下功能模块：

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获取官方推荐模板 功能介绍 获取官方推荐模板 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/template/recommend 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 git_url 否 String 代码仓地址 branch 否 String

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查询主机详情 （推荐） 功能介绍 根据主机id查询主机详情。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/resources/host-groups/{group_id}/hosts/{host_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 group_id

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删除主机集群（推荐） 功能介绍 根据主机集群id删除主机集群。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v1/resources/host-groups/{group_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 group_id 是 String 参数解释：

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获取应用详情 （推荐） 功能介绍 根据应用id获取应用详情。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/applications/{app_id}/info 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 app_id 是 String 参数解释： 应用id。 约束限制：

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推荐续费方式概览 背景信息 华为云支持客户批量续费资源，当前单次最多可选择100个资源进行批量续费。若客户有数量超过100的大规模资源续费需求，推荐参考以下方式进行续费。 表1 大规模批量续费推荐方式 场景 推荐续费方式 说明 未设置自动续费 批量设置自动续费 为资源设置自动续费

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创建告警规则（推荐） 功能介绍 创建告警规则（推荐） 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/alarms 表1 路径参数

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PC推荐配置是多少？ 推荐配置： CPU： Intel i7 四核 3.0GHZ及以上 内存： 8GB及以上 可用硬盘空间： 8GB及以上 父主题： 产品规格

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512 各相关节点数据规划推荐可参照表2，实际硬件使用大小，可参考SAP NetWeaver节点硬件预估（SAP Sizing）结果进行适当调整。 表2 E CS 节点规划推荐 节点名称 规格 标准化部署SAP NetWeaver实例节点规划 标准化部署场景下推荐配置。 操作系统：SUSE

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运营人员如何推荐方案 以“运营人员”身份账号登录“数字化诊断后台管理系统” 找到【状态】为【评估完成】的企业工单，点击该企业右侧的【推荐方案】 选择想要推荐的方案，点击【推荐】 父主题： 运营人员业务旅程

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API v3（推荐） 查询API版本 接口版本和规格 实例管理 连接管理 备份与恢复 参数模板管理 管理数据库和账号 标签管理 日志管理 配额管理 容灾管理 任务管理 企业项目管理 实例负载均衡管理

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