升级中 版本升级过程约需要30min，版本升级期间云 堡垒机 系统不可用，但不影响主机资源运行。但在升级期间，建议用户不要登录云堡垒机系统进行操作，以免重要数据丢失。 升级后 版本升级完成后会自动“重启”云堡垒机，重启完成后，即可使用云堡垒机。 版本升级后用户可正常继续使用原有配置和存储数据，升级不影响系统原有配置和存储数据。

查看更多 →

通过云控制台创建的E CS ，会自动关联到云堡垒机吗？ 通过云控制台创建的 弹性云服务器 （ECS），不会自动关联到云堡垒机。 但通过以下步骤可以将ECS关联到云堡垒机实例。 操作步骤 创建堡垒机实例，具体请参考购买云堡垒机。 实例选择的区域、VPC分别和待管理的ECS资源的区域、VPC相同。

查看更多 →

网络管理 堡垒机实例绑定弹性公网IP 堡垒机实例解绑弹性公网IP 修改堡垒机实例安全组 切换堡垒机虚拟私有云 父主题： API说明

查看更多 →

问题原因 客户的堡垒机未升级，使用的是3.3.26.0之前的版本，堡垒机3.3.26.0之前的版本存在缺陷。在堡垒机业务压力大的情况下，当进行系统状态检查时，线程异常退出导致路由刷新失败，将客户的请求流量错误地转发到ETH0后丢弃，致使登录堡垒机失败。 解决办法 将云堡垒机系统版本升级到3

查看更多 →

请参考告警配置。 原因二： 在云堡垒机管理控制台“重启”云堡垒机实例，检查故障是否解决。若不能解决，需“升级”云堡垒机到最新版本，并根据实际需求进行规格变更。 原因三： 更换浏览器或升级浏览器版本，Web登录推荐使用浏览器及版本，请参见登录云堡垒机系统。 原因四： 若因安全组配置

查看更多 →

提示资源售罄，如何购买云堡垒机实例？ 当您在购买云堡垒机实例时，界面提示资源售罄。 请您单击管理控制台左上角的，选择其他区域或未售罄可用区购买。 您也可选择提工单反馈。 工单反馈 登录管理控制台。 在界面右上方，选择“工单 > 新建工单”，进入“工单管理”界面。 在“产品类”区域，单击“更多工单产品分类”，选择“安全

查看更多 →

云堡垒机变更规格的费用如何计算？ 云堡垒机支持在原版本上直接变更规格。 变更规格时，后台会根据实例当前规格剩余费用和实例变更规格规格所需费用之间的差值，计算为变更规格“配置费用”。 云堡垒机实例授权开放变更规格功能，并备份数据后。登录云堡垒机管理控制台，在对应实例的“操作”列单击“更多

查看更多 →

云堡垒机支持IAM细粒度管理吗？ 支持。 统一身份认证（Identity and Access Management，IAM）是华为云提供权限管理的基础服务。默认情况下，新建的IAM用户没有任何权限，您需要授权IAM用户后，IAM用户才可以基于已有权限对云服务进行操作。CBH服务

查看更多 →

云堡垒机可新建多少个用户？ 没有限制。 云堡垒机系统的一个用户代表一个可登录自然人，支持新建本地用户，批量导入用户，以及同步AD域用户。 系统管理员admin是系统最高权限用户，也是系统第一个可登录用户。 如何新建用户，详细操作可参考新建用户章节。 父主题： 系统用户类

查看更多 →

华为云堡垒机3.3.26.0及以上版本修复了连接不稳定的问题，请受影响的用户及时升级至最稳定版本，具体的操作请参见升级版本。 版本升级过程约需要30min，堡垒机升级期间无法使用。建议您在升级前备份数据，以防因升级失败而影响使用。 若您的堡垒机当前不是最新版本，但在堡垒机控制台上

查看更多 →

如何解锁登录云堡垒机时被锁定的用户/IP？ 云堡垒机登录锁定方式有“用户”、“来源IP”和“用户+来源IP”，用户可在云堡垒机系统“安全配置 > 用户锁定配置”中，修改锁定方式，详情请参考如何设置云堡垒机登录安全锁？。 解锁IP 当登录云堡垒机系统时，提示“IP已被锁定！请30分

查看更多 →

服务器 、云堡垒机等提供访问策略。 为了保障云堡垒机的安全性和稳定性，在使用云堡垒机之前，您需要设置安全组，开通需访问资源的IP地址和端口。但是若您在购买堡垒机的时候选择了不适用的安全组，也无法通过修改相应的安全组规则来放通这些IP地址和端口，这时候您可以通过更改堡垒机绑定的安全组来满足您的运维需求。

查看更多 →

数据保护技术 云堡垒机实例不直接采集用户个人数据。实例创建成功后，登录云堡垒机系统需创建用户账号，创建登录系统用户账号涉及个人数据采集。 为了确保您的个人数据（例如云堡垒机系统登录名、密码、手机号码等）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取，云堡垒机通过加密传输、加密存储个人数据

查看更多 →

云堡垒机支持哪些计费方式？ 云堡垒机服务提供包月和包年和按需的计费方式。 在购买云堡垒机实例时，需要使用弹性 云服务器 的弹性IP，弹性IP需单独计费。 按需的计费模式目前仅适用于政务云专区。 父主题： 计费FAQ

查看更多 →

所有用户首次登录堡垒机系统时，请务必根据提示绑定手机号，以便忘记密码后重置密码。 若您通过华为云控制台登录堡垒机，可以选择“本地登录”、“IAM登录”（堡垒机版本V3.3.44.0及以上支持）、“Admin登录”（堡垒机版本V3.3.52.1及以上支持，鲲鹏规格堡垒机暂不支持），其

查看更多 →

云堡垒机支持哪些计费方式？ 云堡垒机服务提供包月和包年和按需的计费方式。 在购买云堡垒机实例时，需要使用弹性云服务器的弹性IP，弹性IP需单独计费。 按需的计费模式目前仅适用于政务云专区。 父主题： 计费、到期续费与退订

查看更多 →

云堡垒机支持备份哪些系统数据？ 为加强对数据的容灾管理，云堡垒机支持手动备份和自动备份，提高审计数据安全性和系统可扩展性。 版本升级前，如何备份云堡垒机系统中的数据，请参考版本升级前，如何备份云堡垒机系统中数据？。 手动备份 通过手动导出/下载各功能模块数据文件保存在本地，可手动备份日志请参见表1。

查看更多 →

如何重置云堡垒机用户登录密码？ 所有用户首次登录云堡垒机系统时，请务必根据提示绑定手机号，以便忘记密码后重置密码。 admin账号忘记密码，请参见admin账号重置密码。 已登录过云堡垒机且配置了手机号码的账号忘记了密码，请参见登录页面重置密码。 普通用户忘记了密码，且不记得配置

查看更多 →

云堡垒机可提供哪些审计日志？ 云堡垒机分别提供实例和系统审计日志。 实例审计 云堡垒机实例审计，需开启 云审计 服务（Cloud Trace Service，简称 CTS ），实现对CBH实例的操作的记录，CTS管理控制台将保存最近7天的操作记录。 实例审计日志操作和说明，请参见CBH云审计。

查看更多 →

云堡垒机支持手机APP运维吗？ 云堡垒机暂时不支持手机APP运维，但可以通过手机浏览器访问云堡垒机系统。 打开手机浏览器，输入https://EIP地址，进入云堡垒机系统登录页面。 输入用户登录名和密码，完成用户登录验证。 登录成功后，可管理部门、用户、资源、策略、系统配置等系统数据，以及审批工单和下载日志。

查看更多 →

查询堡垒机实例资源的标签信息 功能介绍 查询堡垒机实例资源的标签信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/cbs/instance/{resource_id}/tags 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

查看更多 →