通过云 堡垒机 登录资源异常怎么办？ 问题现象 通过云堡垒机登录资源，云主机黑屏无法正常显示。 通过云堡垒机登录资源，登录不上或出现网络断连。 通过云堡垒机纳管资源后，登录不了资源。 可能原因 原因一：资源主机 服务器 卡顿，网络连接不稳定。 原因二：云堡垒机共享带宽不满足使用需求。 原

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源不被停止或者释放，请及时为账户充值，详细操作请参考欠费还款。 计费FAQ 云堡垒机如何续费，更新授权？ 云堡垒机实例可以退订吗？ 云堡垒机扩容规格的费用如何计算？ 云堡垒机升级版本是否收费？ 云堡垒机可以免费使用吗？

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问题原因 客户的堡垒机未升级，使用的是3.3.26.0之前的版本，堡垒机3.3.26.0之前的版本存在缺陷。在堡垒机业务压力大的情况下，当进行系统状态检查时，线程异常退出导致路由刷新失败，将客户的请求流量错误地转发到ETH0后丢弃，致使登录堡垒机失败。 解决办法 将云堡垒机系统版本升级到3

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登录方式及密码类 云堡垒机可以 域名 登录吗？ 云堡垒机系统支持哪些登录方式？ 云堡垒机系统有哪些登录认证方式？ 华为云账号可以登录云堡垒机系统吗？ 登录系统的初始密码是什么？ 如何重置云堡垒机用户登录密码？ 如何使用IAM登录云堡垒机？ 父主题： CBH系统登录

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通过Web浏览器登录云堡垒机（HTTP、HTTPS） 入方向 TCP 80、443、8080 通过MSTSC客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 53389 通过SSH客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 2222 通过FTP客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 20~21 通过云堡垒机的SSH协议远程访问Linux 云服务器

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产品咨询 云堡垒机实例与云堡垒机系统的区别是什么？ 云堡垒机系统有哪些安全加固措施？ 资产数是什么？ 并发数是什么？ 云堡垒机支持IAM细粒度管理吗？ 云堡垒机支持统一管理企业ERP上云、SAP上云等业务吗？ 自动化运维包括哪些内容？ 如何获取企业协议号码？ 使用云堡垒机时需要配置哪些端口？

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计费、到期续费与退订 云堡垒机如何续费，更新授权？ 云堡垒机支持哪些计费方式？ 云堡垒机实例可以退订吗？ 云堡垒机变更规格的费用如何计算？ 云堡垒机升级版本是否收费？ 如何增加云堡垒机实例配额？ 提示资源售罄，如何购买云堡垒机实例？ 云堡垒机可以免费使用吗？

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请参考告警配置。 原因二： 在云堡垒机管理控制台“重启”云堡垒机实例，检查故障是否解决。若不能解决，需“升级”云堡垒机到最新版本，并根据实际需求进行规格变更。 原因三： 更换浏览器或升级浏览器版本，Web登录推荐使用浏览器及版本，请参见登录云堡垒机系统。 原因四： 若因安全组配置

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单击，可查看Agent指令的获取方法。 云堡垒机安装ICAgent指令请参考：云日志服务-安装ICAgent及云堡垒机配置LTS后状态依然为禁用该怎么处理？。 单击“确定”。 配置完成后，需要在云日志服务（LTS）中完成以下操作： 新建主机组，将堡垒机添加入主机组中。 配置堡垒机生成的日志路径。堡垒机启用LTS

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如何解锁登录云堡垒机时被锁定的用户/IP？ 云堡垒机登录锁定方式有“用户”、“来源IP”和“用户+来源IP”，用户可在云堡垒机系统“安全配置 > 用户锁定配置”中，修改锁定方式，详情请参考如何设置云堡垒机登录安全锁？。 解锁IP 当登录云堡垒机系统时，提示“IP已被锁定！请30分

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升级中 版本升级过程约需要30min，版本升级期间云堡垒机系统不可用，但不影响主机资源运行。但在升级期间，建议用户不要登录云堡垒机系统进行操作，以免重要数据丢失。 升级后 版本升级完成后会自动“重启”云堡垒机，重启完成后，即可使用云堡垒机。 版本升级后用户可正常继续使用原有配置和存储数据，升级不影响系统原有配置和存储数据。

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cbh:instance:getEcsQuota 关闭云堡垒机 cbh:instance:stop 启动云堡垒机 cbh:instance:start 修改云堡垒机网络，确保与License中心网络连通 cbh:network:change 切换堡垒机实例的虚拟私有云 cbh:instance:switchVpc

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基本概念 云堡垒机实例 一个云堡垒机实例对应一个独立运行的云堡垒机系统，用户登录云堡垒机控制台管理实例。只有创建了云堡垒机实例后，才能登录云堡垒机系统，实现安全运维管理与审计。 单点登录 单点登录（Single Sign On，SSO）是指在多个独立应用系统环境下，各个应用系统相

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设计安全组 / 通过堡垒机子网进行跳转 计算安全组 / 仅运维堡垒机子网可跳转 存储安全组 / 仅运维堡垒机子网可跳转 公共安全组 / 仅运维堡垒机子网可跳转 对等连接 公共VPC-红区VPC / / 路由表 rtb-公共 / 设计堡垒机子网路由至 设计子网 运维堡垒机子网路由至 红区所有子网

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运维管理 云堡垒机支持图形化运维Linux主机吗？ 云堡垒机支持手机APP运维吗？ 如何配置SSO单点登录工具？ 云堡垒机允许多用户同时登录同一资源吗？ 云堡垒机SSH运维支持哪些算法？ 云堡垒机批量导入服务器不显示IP怎么处理？ 父主题： 运维资源

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升级中 版本升级过程约需要30min，版本升级期间云堡垒机系统不可用，但不影响主机资源运行。但在升级期间，建议用户不要登录云堡垒机系统进行操作，以免重要数据丢失。 升级后 版本升级完成后会自动“重启”云堡垒机，重启完成后，即可使用云堡垒机。 版本升级后用户可正常继续使用原有配置和存储数据，升级不影响系统原有配置和存储数据。

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CBH监控指标说明 功能说明 本节定义了云堡垒机上报 云监控服务 的监控指标的命名空间和监控指标列表，用户可以通过云监控服务提供管理控制台来检索云堡垒机产生的监控指标和告警信息。 堡垒机实例在V3.3.30及以上版本才支持对接云监控服务(CES)。 命名空间 SYS.CBH 命名空间

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通过Web浏览器登录云堡垒机（HTTP、HTTPS） 入方向 TCP 80、443、8080 通过MSTSC客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 53389 通过SSH客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 2222 通过FTP客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 20~21 通过云堡垒机的SSH协议远程访问Linux云服务器

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计费项 云堡垒机的计费项只由性能规格费用组成。了解每种计费项的计费因子、计费公式等信息，请参考计费项。 如需了解实际场景下的计费样例以及各计费项在不同计费模式下的费用计算过程，请参见计费样例。 续费 包年/包月云堡垒机在到期后会影响云堡垒机的正常运行。如果您想继续使用云堡垒机，需要在

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置数据，历史数据都会被清空，并同步主节点的配置数据。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 已准备两台云堡垒机，且两台云堡垒机授权同一个许可文件。 操作步骤 登录云堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > HA配置”，进入系统HA配置管理页面。 图1 HA配置 在“双机热备配

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在页面左上角单击，选择区域，选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 单击“购买云堡垒机”，进入云堡垒机的购买页面。 选择“云堡垒机实例”服务类型，根据设置实例的相关参数，相关说明请参考表2。 表2 购买云堡垒机实例参数说明 参数 说明 计费模式 选择实例计费模式，可选择“包年/包月”模式。

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