WDR报表主要内容如表1所示。 表1 WDR报表主要内容 项目 描述 Database Stat 数据库维度性能统计信息：事务，读写，行活动，写冲突，死锁等。 数据库范围报表，cluster模式和node模式下均可查看此报表。 Load Profile 数据库维度的性能统计信息：

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查看WDR报告 WDR报表主要内容如下表所示。 表1 WDR报表主要内容 项目 描述 Database Stat 数据库维度性能统计信息：事务，读写，行活动，写冲突，死锁等。 数据库范围报表，仅cluster模式下可查看此报表。 Load Profile 数据库维度的性能统计信息：CPU时

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WDR报告信息介绍 WDR报表主要内容如下表所示。 表1 WDR报表主要内容 项目 描述 Database Stat 数据库维度性能统计信息：事务，读写，行活动，写冲突，死锁等。 集群范围报表，仅cluster模式下可查看此报表。 Load Profile 集群维度的性能统计信息：CPU时间

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查看WDR报告 WDR报表主要内容如下表所示。 表1 WDR报表主要内容 项目 描述 Database Stat 数据库维度性能统计信息：事务，读写，行活动，写冲突，死锁等。 集群范围报表，仅cluster模式下可查看此报表。 Load Profile 集群维度的性能统计信息：CPU时间

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框选项可以看到100PBX和101PBX。 多PBX账户，分配了所有“全部坐席”、“下属及自己”或者“未关联、下属、自己”查询数据范围的用户，PBX查询条件显示所有的PBX 选择PBX后会显示对应PBX的服务号。 聊天入口和技能组报表分别可以按照入口和技能组查询条件进行查询。 单

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WDR报告信息介绍 WDR报表主要内容如表1所示。 表1 WDR报表主要内容 项目 描述 Database Stat 数据库维度性能统计信息：事务，读写，行活动，写冲突，死锁等。 集群范围报表，仅cluster模式下可查看此报表。 Load Profile 集群维度的性能统计信息：CPU时间

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统计”，进入统计报表页面。 选择“所有报表”列表中不同报表，可以查看不同维度的报表统计数据。 深入了解报表统计数据。 单击“新建报表”。 选择“自定义报表”类型。 设置报表标题、数据设置和数据筛选，自定义需要统计的分析维度、对比维度和汇总项等。 设置完成后单击“保存”。 在统计报表页面中会

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机房或区域内查找可用的机位信息（机柜位置、可用U位等），可用机位可以满足上架设备的U空间、承重、制冷、功率、网络的需求。 机位查找支持多 服务器 、多机柜并行查找。 机位查找可以考虑U位高度、功率、承重多种因素。 设备连接关系 支持管理不同设备之间的连接关系，包括配电与网络连接及其端口的管理。

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选择左侧导航栏的“运维数据开发 > 数据开发”，进入“数据开发”页面。 单击“ 数据治理 > 维度管理”，进入维度管理页面。 单击待编辑维度所在行“操作”列的“编辑”。 编辑维度后，单击“更新”。 删除维度 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。

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维度建模 新建维度 管理维度表 新建事实表 父主题： 模型设计

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维度建模 维度是用于观察和分析业务数据的视角，支撑对数据汇聚、钻取、切片分析，用于SQL中的GROUP BY条件。维度多数具有层级结构，如：时间维度（其中包括年度、季度、月度等级别的内容）。 单击左侧导航栏维度建模，进入维度建模页面，选择右边的新增，进入新增维度编辑页面。 图1 维度建模1

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选择左侧导航栏的“运维数据开发 > 数据开发”，进入“数据开发”页面。 单击“数据治理 > 维度管理”，进入维度管理页面。 单击待编辑维度所在行“操作”列的“编辑”。 编辑维度后，单击“更新”。 删除维度 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。

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维度接口 查找维度 查看维度详情 查看维度颗粒度 查看逆向维度表任务 父主题： 数据架构API

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“IT设备”页签展示IT设备的数量、维保剩余周期和剩余生命周期。 说明： 单击“按类型统计IT设备数量”每个统计维度右上角的，可以进入相应的资产报表统计页面。 单击“IT设备维保剩余周期”或“IT设备剩余生命周期”每个统计维度后面的数字，可以进入相应的资产报表统计页面。 如果修改了设备的“维保到期时间”、“上线时间

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指标维度 通过ICAgent上报的虚机指标的指标维度 表1 通过ICAgent上报的虚机指标的指标维度 指标类别 指标维度 说明 网络指标 clusterId 集群ID。 hostID 主机ID。 nameSpace 集群的命名空间。 netDevice 网卡名称。 nodeIP

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40岁≤中年<60岁 老年≥60岁 图2 新建维度年龄分组 单击“确认”完成维度信息的添加。 在数据集预览页面单击“刷新预览”，可以查看新建的维度信息。 图3 查看维度信息 在后续的仪表板制作和问答中即可问答与新的维度相关的信息。 图4 使用新建维度制作仪表板 示例2：本例使用公式编辑：商

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工作空间ID，获取方法请参见实例ID和工作空间ID。 X-Project-Id 否 String 项目ID，获取方法请参见项目ID和账号ID。 多project场景采用AK/SK认证的接口请求，则该字段必选。 Content-Type 否 String 默认值：application/json;charset=UTF-8

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完成所有维度的新建之后，需要等待审核人员审核。 审核通过后，系统会自动创建与维度相对应的维度表，维度表的名称和编码均与维度相同。在“维度建模”页面，选择“维度表”页签，可以查看建好的维度表。 在维度表列表中，在“同步状态”一列中可以查看维度表的同步状态。 图6 维度表的同步状态

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。 目前仅“发送报表”和“模板报表”支持导出。 下载报表：在左侧导航栏选择“报表统计 > 下载中心”，进入到下载中心首页，下载导出的报表。 模板报表分厂商查看：在“智能信息报表”页面，选择“模板报表”页签。若选择打开“分厂商”按钮，会以单个厂商的维度分开显示报表；若选择关闭“分厂

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能，分析系统进行多维度、多模式分析时，可以在亚秒级内响应，快速分析出用户行为特征和规律，为精准营销和会员转化等业务提供有效支持。 企业经营分析。 在企业经营分析中，把规模庞大的业务数据导入到云 数据仓库 ClickHouse，对数亿记录或更大规模的大宽表和数百维度的查询，都能在亚秒级

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。 设置常用统计报表 统计报表除了提供项目成员工时统计、工作项分布统计、迭代燃尽图、不同维度缺陷统计等丰富的内置报表外，同时也支持通过报表自定义，灵活定制团队专属统计报表。 在项目详情页面，单击“工作 > 需求管理 > 统计”。 单击“新建报表”，在左侧可以选择报表类型。默认为“自定义”类型。这里以自定义报表为例。

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