如何使用Windows远程桌面连接工具连接Windows主机？ 使用Windows远程连接工具连接Windows主机的操作如下： 在本地主机上选择“开始 > 运行”，输入命令mstsc，打开Windows“远程桌面连接”工具。 单击“选项”，选择“本地资源”页签，在“本地设备和资源”区域中，勾选“剪贴板”。

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开启远程桌面连接功能 操作场景 对于需要使用Windows远程桌面连接方式进行访问的 云服务器 ，需要在制作私有镜像时开启远程桌面连接功能。GPU优化型云 服务器 必须开启该功能。 使用外部镜像文件制作私有镜像时，开启远程桌面连接操作需要在虚拟机内部完成，建议您在原平台的虚拟机实施修改后，再导出镜像。

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远程连接Windows云服务器报错：连接被拒绝未授权此用户 问题描述 远程桌面连接Windows云服务器报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图1 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 检查云服务器远程桌面权限配置。

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远程连接Windows云服务器报错：连接被拒绝未授权此用户 问题描述 远程桌面连接Windows云服务器报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图1 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 检查云服务器远程桌面权限配置。

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其他 如何使用Windows远程桌面连接工具连接Windows主机？ 如何查看HSS的日志文件？ 如何开启登录失败日志开关？ HSS有没有服务等级协议？ 怎么去除由于修复软件漏洞造成的关键文件变更告警？ HSS是否能以软件形式线下输出？ 企业项目为什么无法查看“所有项目”？ 如何开启/关闭企业主机安全自保护？

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属性为DHCP”修改为DHCP方式。 对于需要使用Windows远程桌面连接方式进行访问的云服务器，需要开启远程桌面连接功能，请参考“开启远程桌面连接功能”。 安装PV driver，请参考“安装PV driver”。 安装完以后需要清除系统日志，请参考“清除系统日志”。 安装并

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开启RDP强制登录 当Windows远程桌面连接数超过最大限制时，用户将无法登录。 堡垒机 通过开启“admin console”，在远程桌面连接用户超限时，用户可挤掉已登录的用户，强制登录。 本小节主要介绍如何开启admin console配置。 约束限制 仅对RDP协议类型主机生效。

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现象二：使用云堡垒机普通账号，无法登录Windows虚拟机，管理员账号可以登录。 可能原因 现象一的原因：用户主机为非RDP协议类型的，但开启了RDP强制登录（admin console配置）。 现象二的原因： 用户使用了RDP协议类型的主机，Windows远程桌面连接数超过最大限制。 主机

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拷贝此文件夹到任意目录，目录名不要有空格、中文、圆角字符等。 双击运行脚本install.bat，自动进行安装。 插件由Windows系统的远程桌面客户端mstsc加载并运行，其可以与远程桌面被控端上的会议app进行通信，以实现会议的音频分离功能。 父主题： 插件安装说明

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填写工单信息反馈问题现象，联系技术支持。 开启RDP强制登录 当Windows远程桌面连接数超过最大限制时，用户将无法登录。云堡垒机通过开启“admin console”，在远程桌面连接用户超限时，用户可挤掉已登录的用户，强制登录。 登录堡垒机系统 选择“运维 > 主机运维”，进入主机运维列表页面。

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检查网卡属性是否为DHCP。如果云服务器网络配置为静态IP地址，请参考“设置网卡属性为DHCP”修改为DHCP方式。 对于需要使用Windows远程桌面连接方式进行访问的云服务器，需要开启远程桌面连接功能，请参考“开启远程桌面连接功能”。 （可选）配置增值功能 安装并配置Cloudbase-Init，请参考“安装并配置Cloudbase-Init工具”。

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SQL需要放行的端口。 MySQL 3306 MySQL数据库对外提供服务的端口。 Windows Server Remote Desktop Services 3389 Windows远程桌面服务端口，通过这个端口可以连接Windows 弹性云服务器 。 代理 8080 8080端口常用于WWW代理服务

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 图1 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因

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通过本地Windows主机登录Windows E CS 操作场景 本节为您介绍如何在本机使用远程登录工具MSTSC登录Windows弹性云服务器。 前提条件 弹性云服务器状态为“运行中”。 如果弹性云服务器采用密钥方式鉴权，已获取Windows弹性云服务器的密码，获取方式请参见获取Windows弹性云服务器的密码。

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将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”，进入服务器连接配置页面。 双击“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”，打开设置窗口。 勾选“已禁用”，禁止将用户限制到单独的远程桌面服务会话。

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将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”，进入服务器连接配置页面。 双击“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”，打开设置窗口。 勾选“已禁用”，禁止将用户限制到单独的远程桌面服务会话。

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服务端防火墙关闭。检查防火墙配置是否正常 远程桌面连接配置不正确。检查远程桌面连接设置 未开启“Remote Desktop Services”。检查Remote Desktop Services 远程桌面会话主机配置不正确。检查远程桌面会话主机 检查云 服务器端口 配置 检查云服务器的3389端口是否能够访问（默认使用3389端口）。

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影响。 Windows Server 2012版本操作系统安装桌面会话主机和远程桌面授权时操作步骤与Windows Server 2008版本不同，如果您使用的是Windows Server 2012操作系统请参考Windows云服务器如何配置多用户登录？（Windows 2012）。

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影响。 Windows Server 2008版本操作系统安装桌面会话主机和远程桌面授权时操作步骤与Windows Server 2012版本不同，如果您使用的是Windows Server 2008操作系统请参考Windows云服务器如何配置多用户登录？（Windows 2008）。

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 图1 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因

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管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”，双击“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”，打开对话框。 禁用将用户限制到单独的远程桌面服务会话。 单击“确定”，完成设置。 图7 将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话 设置已中断会话的时间限制

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