智能印章问题及常见话术（售后端） 序号 问题类型 问题 客户话术 1 设备 充电线充不进去电怎么办？ 1、判断是否原装数据线 2、若是原装数据线，插手机试下数据线是否正常 3、若数据线正常，重新插拔、调换方向插拔试下 4、连接5v 2A 的充电头、或直接通过USB口连接充电 2 设备 设备卡顿，触屏无反应

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布控球、智能安全帽第一次开机后，需在电脑侧使用投屏软件“scrcpy.exe”通过数据线连接PC电脑和设备投屏，连接WiFi或使用内置SIM卡连接到网络，使用虚拟键盘输入账号密码进行登录，投屏软件请联系华为工程师获取。 操作步骤（电脑端） 取出设备开机并使用数据线连接电脑。 图1 设备确认 无屏幕设备需要在电脑上安装好投屏软件，

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配置两颗鲲鹏920处理器，单颗处理器主频≥2.6GHz，核心≥32物理核心； 配置8*32GB内存； 配置2*480GB SATA SSD,4*960GB SATA SSD； 配置4*SP333 10GE（含4个多模光模块）； 配置1*9460-8i(Avago 3508) RAID卡；

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gigabytes_SATA QuotaDetailGigabytesSATA object SATA云硬盘类型预留的容量大小，单位为GiB，键值对，包含：reserved（预留）、limit（最大）和in_use（已使用）。 snapshots_SATA QuotaDetailSnapshotsSATA

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制台”后开通该服务。 硬件环境 BearPi-HM_Nano开发板、E53_IA1扩展模块、Type-C数据线、PC。 软件环境 参考链接单击这里，搭建环境可以选择基于IDE方式或者基于命令行方式，其中BearPi-HM_Nano主控芯片为Hi3861，因此搭建环境时需要安装Hi3861对应环境。

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是否必选 参数类型 描述 dataVolumeType 是 string Task节点数据磁盘存储类别 取值约束：目前支持SATA、SAS和SSD。“SATA”为普通IO云硬盘，“SAS”为高IO云硬盘，“SSD”为超高IO云硬盘。 nodeNum 是 integer Task节点节点数量

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下表： 表1 旭信安监模式按键功能说明 序号 按键名称 说明 1 SOS键 短按：返回上一页/ 长按：发起SOS告警 2 数据接口 连接数据线的接口 3 举手键 长按：触发举手告警 4 创建问题 用于任务模式下 5 息屏/关机键 短按：息屏/ 长按：关机 6 固定卡戴 - 7 切换键

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CodeArts IDE Online接口说明 分类 接口 IDE实例管理 查询IDE实例名是否重复 查询某个IDE实例 修改IDE实例 删除IDE实例 启动IDE实例 停止IDE实例 创建IDE实例 查询某个租户下的IDE实例列表 查询IDE实例列表 外部第三方集成商创建IDE实例 查询用户是否有权限访问某个IDE实例

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未开通CloudIDE服务 开通CloudIDE服务 403 IDE.00000005 suspended 您的账户已欠费冻结 账户充值 403 IDE.00000007 not verified 账号未实名认证，请认证后再试 账号实名认证 403 IDE.00000010 account is not

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CloudIDE Development 查询指定IDE实例详情 √ √ √ √ 创建IDE实例 √ × √ × 删除IDE实例 √ × √ × 启动IDE实例 √ × √ √ 停止IDE实例 √ × √ √ 访问IDE实例 √ × √ √ 修改IDE实例（仅修改描述和名称） √ × √ ×

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置”和“工程配置”。 启动CodeArts IDE Online实例 在CodeArts IDE Online首页，单击目标IDE实例所在行启动IDE实例。 CodeArts IDE Online编写代码 在CodeArts IDE Online中，可以编写代码，并对代码进行提交、构建和运行。

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进入CodeArts IDE Online服务“我的IDE”页签，显示当前用户的IDE实例，如图1所示。 初次使用CodeArts IDE Online服务，需创建IDE实例。 图1 IDE实例列表 页面左侧“ 免费体验 云开发”卡片，可限时免费体验部分IDE实例，但免费体验不能保证

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外部第三方集成商创建IDE实例 功能介绍 创建IDE实例 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/instances 表1 Query参数 参数

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台风预警 查询当前存在威胁的台风列表，每个台风的历史坐标位置、风向、风力、风速、气压等，可形成一条完整的台风运动轨迹数据线。 连接参数 台风预警连接器使用自定义认证，创建连接时连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称 是 设置连接名称。

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FullAccess的系统策略，但不希望用户拥有CodeArts IDE FullAccess中定义的购买CodeArts IDE激活码权限，可以创建一条禁止购买CodeArts IDE激活码的自定义策略，同时将CodeArts IDE FullAccess和禁止策略授予用户，根据Deny优先原则，则用户可以对CodeArts

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indexes as excluded”，单击“Invalidate and Restart”按钮，清理IDE缓存并重启IDE。 清理缓存会删除IDE对工程、版本管理等文件的索引，可能导致无法再查看IDE打开工程中文件的本地修改记录，重启后需要对工程文件重新创建索引，重启时间可能超过预期。若清

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修改接口查询某个IDE实例的响应参数。 修改接口查询某个租户下的IDE实例列表的响应参数。 修改接口查询IDE实例列表的响应参数。 更新部分接口的参数描述。 2021-12-20 第八次正式发布，本次变更说明如下： 新增接口：查询用户是否有权限访问某个IDE实例 新增接口：刷新IDE实例活跃状态

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在“服务列表”中选择CodeArts IDE，进入CodeArts IDE主界面，单击“购买激活码”，如果无法购买（假设当前权限仅包含CodeArts IDE ReadOnly），表示“CodeArts IDE ReadOnly”已生效。 在“服务列表”中选择除CodeArts IDE外（假设当前权限仅包含CodeArts

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取值说明： 云服务器 数据盘对应的磁盘类型，需要与系统所提供的磁盘类型相匹配 取值约束：只能是如下取值 "SATA" | "SAS" | "SSD" | "co-p1" | "uh-l1"。SATA：普通IO磁盘类型，SAS：高IO磁盘类型，SSD：超高IO磁盘类型，co-p1：高IO (性能优化Ⅰ型)，uh-l1：超高IO

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简介 您可以通过CodeArts IDE设置配置CodeArts IDE编辑器、用户界面和功能行为的几乎每一部分。 CodeArts IDE提供了几个设置范围： User Settings全局应用于您打开的任何CodeArts IDE实例。 Workspace Settings存储在工作区中，仅在打开工作区时应用。

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不影响使用CodeArts IDE Online服务的其它功能。 本章节介绍对用户授权的方法，操作流程如示例流程所示。 前提条件 已了解用户组可以添加的CodeArts IDE Online系统策略，并结合实际需求进行选择。 CodeArts IDE Online支持的系统权限，

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