配置流转规则，告警信息可以自动转事件。 运维人员精细化排班 每个服务支持快速排班和精细化排班，事件单会根据运维人员排班自动分配到对应运维用户处置。 多渠道事件运维事件通知 运维事件支持邮件、短信、钉钉群消息、企业微信群消息、 WeLink 群消息等多渠道通知对应排班人员及时处置。 图26 运维事件多终端协同处理

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aPaaS平台运维咨询规划-高级专家 高级专家针对企业应用运维提供咨询： 企业应用运维咨询： 针对企业应用app运维现状进行分析评估：包括运维成熟度，差距分析等;结合分析设计企业应用运维体系和演进路线。 企业应用运维规划：结合企业应用运维咨询的结果，为企业设计适合企业组织架构的运维流程规范和运作机制。

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交付流程管理 自定义交付流程 解决方案工作台预置了标准的项目交付流水线，同时支持用户根据自己的项目情况自定义流水线。 运维事件中心 面向运维事件管理场景，存在事件响应/处理不及时、事件无存档/归档难、服务商SLA不可视等问题，解决方案工作台提供运维事件管理中心，助力企业管理好服务商的服务SLA。

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使用流程 解决方案工作台（原Haydn）是华为云的一站式解决方案全生命周期数字化平台，帮助华为云用户在线化、协作式的完成解决方案的设计、验证、交付和运维事件管理，加速企业数字化转型。 使用解决方案工作台进行解决方案管理的流程如下图所示。 图1 解决方案工作台使用流程 访问解决方案工作台

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支持精细化排班管理，联动告警及事件分发，运维轮班更加灵活。 运维事件高效流转 支持告警自动生成事件，运维人员手工创建事件，事件自动分配排班人员处理。 运维事件SLA管控 支持运维事件响应及处理的SLA设置，支持SLA超期提醒。 六类解决方案经验沉淀 架构模板、用例模板等六类解决方案经验资产持续沉淀，用户一键引用实现经验资产快速复用。

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用户 添加用户 支持运维管理员添加用户到运维空间。 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“用户管理”->“用户”，点击【添加】按钮添加本企业/邀请其他企业的用户。 图1 添加本企业用户 图2 邀请其他企业用户 没找到用户怎么办？ 添加本企业用户时：仅支持添加已加入解决方案工作台的用户，如

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SD-WAN解决方案 针对企业网络当前面临的WAN封闭架构、业务体验难保障、业务部署慢和运维困难的问题，华为SD-WAN解决方案为企业提供分支与分支、分支与数据中心、分支与云之间的全场景随需互联，并通过应用级智能选路与智能加速、智能运维，构建更好的业务体验，重塑企业WAN互联全流程的业务体验。

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安全防御体系的风险和有效性。 云管理网络 向企业网络的规、建、维、优，推出的全生命周期数字化服务。通过利用云计算、大数据等技术，云管理网络不仅能够在云端实现网络的集中化管理，同时，还向用户提供了极简智能的网络开局和运维能力，实现了网络生命周期的一站式智能化管理。 父主题： 常见问题

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移动应用支持的先进新能源汽车智能工厂。此外，依柯力提供全面的运维管理平台及多维度的运维支持服务，确保企业生产无忧。 方案架构 本方案主要由 华为云计算 底座+iDME平台+MOM产品形成面向汽车行业全流程的智能制造解决方案： 通过IT与OT的集成，定义制造领域企业规范，实现制造过程的完整管控；

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Mapping作业、 数据治理 实施质量检查作业，Informatica作业等能力），高效完成数据治理实施和交付。 方案运维 运维事件管理：进行项目转维后的运维事件管理，包含统一告警接入、事件流转、工单管理、统计分析和SLA监控等功能，让运维事件的处置更加高效。 图2 选择工作场景 点击【下一步】 编辑空间信息：可以编辑空间名称（必填）合空间描述（非必填）

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交付空间：进入实施交付阶段的方案，可创建交付空间，支持在交付空间进行方案设计、项目管理、项目实施和项目转维等。 运维空间：项目转维后，可创建运维空间，在运维空间进行告警源监控、运维事件单管理、服务商SLA管控等。 空间成员与角色 解决方案工作台通过工作空间实现不同用户的信息和资源隔离，只有加入了工作空间的用户才

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aPaaS平台运维咨询规划-高级专家 高级专家针对企业应用运维提供咨询： 企业应用运维咨询： 针对企业应用app运维现状进行分析评估：包括运维成熟度，差距分析等;结合分析设计企业应用运维体系和演进路线。 企业应用运维规划：结合企业应用运维咨询的结果，为企业设计适合企业组织架构的运维流程规范和运作机制。

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应用场景 运维态势感知BI 面向不同角色运维人员的专属运维BI看板，辅助运维优化改进和洞察决策。 指标项丰富：预置接入30个+运维指标，构建7张运维态势感知大屏，从宏观到微观全面呈现运维全局态势，提供企业级运维沙盘。 图1 运维沙盘 资源全生命周期管理 提供资源定义、申请、发放、

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业务代表：项目报告审核、项目转维等； 测试工程师：项目需求用例设计、用例执行； 开发工程师：项目实施交付。 解决方案工作台运维空间角色： 运维空间是管理解决方案运维事件的空间，包含统一告警接入、事件流转、工单管理、统计分析和SLA管理等功能，满足运维事件管理场景。 客户策略：项目级策略，支持创建、查看事件工单；

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支持计划服务范围不包含： 代码开发。 云上业务操作及代运维。 不在第三方软件支持中的配置指导以及故障排查。 任何未经认证的IM沟通群及非华为云服务支持企业服务群服务支持。 所有第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。

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创建自定义事件源到https链路 03:35 自定义事件源到https链路演示 事件网格 EG 大数据ETL自动化运维场景解决方案 06:23 大数据ETL自动化运维场景解决方案 事件网格 EG 介绍怎样实现跨账号事件发送 05:07 跨账号事件发送演示

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此类型企业防勒索建设的主要诉求包括： 由于安全资金和安全运维人力短缺，不想购买多种安全设备。 没有安全运维能力，希望将“防勒索建设”外包出去，保障日常业务运营不中断。 图1 中小型企业联网场景 采用华为乾坤防勒索解决方案，可以帮助企业实现： 仅需在企业互联网出口部署一台天关/防火墙，在企业终端上安装HiSec

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如果高效为客户提供线上线下一体化的服务 解决方案: 提供专业的大数据运营服务。 提供先进的大数据治理工具、平台。 提供高性能的用户画像、市场画像等大数据运营工具。 场景三 ：制造行业，电子元件，大数据运维 客户的痛点: 在制造行业，企业通常需要时刻监控设备的运行情况。 解决方案: 提供专业的大数据运维服务。 提供先进的大数据运维监控平台工具。

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LTS助力某公司高效完成日常业务运维与等保合规 某公司是一家拥有IT，汽车及新能源三大产业群的新技术民营企业。2022年8月，公司入选2022年《财富》世界500强排行榜。 客户痛点： 业务部门较多，日志量较大，项目管理较为困难 云服务资源种类数量较多，监控指标和运维日志不熟悉，运维难度大 等保合

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99%。无需担心供应链攻击威胁，实现真实网络攻防对抗，提升网络安全对抗水平。 更省钱：运维成本降低80%以上，部署简单，无需手动更新规则库，算法减轻运维压力，无需专职运维和攻防知识，降低人员成本，覆盖多种运维场景，实现高效运营模式。 主动防御：中云网安的AI赋能解决方案专为应用安全防护设计，提供实时监测、态势感知、非

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、行业数据应用开发、数据与数据平台运营运维 业务效果 价值实现：围绕业务需求，长治久安地构建起涵盖资产、安全、标准、质量、管控等5大体系的企业数据管理机制； 价值应用：基于业务流程场景，开启企业数智之路，打通数据资产识/取/用/管/运/维“最后一公里”； 成本收益：集成管理数据资源，实现低成本业务创新；

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