填写网站信息 APP端网站信息填写与PC端的网站信息填写相同 网站信息填写规范 网站名称：个人网站、企业网站名称的具体要求，请参见网站名称要求。 网站IP：备案 服务器 的公网IP地址。 您可以登录华为云控制台，查询备案资源的公网IP地址。如果是使用备案授权码备案，需填写生成备案授权码的 弹性云服务器 公网IP地址。

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方向规则中没有包含ICMP协议，就会出现ping不通的问题。 处理方法 在当前安全组的入方向规则中添加一条规则，基本协议选择ICMP协议，详细配置如下表所示，添加规则步骤请参考添加安全组规则。 表1 入方向规则 方向 协议/应用 端口 源地址 入方向 ICMP 全部 0.0.0.0/0

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议远程登录弹性 云服务器 。 25 SMTP SMTP服务器开放的端口，用于发送邮件。 基于安全考虑，TCP 25端口出方向默认被封禁，申请解封请参考TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？。 80 HTTP 使用HTTP协议访问网站。配置示例请参见在云服务器上搭建网站对外提供Web服务。

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部署的网站/应用无法访问 网站无法访问怎么办？ Linux云服务器子网访问异常时出现Invalid argument或者neighbour table overflow异常信息怎么办？

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要求在备案期间网站是不能进行访问的。如果您已经在云解析控制台添加了网站的 域名 解析，此时您需要通过“暂停解析”功能停止网站当前的解析。并在备案结束后，重新启用解析。 删除 完成上述操作后，在Web浏览器输入“http://域名”即可访问网站。 如果您需要使用HTTPS安全协议，请为

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Windows云服务器可以Ping通网站，但是无法访问怎么办？ 问题描述 Windows云服务器在长时间运行后，无妨访问网站或应用。 此时，云服务器可以正常远程登录，可以Ping通外部网址，但是无法使用浏览器访问外部网站或应用。 可能原因 Windows云服务器的动态端口耗尽。

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添加后端实例（云服务器） 功能介绍 为指定的VPC通道添加云服务器。 URI HTTP/HTTPS请求方法以及URI如下表所示。 表1 HTTP/HTTPS请求方法以及URI 请求方法 URI POST /v1/{project_id}/apigw/instances/{inst

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输入法无法使用怎么办？ 怎样设置Windows云服务器输入法？ 怎样实现Windows云服务器文件共享？ Windows无法正常启动时怎样恢复数据？ 如何查看Windows云服务器的登录日志？ Windows云服务器可以Ping通网站，但是无法访问怎么办？ Windows无法打开开始菜单及搜索框

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怎么添加指定的测试工具？ 支持用例执行人在报告预览页面添加指定测试工具，测试工具信息将会在生成的报告中呈现。 图1 指定测试工具 父主题： 验证中心

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。 查看弹性云服务器运行的应用程序中是否有对网络和CPU要求高的需求： 如果存在CPU/内存使用过高的情况，请参考Windows云服务器卡顿怎么办？、Linux云服务器卡顿怎么办？进行排查。 如果存在带宽使用过高的情况，请参考 云服务器带宽占用高怎么办？ 升级云服务器配置请参考变更云服务器的配置。

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添加后端实例（云服务器） 功能介绍 为指定的VPC通道添加云服务器。 URI HTTP/HTTPS请求方法以及URI如下表所示。 表1 HTTP/HTTPS请求方法以及URI 请求方法 URI POST /v1.0/apigw/vpc-channels/{id}/members URI中的参数说明如下表所示。

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批量添加云服务器网卡 功能介绍 给云服务器添加一张或多张网卡。 本接口为异步接口，当前批量添加云服务器网卡请求下发成功后会返回job_id，此时批量添加云服务器网卡并没有立即完成，需要通过调用查询任务的执行状态查询job状态，当Job状态为 SUCCESS 时代表云服务器网卡批量添加成功。

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批量添加云服务器标签 功能介绍 为指定云服务器批量添加标签。 标签管理服务TMS使用该接口批量管理云服务器的标签。 接口约束 每个云服务器最多10个标签。 此接口为幂等接口： 创建时，如果创建的标签已经存在（key/value均相同视为重复），默认处理成功。 key相同，value不同时会覆盖原有标签。

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添加云服务器网卡（废弃） 功能介绍 给云服务器添加一张网卡。 添加云服务器网卡应用示例请参考弹性云服务器挂载网卡。 当前API已废弃，请使用批量添加云服务器网卡。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI POST /v2.1/{project_id}/ser

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服务器登录问题 云服务器登录前的准备工作有哪些？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 更多登录类问题请参见弹性云服务器登录类常见问题。 安全组问题 变更安全组规则和网络ACL规则时，是否对原有流量实时生效？ 弹性云服务器加入安全组过后能否变更安全组？

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网站/应用访问运行缓慢 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？

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如何解决漏洞管理服务中已添加网站的“网站地址”错误的问题？ 开通漏洞管理服务后，首先您需要将网站资产以IP或域名的形式添加到漏洞管理服务中并完成网站认证，才能进行漏洞扫描。 将网站添加到漏洞管理服务时，您需要配置网站的地址信息。由于漏洞管理服务中不支持修改网站的地址信息，如果已添

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添加应用时提示“添加应用信息出现错误”怎么办？ 出现“添加应用信息出现错误”提示时，请按照以下步骤排查问题： 查看添加应用页面信息是否填写有误，如参数格式、长度是否符合规范。若有，可修正后再次尝试添加。 清除浏览器缓存或更换浏览器后重新登录控制台，再次尝试添加。 若以上方法都无法解决问题，请联系华为云客服排查问题。

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E CS 介绍怎样购买Windows弹性云服务器 06:15 购买并登录Windows弹性云服务器 弹性云服务器 ECS 介绍怎样购买Linux弹性云服务器 05:26 购买并登录Linux弹性云服务器 弹性云服务器 ECS 介绍怎样升级云服务器配置 02:31 变更弹性云服务器规格 弹性云服务器

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对于 服务器部署 在中国大陆区域的网站，如果未进行备案，或者备案审核未通过，则会导致网站访问网站被阻断。 如果您未对网站进行备案，请参考快速完成网站备案提交网站备案审核。 如果您已经提交了备案申请，请参考怎么了解备案进度查看备案审核结果。 如果您的备案已经通过，仍然无法访问网站，请参考为什么网站无法访问？进行处理。

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购买企业门户后就可以进行备案，建议一边编辑网站，一边备案，备案审核需要时间。 企业门户备案时提示要先关闭网站，该怎么解决？ 方法一：先将已经绑定企业门户域名解绑，备案完成后，重新绑定。 方法二：在企业门户控制台的“网站设计>站点编辑”中，选择“设置>网站设置”，勾选“网站下线”，单击“保存”，下线网站。等待备案完成后，再去勾选“网站下线”。

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