什么是请求总数？ 请求总数是指在一段时间内，发送到CDN的播放请求数总和，该数据包含华为云点播播放器、网页及用户自有播放器侧的统计。此外，请求数还与请求文件格式有关，若请求的文件格式为MP4等，则请求数即为音视频文件的播放次数；若请求的文件为HLS格式，则请求数包括M3U8 及TS分片的请求次数。

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，通过GPU进行解码。 设置缓存策略 为了缓解播放过程中出现的卡顿现象，可以让播放器侧先缓冲一定的数据后再解码播放，但若播放器缓存的音视频数据过多，会影响视频的首屏启播速度。增大播放器的缓冲区，让播放器每次都下载足够多的数据再进行播放，能够减少播放过程中出现的卡顿。但是这样也同时

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使用Google Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动，如何处理？ 操作场景 终端用户使用Google Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动。 操作步骤 以Google Chrome浏览器为示例：

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接入端侧视频直播查看实时画面 前提条件 PC坐席进入智能监控页面。 智能设备已直播在线 操作步骤-电脑端 进入智能监控页面地图模式、列表视角、监控看板。 点击设备或图标进入视频。 观看来自智能终端的实时视频会议。设备侧网络弱时会提示“设备网络异常”。 设备已关联任务，且任务未关闭

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流事件通知（R TCS treamEvent） 本章节介绍了Web SDK的RT CS treamEvent事件。 表1 StreamEvent事件 接口 描述 player-state-change 播放状态变更事件。 screen-sharing-stopped 共享屏幕停止事件。 audio-mixing-played

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为什么视频转码/切片后，时长与播放器中看到的时长不一致？ 视频的时长包含容器时长、音视频流时长、解码后播放时长，若这些数值不一样时，则会导致不同播放器中显示的时长值不一样。 您可以通过ffmpeg相关命令查看各数值的具体时长。 容器时长（container duration）的获取方法：

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API使用APP认证时，请根据需要下载SDK包和文档，参考文档完成API的调用。 操作步骤 进入共享版控制台，单击。 单击“帮助中心”，进入到帮助中心页面。 单击“SDK使用指引”页签。 在待下载的语言中，单击“下载SDK”，下载SDK包。 如需查看文档，请单击“SDK文档”。 父主题： 共享版操作指导（仅存量用户使用）

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AC3、EAC3、HE-AAC、MP2、MP3、PCM（s161e、s16be、s241e、s24be、dvd）、WMA。 在播放器中播放不显示视频时长：建议您更换播放器进行测试，或者进行转码处理。 父主题： 上传问题

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文件，重新进行转码。 检查源文件 在本地下载VLC播放器，并安装。 使用VLC播放器播放源文件。 若不能正常播放，则表示文件存在损坏或者经过加密。这类文件上传到点播服务将会导致转码失败。 若播放成功，则执行下一步。 在VLC播放器的菜单栏选择“工具 > 编解码信息”，如图1所示，查看源文件的编码格式。

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使用数字人形象，设置画布、音频，合成视频。 适用于各类培训、宣讲、知识分享等场景。 视频直播 使用数字人形象，设置画布、剧本、互动和开播配置，生成直播视频。 可在合作的第三方平台进行数字人视频直播，如淘宝、拼多多、抖音等。 智能交互 包含下述功能实现场景： 支持开箱即用的智能交互数字人。

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【下线公告】视频直播服务大屏监控功能下线 华为云视频直播服务计划于2024年6月30日，下线大屏监控功能，届时控制台将不可见此功能菜单。 下线范围 下线区域：中国站。 下线影响 大屏监控功能下线后，相关大屏监控数据，可以通过“用量统计”和“业务监控”查看。 大屏监控功能下线后，相

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如何实现播放秒开？ 秒开是指点击播放后，一秒内即可看到播放画面。启播时间指第一次点击播放后，肉眼看到画面所等待的时间，技术上指播放器解码第一帧渲染显示画面所花的耗时。 APP端 播放端推荐使用HTTP-FLV协议，它是目前直播场景下使用最为广泛的协议。HTTP没有复杂的状态交互，

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配置SDK日志(Java SDK) OBS Java SDK基于Apache Log4j2开源库提供了日志功能，SDK默认会将WARN级别的日志记录到JDK系统变量user.dir所代表的路径下，您可以通过修改日志配置文件定制日志功能。 操作步骤 找到OBS Java SDK开发包中的log4j2

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SDK概述 本文介绍了云连接服务提供的SDK语言版本，列举了最新版本SDK的获取地址。 在线生成SDK代码 API Explorer 能根据需要动态生成SDK代码功能，降低您使用SDK的难度，推荐使用。 SDK列表 表1提供了云连接服务支持的SDK列表，您可以在GitHub仓库查看

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SDK概述 本文介绍了 CTS 服务提供的SDK语言版本，列举了最新版本SDK的获取地址。 在线生成SDK代码 API Explorer能根据需要动态生成SDK代码功能，降低您使用SDK的难度，推荐使用。 SDK列表 表1提供了CTS服务支持的SDK列表，您可以在GitHub仓库查看

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SDK参考 本文介绍了DBSS服务提供的SDK语言版本，列举了最新版本SDK的获取地址。 在线生成SDK代码 API Explorer能根据需要动态生成SDK代码功能，降低您使用SDK的难度，推荐使用。 SDK参考 表1提供了HSS服务支持的SDK列表，您可以在GitHub仓库查

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Android SDK 点击跳转查看Android SDK 父主题： 集成客户端SDK

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SDK概述 本文介绍了SWR服务提供的SDK语言版本，列举了最新版本SDK的获取地址。 在线生成SDK代码 API Explorer能根据需要动态生成SDK代码功能，降低您使用SDK的难度，推荐使用。 SDK列表 表1提供了SWR服务支持的SDK列表，您可以在GitHub仓库查看

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Web SDK 开发前准备 SDK使用 基本使用逻辑 接口参数 父主题： 客户端SDK参考

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SDK概述 本文介绍了APM服务提供的SDK语言版本，列举了最新版本SDK的获取地址。 在线生成SDK代码 API Explorer能根据需要动态生成SDK代码功能，降低您使用SDK的难度，推荐使用。 SDK列表 表1提供了APM服务支持的SDK列表，您可以在GitHub仓库查看

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SDK概述 本文介绍了NAT网关（NAT Gateway）提供的SDK语言版本，列举了最新版本SDK的获取地址。 在线生成SDK代码 API Explorer能根据需要动态生成SDK代码功能，降低您使用SDK的难度，推荐使用。 SDK列表 表1提供了NAT网关支持的SDK列表，您

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