信息系统运营单位按照《网络安全等级保护定级指南》，自行定级。三级以上系统定级结论需进行专家评审，由网监受理备案申请。 信息系统的安全保护等级由两个定级要素决定：等级保护对象受到破坏时所侵害的客体和对客体造成侵害的程度。信息安全等级定级标准详情如表1所示。 表1 信息安全等级定级标准 受侵害的客体 对客体的一般损害 对客体的严重损害

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如何给系统定级？ 信息系统运营单位按照《网络安全等级保护定级指南》，自行定级。三级以上系统定级结论需进行专家评审，由网监受理备案申请。 信息系统的安全保护等级由两个定级要素决定：等级保护对象受到破坏时所侵害的客体和对客体造成侵害的程度。信息安全等级定级标准详情如表1所示。 表1 信息安全等级定级标准

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如何给系统定级？ 信息系统运营单位按照《网络安全等级保护定级指南》，自行定级。三级以上系统定级结论需进行专家评审，由网监受理备案申请。 信息系统的安全保护等级由两个定级要素决定：等级保护对象受到破坏时所侵害的客体和对客体造成侵害的程度。信息安全等级定级标准详情如表1所示。 表1 信息安全等级定级标准

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如果是重置其他用户的密码，请将“passwd”替换为“passwd username”。 根据系统显示的如下回显信息，输入新密码，新密码的复杂度需满足表1。 New password: Retype new password: 系统显示如下回显信息时，表示密码重置成功。 passwd: all authentication

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系统预置了包括长度、宽度、重量等常见的国际单位数据。 “导入”操作前需已维护好需要导入的单位信息Excel表格。导入的Excel文件需不超过2MB，且不超过500条数据。 添加单位类型 在顶部导航栏中，选择“制造数据模型管理 > 建模工具 > 单位管理”，进入“单位管理”页面。 单击“新建”。 在弹出的“单位类型创建”窗口中，填写表1信息。

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帮助客户快速、低成本完成安全整改，轻松满足等保二级合规要求。 一键部署 提供一键部署云防火墙、企业主机安全、 Web应用防火墙 、SSL证书管理、安全云脑、漏洞管理服务。。 降本增效 持续提升安全效率，减少安全运维人员的投入。 约束与限制 部署该解决方案之前，您需 注册华为账号 并开通华为云，完成实名认证，且账号不能处于欠费或冻结状态。

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购买实例的账号需具有“SES Administrator”和“BSS Administrator”角色。 SES Administrator：管理检测与响应服务的管理员权限。 BSS Administrator：对账号中心、费用中心、资源中心中的所有菜单项执行任意操作。项目级策略，在同项目中勾选。

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h 驱动模块，用于开发驱动接入设备，驱动需实现网关回调函数 edge_error.h 错误码定义 edge_struct.h 所有可能使用到的头文件定义 edge_dc_driver.h 数采驱动模块，用于开发数采驱动接入点位数据，驱动需实现相关回调函数 父主题： 集成ModuleSDK(C)

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内部作业 表1 内部作业权限 权限 对应API接口 授权项（Action） IAM项目 (Project) 企业项目 (Enterprise Project) 查询内部作业列表 GET /v1.0/{project_id}/data/system-jobs octopus:dataJob:list

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内部作业 查询内部作业列表 创建内部作业 查询内部作业详情 父主题： API

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内部架构 表1 提供的客户端类型 类 说明 AppClient 应用客户端，用于开发设备数据处理应用。 DriverClient 驱动客户端，用于开发驱动接入设备，驱动需实现网关回调接口。 ItClient IT客户端，用于开发IT集成应用。 DcDriver OT数采客户端，用于开发点位数采驱动。

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mediaability int False 内部呼叫时，该值设置无效。内部呼叫以座席签入的媒体类型和VDN默认技能队列媒体能力的交集能力拉起呼叫。如果座席签入的视频媒体能力，VDN默认技能队列也支持视频服务，则内部呼叫拉起的是视频媒体能力呼叫。其他情况内部呼叫拉起的都是音频媒体能力呼叫。 响应说明

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gs_standby_incremental_filemap_create用于创建备DN增量重建临时filemap文件，用于存储当次增量重建需传输的数据路径与大小。只有初始化用户且application为gs_rewind时可以调用。 gs_standby_incremental_

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gs_standby_incremental_filemap_create用于创建备DN增量重建临时filemap文件，用于存储当次增量重建需传输的数据路径与大小。只有初始化用户且application为gs_rewind时可以调用。 gs_standby_incremental_

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Fn::Join 内部函数Fn::Join可将多个字符串（数量最大值为10）拼接成一个字符串。 JSON {"Fn::Join": ["element", "element"...]} 表6 参数说明 参数名称 类型 说明 element String 需拼接的字符串。 返回值

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内部求助 应用场景 座席A已经与用户B建立通话，此时座席A需要向其他座席（例如座席C）求助，则采用内部求助。内部求助分为两方求助和三方求助。 两方求助：被求助的座席C应答座席A的求助呼叫后，用户B的呼叫被保持，座席A与座席C进行通话。两方求助成功后： 如果座席C先释放通话后，则座席A与用户B恢复通话；

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内部函数 GaussDB 中下列函数使用了内部数据类型，用户无法直接调用，在此章节列出。 选择率计算函数 areajoinsel areasel arraycontjoinsel arraycontsel contjoinsel contsel eqjoinsel eqsel iclikejoinsel

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内部呼叫 背景信息 内部呼叫指客户服务中心内座席间的呼叫。例如无客户来电时，前台业务代表向相关人员请教工作的疑难问题，则可进行内部呼叫。 操作步骤 空闲态、示忙态或整理态的客服代表单击后再单击打开内部呼叫页面。 选择空闲态或整理态的其他客服代表。 ：表示座席空闲。 ：表示座席忙碌中。

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内部求助 前置条件 座席已签入 场景描述 座席登录以后通进行内部求助操作。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/resource/voicecal

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ERROR8001 意外错误 父主题： 错误码

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连接状态变化回调接口，用于MQTT连接状态改变时的处理 表2 提供的类 类 说明 DcClient 数采客户端，用于开发数采驱动接入点位数据，驱动需实现相关回调函数 父主题： 集成ModuleSDK(C#)

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