远程登录Windows弹性云服务器（通过macOS系统主机） 操作场景 本节操作以使用“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具远程连接“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统云服务器为例，介绍macOS系统登录Windows云服务器的操作步骤。

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确认Region和DNS不匹配后，需要确认服务器已设置的内网DNS修改后是否影响业务。 如果不影响，可参照切换服务器的DNS地址修改服务器的内网DNS，修改后执行升级。 如果会影响业务，内网DNS无法进行修改，您需要建立主机名与IP地址之间的映射关系，添加信息后执行升级，操作步骤如下： 登录目标云服务器。 执行以下命令，切换至root权限。

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。 在“服务器远程登录问题诊断”区域，单击“开始诊断”。 选择要进行诊断的弹性云服务器所在区域。 在“远程登录诊断”页签，单击“发起诊断”。 勾选需要进行诊断的云服务器，单击“确定”开始诊断。 图3 选择云服务器 “远程登录端口”采用系统默认端口，若您更改了弹性云服务器的默认端口，请手动输入更改后的远程登录端口。

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在“互联网接入端口”信息列，单击“修改”。 进入“修改”窗口。 修改“HTTPS接入端口”。 HTTPS接入端口规则： 输入值必须在1025至65535之间。 输入值需为有效整数。 单击“确定”，修改完成。 父主题： 基础配置

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在“基本信息”页面，“连接信息”模块“数据库端口”处，单击，修改数据库端口。 图1 修改数据库端口 单击 ，提交修改。 在弹出框中，单击“是”，提交本次修改。 在弹出框中，单击“否”，取消本次修改。 单击，取消修改。 GaussDB实例的端口设置范围为1024-39998(其中237

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修改代理实例端口号 操作场景 用户开启读写分离后，支持修改数据库代理端口号。 注意事项 修改代理服务端口号会导致数据库连接短暂中断，建议在业务低峰期进行。 修改代理端口仅涉及当前代理，不涉及GaussDB(for MySQL)的数据库端口和其他代理端口。 操作步骤 登录管理控制台。

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“数据库端口”处单击，修改数据库端口。 图1 修改数据库端口 您还可以在左侧导航树，单击“连接管理”，在“基本信息”区域的“数据库端口”处单击，修改数据库端口。 图2 修改实例端口 数据库端口修改范围为2100~65535（不包括12017和33071）。 单击，提交修改。此过程约需1～5分钟。

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Cassandra的容灾实例不支持单独修改端口，只能随着主实例联动修改。GeminiDB Redis实例的负载均衡端口会同步修改。 修改端口后，后台会重启实例，请谨慎操作。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。

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修改数据库端口 操作场景 GeminiDB Cassandra支持修改数据库端口，以确保安全性。 以下情况不可修改数据库端口： 冻结 重启中 节点扩容中 规格变更中 存储扩容中 删除节点中 使用须知 如需修改数据库端口，请联系客服申请开通。 操作步骤 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库

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修改数据库端口 操作场景 云数据库RDS服务支持修改主实例和只读实例的数据库端口，对于主备实例，修改主实例的数据库端口，该实例下备实例的数据库端口会被同步修改。 对于配置了安全组规则连接数据库实例的场景，修改数据库端口后，需要同步修改数据库实例所属安全组的入方向规则。 RDS for

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修改数据库端口 操作场景 云数据库RDS服务支持修改主实例和只读实例的数据库端口，对于主备实例，修改主实例的数据库端口，该实例下备实例的数据库端口会被同步修改。 对于配置了安全组规则连接数据库实例的场景，修改数据库端口后，需要同步修改数据库实例所属安全组的入方向规则。 操作步骤 登录管理控制台。

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远程连接Windows云服务器报错：您的连接已丢失 问题描述 远程桌面链接Windows云服务器报错：您的远程桌面会话已结束，另一用户已连接到此远程计算机，因此您的连接已丢失。 图1 远程桌面会话已结束 2008操作系统处理方法 打开“管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话

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zh-cn 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 port 是 Integer 修改后的读写分离端口。 GaussDB(for MySQL) Proxy端口号范围：大于等于1025，小于等于65534，不包含端口1033、5342-5345、12017、20000、202

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修改读写分离端口号 操作场景 用户开启读写分离后，支持修改读写分离端口号。 约束限制 修改读写分离端口号需要具有相应的操作权限，您可联系客服人员申请。 只有elb模式的proxy支持修改读写分离端口号。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库

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远程连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份 问题描述 由于在安全软件中设置了安全登录限制，导致远程桌面连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份。需要再次登录输入密码。 图1 协议错误 可能原因 云服务器安装了安全软件，防止有未知IP登录云服务器。

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高频常见问题 远程登录 如何进行弹性云服务器的一键诊断？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ Windows云服务器如何配置多用户登录？ 申请多用户会话授权的license并激活云服务器 云服务器故障/卡顿

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网连接RDS for SQL Server实例。 步骤1：购买ECS 登录管理控制台，查看是否有弹性云服务器。 有Windows弹性云服务器，执行3。 无Windows弹性云服务器，执行2。 图1 ECS实例 购买弹性云服务器时，选择Windows操作系统。 由于需要在ECS下载SQL

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cense并激活云服务器。 删除远程桌面服务，具体操作请参考远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证。 但删除远程桌面服务后，服务器最多仅允许两个用户连接（包含本地登录用户）。 配置多用户登录后，可能会出现多用户登录Windows主机时无法打开浏览

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输入访问应用发布服务器的端口，Windows服务器默认为3389，Linux服务器固定为2376。 服务器账户 “服务器类型”选择“Windows”时，需要配置此参数。 输入访问应用的服务器账户。 因应用服务器通过AD域安装，“服务器账号”输入格式为域名\账户名，例如ad\administrator。

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在运营店铺时，您可能需要将本地文件上传到云服务器，请根据需要选择以下方式： 方式一：通过远程桌面连接，上传本地文件至Windows云服务器。具体操作详见（推荐）本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云服务器 方式二：通过WinSCP工具上传本地文件至Windows云服务器。具体操作详见

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导致通过RDP协议访问云服务器时连接失败。解决方法请参考微软官方指导文档。 图1 远程桌面连接失败 处理方法 修改Windows云服务器的远程桌面连接设置：将选项“仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接（更安全）”修改为“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接（较不安全）”。具体操作如下：

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