CC-Gateway返回结果码 结果码 说明 0 调用配置接口成功 000-000 未知错误 000-002 座席通过URL传递的参数或者地址错误或接口参数不合法，不符合定义。 104-001 未开启录音下载功能 104-002 用户无质检录音/质检放音权限 104-003 录音删除失败之文件名不合法

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不包含域名。 prefix Boolean 路径是否为前缀模式，当防护url以*结束，则为前缀模式。当mode值为0时，该参数有返回值。 mode Integer cc规则防护模式，对应console上的mode，现在只支持创建高级cc规则防护模式。 0：标准，只支持对域名的防护路径做限制。

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域名 域名添加失败如何解决？ 域名解析不生效怎么办？ 网站备案需要准备哪些材料？ 备案时如何填写网站IP？ 如何为L实例申请并安装SSL证书？

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rule_id 是 String cc规则的ID。可以通过调用ListCcRules API获取。 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 enterprise_project_id 否 String 您可以通过调用企业项目管理服务（EPS）的查询企业项目列表接口（ListE

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使用软电话“号码”和软电话“密码”登录软电话。 登录CC-Gateway应急接续。 使用浏览器访问“https://ip:port/agentgateway/resource/ccbar/index”，进入前台登录页面。 ip为CC-Gateway服务所在的IP，port为CC-Gateway服务的https端口。

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配置CC攻击防护规则 设置频率控制规则 父主题： 配置防护策略

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APP支持二到四级域名备案，可填写二级域名（即主域名，如huaweicloud.com）、三级域名（如a.huaweicloud.com）、四级域名（如b.a.huaweicloud.com）。域名实名认证信息必须与备案主体一致。 IP和和域名信息：填写域名解析到服务器上的所有IP地址。

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原因分析 删除路径中的冒号是中文字符。 处理方法 核查删除路径是否输入正确，Windows路径中，冒号修改为英文状态（不能使用中文冒号）。 父主题： 删除文件

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导入方式：选择手动输入或批量导入。域名最大导入数量为20个。批量导入模板请下载APP备案批量导入数据表模板。 域名信息 ：域名不能为空，可以添加多个域名。 APP支持二到四级域名备案，可填写二级域名（即主域名，如huaweicloud.com）、三级域名（如a.huaweicloud

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分公司或子公司网站是否可以备案到总公司备案中 不可以。 应使用分公司或子公司名义独立进行备案。 父主题： 备案基础

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一个网站只能填写一个首页url。 广东省《互联网备案承诺书》需要法人手写签字，盖公司公章，填写日期。 同一家公司备案多个网站，网站名称可以完全相同；网站名称需要用公司名称或者简称。 域名所有者可以是企业法人，对所有者名称是公司名称的中英文没有要求，域名证书不用上传。 未备案网站禁止访问；已备案网站必须正常

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不能涉及团购类、经营类、游戏类等内容。 不能出现任何的企业信息，包括公司、组织、机构等描述。 其他法律法规不允许展现的内容。 单位备案 单位持有的域名。 域名注册信息是单位信息，需提交营业执照、组织机构代码证等证件进行认证。 备案申请需提供：公司营业执照、组织机构代码证、法定代表人身份证件等

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域名 获取域名列表 创建域名 删除域名 父主题： CAE API

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在使用智能信息服务号时，如果申请的主体为本公司 ，还需要提交公司关系授权函吗？ 申请的主体为本公司也需要提交公司关系授权函，授权方与被授权方都填写为本公司名称，公司关系为“同一公司”关系。 父主题： KooMessage资质审核

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参数说明如下：网段：VPC的地址范围。根据规划的子网信息，配置VPC的地址范围。子网网段：VPC中默认子网的地址范围，需要在VPC的子网地址范围内，根据规划的信息进行配置。DNS服务器地址：默认情况下使用网络外部DNS服务器地址，如修改DNS服务器地址，请确保配置的DNS服务器地址可用。网段：VPC的地址范围。根据规划的子网信息，配置VP

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申请证书 申请方式一：通过基本信息申请证书 申请方式二：通过上传文件申请证书 申请方式三：通过双证书方式申请证书 父主题： CA服务

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申请License 前提条件 已获取并安装iClient。 登录iClient获取路径，选择最新版本（如iClient 8.x.x），下载iClient软件包。 64位iClient包：“HoloSensiClient-8.x.x-IVS-x64.zip”。 32位iClient

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填写公测申请表单。 在“申请公测”页面填写公测申请表，勾选“同意《公测试用服务协议》”，并单击“申请公测”提交申请。 提交成功。 系统提示已提交公测申请，预计5个工作日以内完成审核，请您耐心等待，如图2所示。 图2 提交成功 审批成功。 系统后台审批通过之后，会通过邮件（如果在申请表中填写了邮箱地址）或短消息的方式通知您。

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受限的企业才能申请免费试用。 申请方式 按照如下方式发送邮件申请，客服将会在1-2个工作日内与您联系。 收件人：yangrenhui2@h-partners.com 邮件主题：申请试用解决方案工作台全功能 邮件正文： 申请时长：xx个月（不超过3个月） 公司名称 申请账号：需要申请试用的账号名

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申请权限 会务组织者可在个人会务后台或者移动端申请会务管理员权限，会务应用管理员或全局管理员可在会务通管理后台进行审批。 申请会务管理员权限步骤如下： 会务组成员申请权限。 个人会务后台申请 会务组成员登录个人会务后台，在首页单击“申请使用”。 选择申请的管理员，单击“确定”。 等待审批结果。

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应用申请 在应用申请页面，您可以对组织成员提交的应用使用申请进行审批。 操作步骤 登录工业软件SaaS服务中心企业管理业务面。 （可选）选择一个组织，进入企业管理业务面。 在导航栏中，选择“权限与审批 > 我的审批”，进入我的审批页面。 单击“应用申请”页签，找到待处理的申请单。

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