云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    客服网站模板 更多内容
  • 电脑网站设置

    电脑网站设置 操作场景 本章分别介绍电脑网站的样式:主题、基础、顶部、板式和底部的应用。 图1 电脑网站样式 图2 电脑网站样式设置 主题 主题色。主题色应用于导航栏、模块颜色、返回顶部按钮等大部分跟颜色变化有关系的设置。 网站样式。在颜色下方是网站样式,单击可切换网站样式效果。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 初始化网站

    。 仅初始化模板:系统只会初始化模板,但是不会初始化模板中的数据。如果您在管理后台已经上传网站数据(文章、产品、会员和订单),此时系统只会将模板改为您安装的模板,但是模板中的数据将使用您上传的数据,和展示的模板不会完全一样。 初始化模板+体验数据:系统会同时初始化模板和数据。如果

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 网站推广(SEO设置)

    网站推广(SEO设置) 有效的SEO(Search Engine Optimization/搜索引擎优化)设置,将有助于网站更快被百度等搜索引擎收录,并能提升页面排名,建议您在网站上线后尽快进行SEO设置。通常完成相关设置后 30 天左右网站即可被百度收录。 独立版提供四种SEO设置,优先级如下:。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 上传静态网站文件

    上传静态网站文件 整理好待上传的静态网站文件,在OBS控制台重复执行以下步骤,直至所有的静态网站文件都上传至准备工作创建的桶中。 在支持批量上传的区域,OBS控制台每次最多支持100个文件同时上传,总大小不超过5GB,如果网站文件较多,建议使用OBS Browser+上传,具体操作步骤请参见使用OBS

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 网站防护配置建议

    置规则的自由组合配置,为您的网站定制适合的防护策略,全方位的防护您的网站。 操作导航:在“防护策略”页面,进行相关的配置,具体的操作请参见防护配置引导。 我的业务需要严格的安全防护,有攻击时宁可错杀不可漏掉 针对您的需求,推荐您在完成网站接入后,为网站设置以下防护功能: Web基

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 添加防护网站

    域名 接入”,进入“安全防护”的“域名接入”页面。 在列表左上角,单击“添加防护网站”,参数说明如表 添加防护网站参数说明所示。 图1 添加防护网站 表1 添加防护网站参数说明 参数名称 参数说明 网站名称 网站的名称。命名规则如下: 不可重名。 须以字母开头。 长度不能超过128个字符。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 手机网站设置

    手机网站设置 自适应站点支持一键同步功能,如果您的站点为自适应, 在电脑网站已制作完成的情况下,单击“手机视图”,即可切换至手机视图进行设计。在手机视图下修改为独立设置,不会影响电脑视图。 图1 手机视图 如果您想单独制作区别于电脑网站内容的手机网站,则无需一键同步。在概况页面,

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 网站推广(SEO设置)

    这三个英文的缩写。TDK是网站非常重要的三个因素,是搜索引擎爬取网站时最先看到的东西,也是做好关键词排名非常重要的关键点。 网站标题(title):为网站标题,要有核心关键词的标题。 网站关键词(keywords):是一个跟网站相关的核心关键词。 网站描述(description):跟关键词相关的内容描述。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 步骤二:开通网站

    您名下的其他网站上。在网站有效期内,模版一直有效,且可无限次安装使用。 安装模板 模板购买后不是立即生效,需要您安装模板后,才能在网站页面查看到模板的呈现效果。 在企业门户控制台,选择购买站点时创建的站点,单击“网站设计”。 图3 企业门户多终端独立版网站设计 在建站管理后台界面,单击“站点编辑”。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 网站上线设置

    网站上线设置 域名配置流程 网站备案 域名解析与绑定(在华为云购买的域名) 域名解析与绑定(在第三方购买的域名) 网站推广(SEO设置) 实现网站HTTPS(添加SSL证书)

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 设置网站前台

    设置网站前台 编辑入门 网站基础设置 导航栏设置 页面管理 底版的编辑使用 多语言设置 生成手机版 制作APP流程 设置重定向

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 步骤五:备案网站

    步骤五:备案网站 根据工信部《互联网信息服务管理办法》(国务院292号令)和工信部令第33号《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定,未取得许可或者未履行备案手续的网站不能开通访问。因此,为了保证网站能够正常访问,需要在注册域名以及搭建网站后,及时提交网站备案。 如果您的网站 服务器

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 静态网站托管

    静态网站托管 静态网站托管简介 设置托管配置 查看托管配置 清除托管配置

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 插件管理

    解决呢? 企业门户地图插件不支持一键导航。 云客服和企业门户不在同一区域,支持对接吗? 可以对接,对接步骤请参考对接华为云客服插件。 在华为云客服上开通在线客服功能 申请试用/购买华为云客服,获取华为云客服的使用权限。 使用华为云客服的管理员帐号,登录客户服务云。 图27 登录客户服务云

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 其他类

    Q识别为色情网站,这是怎么回事? 如果网站确认没有色情相关的内容,遇到这种情况,需要去找腾讯,通过站长申诉进行申述。 建站后台运行状态变成异常,很快又会自动恢复正常是什么问题? 通常是获取状态的时候遇到了网络波动,网络临时繁忙所致。短暂异常不影响实际使用。 打开建站编辑,显示空白是怎么回事?

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 嵌入云客服系统的页面无法打开

    uri的页面进行内嵌,其中uri指定为云客服地址的页面。 X-Frame-Options HTTP 响应头是用来给浏览器指示允许一个页面可否在 <frame>, </iframe> 或者 <object> 中展现的标记。网站可以使用此功能,来确保自己网站的内容没有被嵌套到别人的网站中去,如图2所示。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 使用模板

    图3 编辑电脑网站 进入设计页面,选择“更换模板”。 图4 进入模板页面 挑选适配的行业模板。 图5 选择行业模板 选择模板的类型和模板,您可选择预览,对于模板进行查看。 图6 选择模板类型 选中模板后,单击“使用”按钮,进入模板设计器中搭建网站。 图7 使用模板 选择是否保留原网站数据后,单击“确定”即可。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 安装模板

    网站的免费模板。在模板右下角,单击“安装”。 图3 选择模板 在弹出的“安装模板”对话框中,单击“确定”。弹出确认安装此模板对话框,单击“确定”。模板安装成功后,弹出安装成功对话框。 图4 安装模板 安装完模板后,如果您在管理后台已经上传网站数据(文章、产品、会员和订单),模板

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 静态网站托管

    静态网站托管 应用场景 OBS服务允许在桶上托管静态网站,支持索引页、错误页展示和页面跳转。您可以将静态网站文件上传至OBS的桶中,并对这些文件赋予匿名用户可读权限,然后将该桶配置成静态网站托管模式,就可以实现在OBS上托管静态网站了。 相关资源 huaweicloud_obs_bucket

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 获取网站扫描结果

    total Integer 网站漏洞总数 最小值:0 最大值:100000 data Array of VulnItem objects 网站漏洞信息列表 数组长度:0 - 100000 statistics VulnsLevel object 网站漏洞风险等级统计 表5 VulnItem

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 更新网站配置

    String 当网站需要登录时,设置登录密码;当获取网站配置时,若返回值为“***”,表示用户已设置登录密码,若返回值为null表示用户未设置登录密码 最小长度:0 最大长度:50 login_cookies 否 String 当网站需要登录时,设置登录cookie;获取网站配置时,如

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了