Socket重连失败 尝试重连媒体服务失败 16 ERR_SOCKET_DISCONNECT 200016 Socket断开连接 与 服务器 断开连接 17 ERR_SERVER_NO_RESPONSE 200017 服务器没有响应 加入房间，在2-4s内没有收到服务器的响应 18

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找不到**文件 问题现象 异常信息为“找不到**文件”，但是核实后项目已存在该文件。 原因分析 项目中文件（文件夹）名带有空格，造成Msbuild编译时从空格处截断文件路径，报找不到文件异常，导致构建失败。 处理方法 去除目录中的空格以及对应引用路径中的空格，可保证编译过程中不出现空格导致的构建失败问题。

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连接中断，建议在设备开发过程中增加自动重连机制。如果使用ROMA Connect提供的设备demo，则默认已开启重连机制。如果使用开源MQTT客户端，则需要根据开源代码配置重连机制。开启自动重连后，如果连接丢失，客户端会一直自动重连服务器，直到连接成功为止。 父主题： 开发说明

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请联系本地网络管理员检查本地网络问题； 提升网络容错率，修改重试连接次数以及超时时间：重连次数20次后会话超时，连接中断。具体修改方法为： 点击SparkPack企业ERP客户端（原华为云RIS客户端）-设置-断线重连次数设置： 父主题： FAQ

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PC客户端入会后，接收不到其他会场声音，怎么解决？ 接收不到其他会场声音，其他会场接也收不到【华为云会议】声音，但其他会场之间声音正常。 可能原因： 电脑音量设置了静音，取消设置静音即可解决。 电脑音量合成器扬声器/听筒设置静音，取消设置音量合成器中的扬声器/听筒静音即可。 接收

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找不到pom文件 问题现象 异常信息如下： 1 [ERROR] The goal you specified requires a project to execute but there is no POM in this directory (/xxx/slavespace/

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找不到入口文件 背景说明 一般产生在使用Ansible部署步骤，从制品仓库选择的playbook压缩文件中没有install.yml文件或者填写的 “入口执行文件路径”不存在时。 问题现象 日志信息提示入口文件错误，找不到文件。 原因分析 由于输入的入口文件路径不正确导致系统无法找到该入口文件，或者文件不存在导致。

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快照仓库找不到 在 云搜索服务 的“集群管理”页面上，单击集群“操作”列的“Kibana”访问集群。 在Kibana的左侧导航中选择“Dev Tools”，单击“Get to work”，进入Console界面。 Console左侧区域为输入框，右侧为结果输出区域，为执行命令按钮。 执行命令GET

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找不到依赖版本 问题现象 npm找不到依赖版本，请确认依赖版本是否存在，提示异常信息如下： 原因分析 npm找不到依赖版本。 处理方法 检查package.json/package-lock.json中配置的依赖版本是否正确，若不正确，需要修改。 检查所使用的镜像源站上是否存在该版本的依赖。

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查询不到打卡数据？ 打完卡别急着退出页面哦！务必确认页面提示“打卡成功”字样。建议每日打卡后关注打卡完成情况，及时核对当日打卡结果。 父主题： 考勤

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PC客户端入会后，接收不到其他会场声音，怎么解决？ 接收不到其他会场声音，其他会场接也收不到【 WeLink 会议】声音，但其他会场之间声音正常。 可能原因： 电脑音量设置了静音，取消设置静音即可解决。 电脑音量合成器扬声器/听筒设置静音，取消设置音量合成器中的扬声器/听筒静音即可。如下图中“1”所示。

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IVR对应的媒体能力已经被占用。 1411 IVR占位 1420 IVR登录的协议版本错误 1422 音视频通话切换 1484 内部呼叫保持，资源断连 1485 呼叫转移后排队，资源断连 1495 网络回放,播放完成，拆除呼叫(CTISer5.0) 1496 网络回放,与C CS 握手超时，拆除呼叫(CTISer5

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IVR对应的媒体能力已经被占用。 1411 IVR占位 1420 IVR登录的协议版本错误 1422 音视频通话切换 1484 内部呼叫保持，资源断连 1485 呼叫转移后排队，资源断连 1495 网络回放,播放完成，拆除呼叫(CTISer5.0) 1496 网络回放,与CCS握手超时，拆除呼叫(CTISer5

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云服务器列表为什么看不到购买的服务器？ 云服务器列表仅显示以下主机的防护状态： 在所选区域购买的华为云主机 已接入所选区域的非华为云主机 解决方法： 若未找到您的主机，请切换到正确的区域后再进行查找。若已开通企业项目，请切换到正确区域及企业项目后再进行查找。 父主题： 主机配额

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云服务器列表为什么看不到购买的服务器？ 云服务器列表仅显示以下主机的防护状态： 在所选区域购买的华为云主机 已接入所选区域的非华为云主机 解决方法： 如果未找到您的主机，请切换到正确的区域后再进行查找。如果已开通企业项目，请切换到正确区域及企业项目后再进行查找。 父主题： 防护配额

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弹性云服务器IP获取不到时，如何排查？ 问题描述 用户无法查询到弹性云服务器私网IP地址信息。 排查思路 本问题请按照以下思路进行排查处理。 图1 排查思路 查看DHCP是否为启用状态 检查是否存在dhclient进程 检查弹性云服务器日志 步骤一：查看DHCP是否为启用状态 检

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找不到package/symbol 问题现象 执行Maven构建任务时，日志报异常信息提示找不到package或symbol，例如： com/xxx/xxx/configserver/encryptor/xxx.java:[11,40] package com.sun.jersey

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找不到程序集（**.dll） 问题现象 构建告警： warning MSB3245: 未能解析此引用。 未能找到程序集“Microsoft.Office.Interop.Word, Version=15.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=71e9bce111e9429c

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找不到我的 弹性云服务器 资源怎么办？ 问题描述 登录管理控制台，但无法找到已购买的弹性 云服务器 资源怎么办？ 可能原因 资源不在当前区域。 解决方法 方法一： 登录管理控制台。 请确认自己购买的弹性云服务器所属区域，然后单击控制台左上角切换至正确区域后即可查看已购买的资源。 图1 在管理控制台首页切换区域

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PC端，观众模式如何连麦？ PC端WeLink暂不支持观众连麦功能，移动端WeLink观众可申请连麦，但是需要主播在PC客户端开启直播后，在“连麦设置”中开启“允许观众连麦”功能。 父主题： 直播

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找不到AxImp.exe 问题现象 构建“microsoft.common.currentversion.targets”找不到“AxImp.exe”，需要安装SDK。 原因分析 系统中安装了4.7.2版本的的SDK，项目中没有特殊指定SDK时，可以兼容4.0以上版本。 项目中若

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