ELB什么情况下需要使用公网带宽？ 通过公网访问ELB实例时，需要通过ELB的弹性公网IP进行访问，同时使用公网带宽。如果直接通过后端 服务器 E CS 实例的弹性公网IP直接访问后端ECS实例，则使用的是ECS实例本身弹性公网IP绑定的公网带宽，不使用ELB实例的公网带宽。如果通过内网

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L实例 云主机卡顿怎么办？ Flexus L实例云主机卡顿有以下几种原因，请您逐一排查，选择对应的解决方法。 云主机CPU或带宽使用率过高导致卡顿。 请排查影响 云服务器 带宽和CPU使用率高的进程，关闭无用和异常进程。具体操作请参见Linux云服务器卡顿怎么办？、Windows云服务器卡顿怎么办？。

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通过远程管理工具（如：SecureFX、WinSCP）远程登录目标云服务器。 执行以下命令，查看目标云服务器的内存使用情况。 free -m 执行命令反馈信息如图1所示，查看free项的数值。 如果available数值小于300M，则表示内存不足。 图1 查看内存 Windows主机 通过远程管理工具

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伙伴如何查看个人账户的证书情况？ 登录关联个人账号的伙伴账号，在项目专员的邀请列表里面进入关联的个人账号的详情页面，查看证书同步情况。 父主题： 伙伴组织管理

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检查磁盘挂载状态是否正常。 Windows云服务器：详细操作请参考Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ Linux云服务器：详细操作请参考Linux云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 父主题： 管理Flexus L实例及X实例

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业务流量超过防护带宽怎么办？ 如果您的实际业务流量超过已购买的防护带宽流量，可能会出现丢包现象，建议您及时根据实际业务情况购买扩展包来提供足够的防护带宽。 购买扩展包请参见变更扩展包。 云防火墙支持设置流量超额预警，当业务流量达到已购买带宽规格的一定比例时，将发送告警通知，设置告警通知请参见告警通知。

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主机监控展示当前所有弹性云服务器的CPU利用率分布图、最近五分钟CPU利用率Top5，方便您查看当前弹性云服务器的CPU使用情况。 单击不同CPU利用率的弹性云服务器，可跳转到基础监控图表页面。 查看主机监控数据需购买弹性云服务器，请参见自定义购买弹性云服务器。 网络监控 网络监控

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无法登录到Windows云服务器怎么办？ 问题描述 云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等问题均可能导致云服务器无法正常登录。 本节操作介绍无法登录Windows弹性云服务器的排查思路。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控

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L实例云主机卡顿怎么办？ Flexus L实例云主机卡顿有以下几种原因，请您逐一排查，选择对应的解决方法。 云主机CPU或带宽使用率过高导致卡顿。 请排查影响云服务器带宽和CPU使用率高的进程，关闭无用和异常进程。具体操作请参见Linux云服务器卡顿怎么办？、Windows云服务器卡顿怎么办？。

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Linux操作系统云服务器中buffer和cache占用内存怎么办？ 问题描述 系统长期运行后，free命令查看系统内存，发现剩余内存不足，大部分是buffers和cached。 问题分析 在 Linux 的内存管理中，buffer是Linux内存中的Buffer cache。cache是Linux内存中的Page

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在控制台排查带宽超限的方法请参考如何排查带宽超过限制？ 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查云服务器是否绑定弹性公网IP 不使用弹性公网IP的云服务器不能与互联网互通，确保云服务器绑定弹性公网IP。L实例默认已经包含一个弹性公网IP，请忽略此检查项。 使用VNC方式登录Flexus

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带宽 查询带宽 查询带宽列表 更新带宽 批量更新带宽 父主题： API

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带宽 权限 对应API接口 授权项(Action) IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 查询带宽 GET /v1/{project_id}/bandwidths/{bandwidth_id} vpc:bandwidths:get √ √

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带宽 查询带宽列表（老接口） 查询带宽列表 查看租户带宽限制 父主题： API V3

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如何检查弹性负载均衡业务访问延时大？ 将EIP绑定到后端云服务器，不经过弹性负载均衡直接访问后端服务，查看访问延时。用来判断是弹性负载均衡的问题，还是前端网络问题或者后端服务问题。 查看业务流量是否超过了EIP的带宽限制，超带宽会产生拥塞、丢包等异常情况。 带宽超限指的是您的突发

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使用ICAgent收集日志时CPU占用较高怎么处理？ 如果在使用ICAgent收集日志过程中遇到CPU占用较高（例如运行速度变慢/程序崩溃）的情况，请确认您配置的日志采集路径下是否有大量的日志文件，建议您定时清理，以减少ICAgent在收集日志过程中带来的系统资源占用。若还是无法解决，请联系技术支持协助。

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带宽 查询带宽列表 查询带宽详情 更新带宽 删除带宽 查询共享带宽类型列表 父主题： API

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网络情况 源数据库连接是否成功 目标数据库是否连接成功 父主题： 预检查不通过项修复方法

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7中修改fstab无法挂载怎么办？ Linux如何创建swap分区/swap文件 文件已经删除，但空间未释放怎么办？ Linux文件系统提示：Read-only file system Inode节点耗尽导致无法创建新文件问题处理 Linux操作系统云服务器磁盘分区提示空间不足怎么办？ Lin

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建站常见问题 使用弹性云服务器搭建网站过程中，由于各种原因可能会遇到一些问题，常见问题及处理方法如下： 服务器登录问题 云服务器登录前的准备工作有哪些？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 更多登录类问题请参见弹性云服务器登录类常见问题。 安全组问题

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图4 查看路由策略 使用ifconfig或者ip addr命令查看实例的IP地址。 图5 ifconfig命令查看IP地址 图6 ip addr命令查看IP地址 使用route -n命令通过路由表查看网关。 图7 route -n命令查看网关 Windows操作系统云服务器 打开CMD命令行窗口。

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