chinese_8k_common 支持采样率为8k的中文普通话 语音识别 。 chinese_16k_common 支持采样率为16k的中文普通话语音识别。 sichuan_16k_common 支持采样率为16k的中文普通话与四川话方言语音识别。区域仅支持cn-north-4。max_seco

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提供隐私通话录音文件转写的能力。 对象存储服务 OBS：用于存放用户上传的隐私通话录音文件和工作流处理的语音识别结果和分析结果。 函数工作流 FunctionGraph：用于配置工作流的触发器和部署内容分析算子。 方案优势 高准确率 客服中心语音质检采用了华为云 语音交互 服务SIS的ASR能力，将隐私通话录音可

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实时语音识别多人同时使用，如何区分各自识别结果 每个用户独立建立websocket连接，不可共用一个websocket连接。 父主题： API使用类

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系统会对用户的提问音频进行检测，如果一句话末尾的静音时长超过500ms，会结束语音识别。 建议取值大于500ms。 热词 数字人与用户进行智能交互对话时，语音识别不准确的专业词汇，可以作为热词反馈到语音模型，以提高语音识别的准确率。 单击热词后面的问号图标，在提示框中单击“查看教程”，可以查看配置视频。

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接口说明 实时语音识别接口基于Websocket协议实现。分别提供了“流式一句话”、“实时语音识别连续模式”、“实时语音识别单句模式”三种模式。 三种模式的握手请求wss-URI不同，基于Websocket承载的实时语音识别请求和响应的消息格式相同。 开发者可以使用java、py

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该解决方案会部署如下资源： 语音交互服务SIS: 提供客服中心通话录音文件转写的能力。 对象存储服务OBS：用于存放用户上传的客服中心录音文件和工作流处理的语音识别结果和分析结果。 函数工作流服务FunctionGraph：用于配置工作流的触发器和部署语音质检算子。 创建一个EventGrid触发器，该触发器关联事件网格

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。 场景优势如下： 准确率高：基于改进的深度学习算法，检测准确率高。 响应速度快：视频直播响应速度小于0.1秒。 在线商城 智能审核商家/用户上传图像，高效识别并预警不合规图片，防止涉黄、涉暴类图像发布，降低人工审核成本和业务违规风险。 场景优势如下： 准确率高：基于改进的深度学习算法，检测准确率高。

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；（3）参与方数据量不同时，本地独立训练对比横向联邦的模型性能。 不同训练参数对模型准确率、训练时长的影响 训练轮数对模型准确率的影响（迭代次数固定为20） 训练轮数 1 10 20 测试集准确率 (%) 98.016 98.016 98.016 测试集AUC 0.996 0.996

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如何调用WebSocket API 前提条件 在调用实时语音识别的Websocket接口之前，您需要完成Token认证，详细操作指导请参见认证鉴权。 接口使用介绍 实时语音识别接口使用Websocket协议承载，客户端与服务端交流流程如图1所示。 分为三个主要步骤： WebSocket握手。

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语音识别是强制绑定使用OBS进行录音文件存储吗 不是，只有录音文件识别需要使用OBS服务，语音交互服务对用户存储在OBS的数据，具有只读权限，没有修改和删除的权限。所以用户是否删除上传至OBS服务的数据，需要用户根据自己的obs桶的使用情况或者容量大小确认，并在OBS服务上执行。

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应用场景 该解决方案基于华为云语音交互服务语音识别构建，可自动将用户上传到对象存储服务的wav语音文件转化为文字，并将结果存放到指定OBS桶。该方案可以将用户上传在OBS的语音文件识别成可编辑的文本，支持中文普通话的识别和合成，其中语音识别还支持带方言口音的普通话识别以及方言（四川

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Websocket握手请求 流式一句话 实时语音识别连续模式 实时语音识别单句模式 父主题： 实时语音识别接口

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一句话识别 录音文件识别 实时语音识别 2020-04-21 新增： 热词管理章节 2019-11-29 新增： Python SDK章节 2019-11-18 整改SDK手册 2019-09-25 新增： 语音合成 章节 2019-08-06 新增： 语音识别章节 修改： Runtime

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chinese_16k_general 支持采样率为16k的中文普通话语音识别，采用新一代端到端识别算法，识别准确率更高。 区域支持cn-east-3和cn-north-4（强烈推荐使用）。 chinese_16k_travel 支持采样率为16k的中文普通话语音识别，采用新一代端到端识别算法，并针对网约车质检场景进行了优化。

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别、语音合成）服务所提供的API为自研API。 表1 实时语音识别接口说明 接口类型 说明 实时语音识别接口 华为云提供的Websocket接口，主要用于实时语音识别。音频分片传输， 服务器 端可以返回中间临时转写结果，在最后返回最终转写结果。 表2 一句话识别接口说明 接口类型 说明

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。 图6 异常的Loss曲线：异常抖动 模型准确率指标介绍 模型准确率：正确预测（标注与预测完全匹配）的样本数与总样本数的比例。模型准确率越高，表明模型性能越好。 指标看板介绍 指标看板使用BLEU指标评价模型，其核心思想是计算准确率。例如，给定一个标准译文（reference）

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是否支持aac格式的语音文件转文字 一句话识别和录音文件识别以及实时语音识别均可实现 语音转文字 ，一句话识别支持aac格式，录音文件识别和实时语音识别不支持aac格式。 父主题： 产品咨询类

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当前服务仅支持北京和上海区域，后续会陆续上线其他区域。 华北-北京四，推荐的区域，支持一句话识别、录音文件识别、实时语音识别和语音合成和热词等接口。 华东-上海一，推荐的区域，支持一句话识别、录音文件识别、实时语音识别、语音合成和热词等接口。 支持pcm16k16bit、pcm8k16bit、ulaw16k

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will not be recognized”？ 可能原因 实时语音识别的初始静默时间过长无法识别。 解决方案 方法一：将参数设置中静默时间的参数vad_head 的值设置大一些，详细请参见API参考的实时语音识别的请求参数。 方法二：处理音频文件，将识别文件初始的静默音频剪切掉。

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URI 实时语音识别接口（请求） 开始识别 支持三种模式的请求消息： 流式一句话 WSS /v1/{project_id}/rasr/short-stream 实时语音识别连续模式 WSS /v1/{project_id}/rasr/continue-stream 实时语音识别单句模式

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错误码定义 CC-Gateway返回结果码 订阅语音识别结果接口通用返回结果码 CTI返回通用错误码 CTI返回VDN配置接口错误码 CTI返回系统配置接口错误码 UAP返回错误码 父主题： 订阅语音识别结果接口

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