如何删除录制文件？ 目前直播录制支持录制至OBS，即录制文件存储在OBS桶中。您可以直接在存储的OBS桶中删除对应录制文件，具体请参考OBS删除文件。 父主题： 直播录制

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如何从云 服务器 访问文件系统？ 要访问您的文件系统，如果是Linux云服务器，您需要在Linux云服务器上安装NFS客户端后使用挂载命令挂载文件系统；如果是Windows云服务器，您需要在Windows云服务器上安装NFS客户端，修改NFS传输协议后使用挂载命令挂载文件系统。或使用

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如何删除影像文件 删除影像文件方式通常有以下两种： 在“影像列表”中，搜索影像并删除。 删除对应的影像上传任务。 父主题： 常见问题

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设备发放业务流程 设备启动后，通过Bootstrap流程（设备出厂时预置设备发放平台地址作为引导服务器地址），引导物联网设备在初次上电时获得正确的目标物联网平台地址，继而完成设备与平台的建链过程。保证设备安全可靠的按业务目标上线，最大程度上减少人为干预的错误可能。 流程如下： 首先确

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读取文件报错，如何正确读取文件 问题现象 创建训练作业如何读取“json”和“npy”文件。 训练作业如何使用cv2库读取文件。 如何在MXNet环境下使用torch包。 训练作业读取文件，出现如下报错： NotFoundError (see above for traceback):

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如何永久分享文件或文件夹 通过OBS Browser+工具可以实现分享文件或分享文件夹，通过该方式生成的分享链接中都包含链接的有效时间，超过有效期后即无法通过该链接继续访问；如果希望永久分享文件可通过将对象权限设置为匿名用户读取权限，通过获取对象URL，匿名用户通过该URL地址访

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OMS 如何迁移指定文件后缀的文件？ OMS不支持迁移指定文件后缀的文件。 OMS支持指定对象前缀的文件，具体请参见创建迁移任务和创建迁移任务组。 父主题： 产品咨询

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在Hadoop生态系统中，无论是HDFS，还是HBase，在面对海量文件存储的时候，在某些场景下，都会存在一些很难解决的问题： 如果把海量小文件直接保存在HDFS中，会给NameNode带来极大的压力。 由于HBase接口以及内部机制的原因，一些较大的文件也不适合直接保存到HBase中。 HFS的出现

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如何获取上传的文件？ 以Python语言为例，如果用户用os.getcwd()查看当前目录的话，会发现当前目录是/opt/function，但实际代码是传到/opt/function/code里的。 有2种方法可以获取到上传的文件： 函数里使用cd命令切换路径到/opt/function/code

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如何导入TE授权文件？ 云上的终端无需导入授权文件，直接联网激活即可使用。 硬件终端设备激活方法请参见硬件终端管理。 父主题： 硬终端业务使用

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ALM-134292071 PD连接到接口 告警解释 PD connected. (IfIndex=[IfIndex], Interface=[Interface]) PD设备连接到系统中。 告警属性 告警ID 告警OID 告警级别 告警类型 134292071 1.3.6.1.4

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区块链实例状态为“异常”时，如何排查解决？ 问题现象 区块链实例状态为“异常”。 排查思路 •排查项一：区块链依赖的集群、服务器、存储等资源是否正常。 •排查项二：云服务器节点资源规格是否不足。 解决方案 排查项一：区块链依赖的集群、服务器、存储等资源是否正常。 CCE集群状态排查。

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如何避免上传重复文件？ 视频点播服务提供了上传校验功能。在控制台上传音视频文件时，打开“防止上传重复文件”开关，即会对添加的音视频文件进行校验，检查点播服务中是否已存在内容相关的文件。 图1 本地上传 您也可以使用点播服务提供的上传检验接口进行重复文件检查。 父主题： 上传问题

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如何获取话单文件？ 客户可用两种方式查看话单： 每次用户通话结束后， 隐私保护通话 平台都会通过“话单通知接口”推送话单信息给客户配置的呼叫话单接收地址。点击查看如何设置呼叫话单接收地址 登录隐私保护通话控制台，在“业务详单”页面中查看。 父主题： 呼叫状态与话单

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如何导入TE授权文件？ 云上的终端无需导入授权文件，直接联网激活即可使用。 硬件终端设备激活方法请参见硬件终端管理。 父主题： 业务使用

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函数运行过程中产生了一些数据想保存到OBS，可以先在/tmp目录下创建新文件，然后把这些数据写到里面，接下来上传该文件到OBS。 父主题： 通用问题

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如何获取签名文件？ 磁盘方式服务单，请登录DES管理控制台，单击状态为“待寄送磁盘”的服务单后的“下载签名文件”，将签名文件下载到本地。 Teleport方式服务单，当服务单处于“服务单审核中”、“设备初始化中”、“准备寄送设备”、“寄送设备给用户中”、“用户已经收到设备”时，都

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测试连接到数据库报错 问题现象 测试连接到数据库报错，提示：“连接数据库中发生错误”。 图1 报错信息 可能原因 数据库连接信息不正确。 数据库用户没有连接权限。 数据库与ugo服务的网络不通。 数据库防火墙限制ugo服务访问。 数据库已存在的连接达到数据库设置的最大连接数限制。

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文件服务器管理接口 新增文件服务器接口 删除文件服务器接口 修改文件服务器接口 查询文件服务器接口 父主题： 电销外呼

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新增文件服务器接口 场景描述 该接口为新增文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 同一个租间下，服务器信息不允许相同

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修改文件服务器接口 场景描述 该接口为修改文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 已经存在文件服务器 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 当修改IP时，密码必须传递

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