购买 服务器 后，需要多久开通成功？ 通常需要30分钟左右。如果长时间没有开通成功，请联系客服寻求技术支持。 父主题： 咨询类

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视觉定位 接口列表 视觉定位需要使用的接口如表1所示。 表1 视觉定位接口列表 接口 描述 参数名 参数类型 参数说明 返回值 getToken 向服务器请求签名。 - - - Promise<any> setAKSK 验证租户身份信息。 requestParams { AK: string;

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申请开通 弹性云服务器 需要多久？ 通常几分钟之内即可开通成功。 具体的，与该弹性 云服务器 的规格、配置资源（如云硬盘、弹性公网IP），以及当前的系统负载有关。 如果长时间无法开通，请联系客服寻求技术支持。 父主题： E CS 创建

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定。 弹性云服务器：弹性云服务器提供多种计费模式、规格类型、镜像类型、磁盘类型，针对不同的业务场景，自定义配置弹性云服务器。 云耀云服务器与弹性云服务器的购买和配置区别 表1 云耀云服务器与弹性云服务器的购买和配置区别 产品优势 特点 云耀云服务器 HECS 弹性云服务器 ECS

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消息&短信服务需要预充值多少？ 消息&短信服务采用预付费模式，使用短信服务前，需先在华为云账户中充值，但对充值金额无限制。 请您自行评估短信发送量，合理充值，避免因欠费导致无法使用短信服务。 父主题： 套餐资费相关

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Teleport邮寄需要多长时间？ 创建Teleport服务单成功后，我们会立即将Teleport设备从华为云数据中心邮寄至您服务单中填写的收货地址。 邮寄时间主要受物流运输距离影响。不同距离所需的邮寄时间可参考表1，受外部因素影响可能存在浮动。 表1 不同物流运输距离的参考邮寄时间

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HSS拦截的IP是否需要处理？ 在收到有拦截IP的告警时，需要您对拦截的IP进行判断，被拦截IP是否为正常业务所使用。 如果是您正在使用的业务所属IP，您需将拦截IP添加至白名单。 如果是非正常业务所使用，则无需处理。 父主题： 入侵告警问题

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一台应用服务器崩溃，另外一台还能继续使用，不影响业务。SAP应用服务器通常通过集群来实现，除了高可用的作用，还起到负载均衡的作用。 SAP消息服务器层高可用：ACTIVE-STANDBY模式，消息服务器负责把用户请求分发到应用服务器上，需要有操作系统的高可用软件来支持共享资源的切换。

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DCS Memcached资源需要密码访问 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 dcs-memcached-password-access 规则展示名 DCS Memcached资源需要密码访问 规则描述 DCS Memcached资源不需要密码访问，视为“不合规”。 标签

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云直播录制需要收取哪些费用？ 视频直播流录制产生的费用，根据每月并发录制峰值路数进行计费，具体价格请参见产品价格详情。除此外，直播录制至OBS对应产生的费用：录制文件存储在OBS桶中，存储费用由OBS收取，OBS价格请参见OBS产品价格详情。 父主题： 公共类

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切换操作系统是否需要收费？ 云服务器切换后，由于所选镜像不同，系统盘的容量可能会增大，系统将按照新的配置费用进行计费，具体收费请参见产品价格详情。 Linux操作系统切换为Windows操作系统时，由于Windows镜像属于第三方市场镜像，由第三方收取镜像费用。 更多切换操作系统的信息，请参见切换操作系统。

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共享流量包购买后需要设置吗？ 不需要。 购买完成后，就可以自动抵扣按需计费（按流量计费）计费的EIP带宽产生的流量资费，使用简单，无需额外操作。 父主题： 产品咨询类

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签名审核需要多长时间？ 短信签名提交申请后，预计3-5个工作日内完成审核。仅支持工作日审核，法定节假日顺延。 如果短信签名超过规定时间仍未审核，您可以登录短信控制台，进入“签名管理”页面，查找“待审核”的签名，单击“催审”。对于催审状态的签名申请，运营经理会优先处理，加快审核。 父主题：

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SSL证书审核需要多久时间？ 证书审核时间取决于您和CA机构之间的配合。请留意您在申请证书时预留的邮箱和电话。CA机构将通过您预留的邮箱和电话与您进行联系。 不同的证书类型审核周期有所区别，按照证书申请流程，CA机构（证书的签发方）需要对提交的信息进行确认，通过后才会签发证书。证书签发后立即生效。

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漏洞修复完毕后是否需要重启主机？ Windows系统漏洞修复完成后需要手动重启主机。 Linux系统Kernel类的漏洞修复完成后需要手动重启主机，其它类型漏洞修复完成后不重启也能生效。 父主题： 漏洞管理

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什么情况需要购买套餐包？ 专享版 购买数字资产链节点后，默认按需计费（即按调用次数计费），您可以选择是否购买套餐包。购买套餐包后，会优先使用套餐包用量抵扣，如果套餐包用量不足，超出部分还是按需计费。 按需计费相比使用套餐包在调用次数较多时，会极大的增加您的费用。如果您需要长期使用

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上传媒资需要什么权限？ 支持上传媒资操作的系统权限有VOD Administrator、VOD Operator、VOD Group Administrator和VOD Group Operator，您可以根据实际需求配置其中一种或多种系统权限。VOD各系统权限说明请参见产品介绍-权限管理。

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HSS拦截的IP是否需要处理？ 在收到有拦截IP的告警时，需要您对拦截的IP进行判断，被拦截IP是否为正常业务所使用。 如果是您正在使用的业务所属IP，您需将拦截IP添加至白名单。 如果是非正常业务所使用，则无需处理。 父主题： 检测与响应

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域名 转入需要多长时间？ 域名转入成功取决于域名原注册商确认转出的时间，如果原注册商确认较快，域名转入华为云也会很快。 通常情况，5~7 天可以转入成功。 父主题： 域名转入/转出

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使用CCE需要关注哪些配额限制？ 云容器引擎CCE配额只限制了集群个数，但是用户使用CCE时也会使用其他云服务，包括：弹性云服务器、云硬盘、虚拟私有云、弹性负载均衡、容器镜像服务等。 什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最

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用户需要做运维协助操作吗？ 需要。 如果按照如何检查后端服务器网络状态？到如何检查通过EIP访问后端云服务器？章节，自查指导的操作进行确认后，弹性负载均衡器依然无法通信，则需联系客服解决。 用户需向技术支持人员提供如下表格中的信息： 项目信息 您的值 负载均衡器的ID - 虚拟私有云的ID

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