机器的外网访问。 Windows 云服务器 安全组配置不正确。 Windows云 服务器 系统性能问题。 Windows云服务器的防火墙阻拦。 Windows云服务器安装了第三方杀毒软件，杀毒软件做了外网阻拦。 Windows云服务器受病毒或木马影响。 Windows云服务器网络配置错误。

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user name：指“API凭证”页面的“IAM用户名”，如“cloudvr”。 domain name：指“API凭证”页面的“账号名”，如“cloudvr”。 project name：指“API凭证”页面的“项目”，如“cn-north-4”。 ServiceDomain：指

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三层网关部署，内部终端不通外网 问题描述 三层网关部署，内部终端不通外网。 解决办法 DHCP配置有误，三层网关部署，如果设备自身要作为内网终端的DNS服务器，那么配置的时候必须选指定DNS，如果选系统的DNS设置，需要额外配置一条trust-local的安全策略做放行，否则内网终端获取到IP也无法上网。

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配置外网客户端访问Kafka Broker 本章节适用于 MRS 3.2.0及之后版本。 操作场景 外网环境Kafka客户端访问部署在内网的Kafka Broker，需开启Kafka内外网分流访问。 前提条件 Broker所在节点同时具有内网IP和外网IP，Broker绑定在内网I

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Windows无法打开开始菜单及搜索框 问题描述 新创建的Windows云服务器可以正常登录，但是登录进去后单击开始菜单按钮无反应，搜索框也无反应。 可能原因 AppX Deployment Service(AppXSVC)服务大量占用系统资源，如磁盘占用率非常高，且无法关闭。AppX Deployment

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高频故障案例 弹性云服务器 访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ ping不通或丢包时如何进行链路测试？ 访问E CS 实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 网站无法访问怎么办？ 云服务器端口不通怎样排查？ 云服务器带宽占用高怎么办？ Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？

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弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ 为什么访问中国大陆外网站卡顿？ 购买的弹性云服务器可能会出现访问中国大陆外（包括中国港澳台及其他国家、地区）网站卡顿的问题。 这是由于服务器在中国大陆内，访问的网站在中国大陆外，国际带宽线路则是首选，国际带宽线路节点分布世界各地，

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弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ 为什么访问中国大陆外网站卡顿？ 购买的弹性云服务器可能会出现访问中国大陆外（包括中国港澳台及其他国家、地区）网站卡顿的问题。 这是由于服务器在中国大陆内，访问的网站在中国大陆外，国际带宽线路则是首选，国际带宽线路节点分布世界各地，

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无线网络（外网）&有线网络（内网） 本节主要介绍如何使用无线网络（WIFI）连接外网，同时使用有线网络连接公司、学校等内部网络的操作方式。 方式一：先配置无线网络，再配置有线网络，然后添加被删除的无线IP默认路由表项。 方式二：先配置有线网络，再配置无线网络，然后添加被删除的有线IP默认路由表项。

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CIFS类型的文件系统不支持使用Linux操作系统的云服务器进行挂载。 SFS容量型文件系统已售罄，请谨慎选择此挂载方式。 操作步骤 进入弹性云服务器界面，登录已创建好的Windows 2012版本的弹性云服务器。 单击“开始”，右键单击“这台电脑”，选择“映射网络驱动器”。 在弹出的对话

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管理后台设置了视频组件，为何用户前台视频播放不了？ 请检查视频来源链接是否可以正常播放，如果不能，请更换其他可以正常播放的视频连接。 父主题： 门户配置

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入云带宽和出云带宽 表1 出云带宽和入云带宽 带宽类别 描述 出云带宽 从华为云流出到Internet方向的带宽。例如，云服务器对外提供访问，或者在外网的FTP客户端下载云服务器内部的资源等方式都是使用出云带宽。在云监控指标中对应的是上行带宽/上行流量指标。 目前，华为云仅对出云带宽收取费用。

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入云带宽和出云带宽 表1 出云带宽和入云带宽 带宽类别 描述 出云带宽 从华为云流出到Internet方向的带宽。例如，云服务器对外提供访问，或者在外网的FTP客户端下载云服务器内部的资源等方式都是使用出云带宽。在云监控指标中对应的是上行带宽/上行流量指标。 目前，华为云仅对出云带宽收取费用。

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机器的外网访问。 Windows云服务器安全组配置不正确。 Windows云服务器系统性能问题。 Windows云服务器的防火墙阻拦。 Windows云服务器安装了第三方杀毒软件，杀毒软件做了外网阻拦。 Windows云服务器受病毒或木马影响。 Windows云服务器网络配置错误。

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操作系统类（Windows） Windows云服务器如何保持会话连接长时间不断开？ 云服务器时间与标准时间不一致 Windows云服务器配置双网卡外网访问 Windows云服务器不能复制粘贴内容？ Windows云服务器配置文件共享和网络磁盘映射方法 启动Tomcat时报错，提示80端口被占用怎么办？

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量。超额流量以按流量计费的方式按需收取费用。超额流量的单价为0.8元/GB。 Flexus L实例 仅对出网流量（云服务器访问外网的流量）计费，入网流量（外部访问云服务器的流量）不计费。 父主题： 计费相关

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弹性公网IP类 一台弹性云服务器是否可以绑定多个弹性公网IP？ 未绑定弹性公网IP的弹性云服务器能否访问外网？ 弹性公网IP Ping不通？ 为什么弹性云服务器可以远程连接，但是无法ping通？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ 如何查询云平台上服务器的出口公网IP地址？

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添加云专线/云连接网段：172.18.0.0/24；172.16.0.0/24 添加SNAT配置用于连通外网，ping通远端外网网段8.8.8.0/24。 配置验证 配置完成，测试连通性。 从华东-上海一的ECSping外网唯一验证网关：8.8.8.8。

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添加云专线/云连接网段：172.18.0.0/24；172.16.0.0/24 添加SNAT配置用于连通外网，ping通远端外网网段8.8.8.0/24。 配置验证 配置完成，测试连通性。 从华东-上海一的ECSping外网唯一验证网关：8.8.8.8。

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，可以通过外网进行访问。 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通 虚拟专用网络 （Virtual Private Network，简称VPN），通过虚拟专用网络连接云数据库 GaussDB 。 将云数据库GaussDB与弹性云服务器创建在同一个虚拟专用网络下，通过弹性云服务器来访问云数据库GaussDB。

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了解 了解华为云弹性云服务器的应用场景和实例详情，有助于您更准确地匹配实际业务，更快速地选择所需实例，让您的业务高效上云。 产品介绍 什么是弹性云服务器 弹性云服务器使用场景 弹性云服务器使用须知 实例规格清单 ECS最新动态 ECS功能总览 03 入门 创建ECS实例后，您可以通

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