检查FTP 服务器 端是否存在待升级的文件。 不存在，在FTP服务器上放置正确的文件。=>8 已存在。=>5 检查AP与FTP服务器间网络是否正常。 不正常。修复AP与FTP服务器之间的网络，重新尝试升级。=>8 正常。=>7 检查AC的FLASH中是否存在待升级的文件。可以通过dir命令进行检查。 不存在，在AC上加载正确的文件。=>8

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可根据实际需求选择将FTP配置为主动模式或者被动模式。如果华为云上的服务器需要通过公网IP地址访问华为云上的实例搭建的FTP服务器时，需要将FTP服务器配置为被动模式。 主动模式需要配置的参数如下： #设置以下参数，不允许匿名登录FTP服务器，允许本地用户登录FTP服务器，并指定FTP本地用户使用的文件目录。

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DataArts Studio 的会话超时时间是多少，是否支持修改？ 会话超时时间指的是如果用户超过该时长未操作界面，会话将会失效，需要重新登录。 会话超时策略可以在IAM服务进行设置，如图所示。 会话超时策略默认开启，不能关闭，管理员可以设置会话超时的时长，会话超时时长默认为1个小时，可以在

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高级配置：选择合适的超时时间进行设置。 配置 说明 使用限制 空闲超时时间 客户端连接空闲超时时间。在超过空闲超时时间一直没有请求， 负载均衡会暂时中断当前连接，直到下一次请求时重新建立新的连接。 共享型ELB实例的端口使用UDP协议时不支持此配置。 请求超时时间 等待客户端请求超时时间。包括两种情况：

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概念间关系链接 配置元素链接（代码编辑） 通过json格式代码完成元素链接的配置。配置模式选择“代码编辑”。 图6 元素链接 后续操作 创建元素链接后，可发布已创建的元素链接，发布后的元素链接将会在KBQA问答体验中生效，具体操作请见发布元素链接。 父主题： 配置元素链接

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编辑元素链接配置 在 知识图谱 针对已创建的元素链接支持编辑操作。 登录KG服务管理控制台，默认进入“我的图谱”页面。 在“我的图谱”页面，单击已创建的图谱卡片，进入图谱详情页面。 单击知识图谱问答KBQA卡片下方的“问答配置”，默认进入“元素链接配置”页面。 单击操作列的“编辑”，

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获取日志下载链接 功能介绍 获取日志下载链接。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/instances/{instance_id}/redislog/{id}/links 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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String 参数解释： 文件下载链接。 取值范围： 不涉及。 link_expired_time String 参数解释： 下载链接过期时间，格式为“yyyy-mm-ddThh:mm:ssZ”。其中，T指某个时间的开始，Z指时区偏移量，例如北京时间偏移显示为+0800。 取值范围：

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Linux操作系统的本地主机安装ftp。 以CentOS 7.6操作系统为例，执行以下命令安装ftp yum -y install ftp 执行以下命令连接 云服务器 。 ftp 云服务器弹性公网IP 并根据提示，输入FTP服务的用户名和密码。 上传文件 执行以下命令，将本地文件上传至云服务器中。 put

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数据源采集文件时，并发任务支持的总文件大小不超过800M。 说明： 仅适用于OBS、FTP、 MRS HDFS数据源。例如，并发执行2个OBS任务，2个FTP任务，则4个任务累加起来的文件大小不能超过800M。 FTP数据源类型 FTP数据源解析模式下支持的最大文件大小为200M，超过200M的文件将

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EVENT_PUSH_HANDSHAKE_MAXTIME = 120000 //事件推送方式时的超时时间 座席超过超时时间没有发送请求到服务端，则座席会被强制签出。 父主题： 对接模式

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下载文件超时 问题现象 下载文件超时，出现错误信息“Request failed: urlopen error timed out”。 原因分析 由于主机对 域名 “devrepo.devcloud.huaweicloud.com”访问不通，导致使用此域名对应的url下载文件超时。 处理方法

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导入/导出元素链接 知识图谱问答KBQA支持直接导入元素链接配置文件，对用户输入的文本进行语义解析，识别出其中与图谱相关联的多种类型的元素。 上传元素配置文件到OBS 导入元素配置至知识图谱前，需要将元素配置文件（json格式）上传至OBS中，详情请参见OBS添加桶和OBS上传文件或文件夹。

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查看元素链接配置 在知识图谱针对已创建的元素链接支持查看详情操作。 登录KG服务管理控制台，默认进入“我的图谱”页面。 在“我的图谱”页面，单击已创建的图谱卡片，进入图谱详情页面。 单击知识图谱问答KBQA卡片下方的“问答配置”，默认进入“元素链接配置”页面。 单击操作列的“查看”，在对话框中可查看元素链接配置。

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download_link String 是 文件下载链接。 link_expired_time String 是 下载链接过期时间，格式为“yyyy-mm-ddThh:mm:ssZ”。其中，T指某个时间的开始，Z指时区偏移量，例如UTC时间偏移显示为+0000。 响应示例 { "files":

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删除外部链接 外部链接删除后不支持恢复，请谨慎操作。 删除外部链接 参考登录零代码工作台中操作，登录零代码应用开发工作台。 在全部应用中，单击应用后的“...”，选择“编辑”，进入编辑应用页面。 将鼠标放在已创建的外部链接上，单击，选择“删除”。 在弹出的确认框中，单击“确定”。

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获取step跳转链接 功能介绍 获取step跳转链接 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v5/{project_id}/api/pipelines/{pipeline_id}/pipeline-runs/{pipelineRunId}/jobs/{jobRunI

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获取下载链接 功能介绍 批量获取文件下载地址。 URI POST /koodrive/ose/v1/files/download 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 Authorization 是 String 该字段存储的是Access Tok

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分享管理-访问链接 访问分享链接 获取分享信息 验证分享提取码 列举分享文件 单文件下载 创建分享异步任务 查询异步任务详情 父主题： API

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org 端口 FTP或SFTP服务器的端口，FTP默认值为21；SFTP默认值为22。 21 用户名 登录FTP或SFTP服务器的用户名。 cdm 密码 登录FTP或SFTP服务器的密码。 - FTP文件名编码 FTP时显示该参数。 ftp-client的controlEncodi

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org 端口 FTP或SFTP服务器的端口，FTP默认值为21；SFTP默认值为22。 21 用户名 登录FTP或SFTP服务器的用户名。 cdm 密码 登录FTP或SFTP服务器的密码。 - FTP文件名编码 FTP时显示该参数。 ftp-client的controlEncodi

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