获取媒体服务支持能力 接口介绍 const char * GetCPHMediaFeatures(); 功能描述 获得当前云手机媒体服务的支持能力。 输入参数 无 输出参数 无 返回值 云手机支持能力json串 表1 获取媒体服务支持能力返回参数说明 参数名称 说明 H264 是

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处理多媒体交谈业务 呼叫应答 发送电子文档链接 发起音视频通话请求 转移会话 发起会话 发起网页协同 呼叫释放 查询历史接触 撤回座席消息 多媒体静默座席 父主题： 客服座席指南

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多媒体消息事件 标示符 AgentEvent_MessageData 作用 表示座席接收多媒体会话上行消息 附带信息 workNo：座席号。 content：消息对象，JSON格式。包含字段如下： callid：呼叫标示。 caller：主叫号码。 called：被叫号码。 fe

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呼叫子媒体类型说明 表1 呼叫子媒体类型（对应呼叫媒体类型编号53） 编号 子媒体类型 描述 1 SUB_MEDIA_TYPE_WEB WEB 2 SUB_MEDIA_TYPE_WHATSAPP WhatsApp 3 SUB_MEDIA_TYPE_LINE Line 4 SUB_MEDIA_TYPE_WECHAT

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执行手动检查 基线检查项目分为“自动检查”和“手动检查”项目两种，本章节介绍手动检查项目执行检查的操作。 基线检查的“等保2.0三级要求”中所有的检查项目、“安全上云合规检查1.0”和“护网检查”中的一些检查项目为手动检查项，需要您在线下执行检查后，再在控制台上反馈检查结果，以便计算检查项合格率。

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基本多媒体呼叫 收发消息 父主题： 基本应用开发

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呼叫子媒体类型说明 表1 呼叫子媒体类型（对应呼叫媒体类型编号53） 编号 子媒体类型 描述 1 SUB_MEDIA_TYPE_WEB WEB 2 SUB_MEDIA_TYPE_WHATSAPP WhatsApp 3 SUB_MEDIA_TYPE_LINE Line 4 SUB_MEDIA_TYPE_WECHAT

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查看多媒体营销结果 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“外呼任务 > 多媒体营销管理”。 单击“查看多媒体营销结果”，进入营销结果页面。 图1 多媒体营销结果 您可以进行如下操作： 根据发送状态查询：选择发送状态，单击“查询”。 根据时间查询，选择开始时间和结束时间，单击“查询”。

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媒体播放管理（媒体管理的接口需搭配SDK使用） 获取实况地址统一接口 查询回放列表统一接口 获取回放地址统一接口 批量删除播放地址 【旧】查询通道的云端录像列表 【旧】查询通道的云端录像回放地址 【旧】查询通道的前端录像列表 【旧】查询通道的前端录像回放地址（仅支持国标协议） 【旧】查询通道的前端录像回放地址

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镜像名称： Huawei Cloud EulerOS 2.0等保2.0三级版 64位 该镜像是根据《GB/T22239-2019信息安全技术网络安全等级保护基本要求》进行等保加固的镜像，您使用本镜像无需额外配置即可满足以下等保合规要求： 身份鉴别 访问控制 安全审计 入侵防范 恶意代码防范

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多媒体文件上传 代码样例 import static java.nio.charset.StandardCharsets.UTF_8; import com.fasterxml.jackson.databind.ObjectMapper; import java.io.BufferedReader;

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什么是媒体处理 媒体处理（Media Processing Center，简称MPC）是一种多媒体数据处理服务，通过经济、弹性和高可扩展的转换方法，将存储于OBS上的音视频转码为适应各种终端（PC、TV、Phone等）播放的格式，并实现抽帧截图、图片水印、视频加密、转动图等功能，满足多样化的业务场景需求。

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配置多媒体营销数据 导入营销数据 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“外呼任务 > 多媒体营销管理”。 当营销状态为草稿或暂停状态，单击“数据导入”，进入数据导入页面。区分按文件导入和 服务器 导入。 图1 多媒体数据导入 若选择按模板导入，单击“下载营销数据模板”，系统预制模板内

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进入模板配置界面。 配置5G卡片模板信息。 自定义“名称”、“标题”、“描述”。 媒体类型：包括图片、视频、语音。 媒体资源：单击，选择对应的媒体资源。媒体资源为步骤 3中发布成功的媒体资源。 媒体高度：包括较低高度、中等高度、较高高度。 （可选）组织机构：分配组织机构。 配置卡片选项：

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执行手动检查 操作场景 基线检查的“等保2.0三级要求”中所有的检查项目、“安全上云合规检查1.0”和“护网检查”中的一些检查项目为手动检查项，需要您在线下执行检查后，再在控制台上反馈检查结果，以便计算检查项合格率。 本章节介绍手动检查项目执行检查的操作。 前提条件 已购买安全云脑专业版，且在有效使用期内。

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自评，合规总览等功能。 安全遵从包：华为开放的安全治理模板，包含法规标准条款原文、合规策略、自评估检查项以及华为专家的改进建议，覆盖等保三级、等保四级、PCI DSS、ISO27701、ISO27001、隐私等法规标准。租户可以订阅/取消订阅安全遵从包，查看合规评估与治理结果。 合规策略扫描：Policy

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在购买时，您需要选择服务类型的数量，以及您的信息。在成功购买服务后，管理检测与响应团队将为客户量身定制等保合规整改方案，指导客户进行安全服务的选型和部署，对您的网络、主机、数据库、安全管理制度等进行整改，优选具有资质的权威等保测评机构，提供专业的测评服务。 购买须知 购买实例的账号需具有“SES Administrator”和“BSS

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集群容器：K8s审计日志、K8s事件、容器日志、容器运行指令。 非集群容器：容器日志、容器运行指令。 SWR镜像仓：镜像仓日志。 应用场景 容器等保合规 容器等保三级安全要求，容器环境需具备存储和查询K8s审计日志、容器启停、容器内执行命令行、容器镜像使用等的记录。 容器环境异常事件排查分析 当

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云 堡垒机 等保最佳实践 为助力企业通过等保合规测评，本文为您介绍云堡垒机各项功能与等保相关条款的对应关系，以便您有针对性地提供佐证材料。 等保三级相关条款 该最佳实践将主要聚焦于满足以下等保条例的考察内容： 应在网络边界、重要网络节点进行安全审计，审计覆盖到每个用户，对重要的用户行为和重要安全事件进行审计；

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合规规则包示例模板 概述 等保三级2.0规范检查的标准合规包 适用于金融行业的合规实践 华为云网络安全合规实践 适用于统一身份认证服务（IAM）的最佳实践 适用于 云监控服务 （CES）的最佳实践 适用于计算服务的最佳实践 适用于 弹性云服务器 （E CS ）的最佳实践 适用于弹性负载均衡（ELB）的最佳实践

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怎么退订媒体处理服务？ 无需退订。媒体处理服务默认按需计费，不使用则不扣费；存储费用由OBS服务收取。如果您不想保留已生成的转码文件，请从OBS中删除，以免产生存储费用。 父主题： 计费购买

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