什么是物联网运维与管理服务？ 物联网运维与管理服务是华为指派工程师远程或在客户（指定）的工作地点为客户购买的华为产品提供个性化的、持续的运维与管理服务。包括帮助客户预防重大故障的发生，或发生故障时可以快速解决故障，提供重大项目的现场保障行动。另外提供平台的持续运营服务，支持客户持

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产品经理 √ × × × × × × × × × × 测试经理 √ × × × × × × × × × × 运维经理 √ × × × √ × × √ × × √ 系统工程师 √ √ √ √ √ √ √ × × √ × Committer √ √ √ √ √ √ × × × √ ×

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系统、数据库、HPC技术人员的技术讲解和应用培训。 培训对象 对计算基础感兴趣的硬件工程师、运维工程师、系统工程师 培训内容 表1 数字化转型技术人员培训课程清单 培训模块 培训课程 鲲鹏工程师培训 鲲鹏计算产业与生态介绍培训 鲲鹏应用移植实践培训 鲲鹏应用调优实践培训 鲲鹏应用开发基础培训

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云上仿真，结合调度系统命令的转译适配，为芯片设计工程师提供无感化上云的操作体验； 无需运维 资源最新：管理无压力：无需运维管理线下计算机，线上的硬件资源持续更新，您可以一直使用到最新的配置； 联合运营 服务稳定：服务全方位：华为云与北鲲云联合运营，市场合作深度绑定，北鲲云为客户解

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整柜交付：标准化整柜极速交付，货到现场后最快2天内即可使用。 统一运维和升级：通过统一运维平台对边缘小站管理软件和各类云服务进行远程运维和定期升级。 托管式服务：CloudPond一体化机柜由华为云运维团队提供现场运维，硬件故障时将由工程师上门更换备件。 用户仅负责机房运维即可，对其技能要求大幅下降。 您可以

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权。 项目级权限 CodeArts支持在项目下统一配置项目各角色对当前项目下流水线资源的默认操作权限。 登录华为云控制台页面。 单击页面左上角，在服务列表中选择“开发与运维 > 流水线 CodeArts Pipeline”。 单击“立即使用”，进入流水线服务首页。 单击顶部导航“首页”，进入CodeArts首页。

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什么是低代码运维与管理服务？ Astro是华为云为行业客户、合作伙伴、开发者量身打造的低代码/零代码应用开发平台，提供全场景可视化开发能力和端到端部署能力，可快速搭建行业和大型企业级应用并沉淀复用行业资产，加速行业数字化。 Astro技术支持服务是配套Astro软件产品的售后支持套餐包。

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AppStage运维中心应用场景 华为云AppStage运维中心是以云原生应用为中心的一站式数智化运维平台，围绕SRE的工作场景，基于华为内外部优秀实践，把运维流程、工具在业务场景中持续打磨，基于AI持续构建运维活动“自动驾驶”能力，打造自动化、数据化、智能化运维平台，围绕运维的“感知（

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的只读权限。 图5 为用户组赋予命名空间的只读权限 设置完成后，运维组长“JAMES”就拥有了所有项目的集群管理权限和所有命名空间的只读权限，而开发组长“ROBERT”、运维工程师“WILLIAM”以及两位开发工程师“LINDA”和“PRTER”则拥有了所有集群和命名空间的只读权限。

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华为云CDN运维管理服务在交付中还可以申请退款吗？ CDN运维管理服务不支持退订。 父主题： 关于服务交付

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CDN中国大陆运维保障量化服务-每100Gbps CDN海外运维保障量化服务-每Gbps 根据海外客户CDN业务实际用量进行计价并提供CDN运维保障相关服务 CDN海外运维保障量化服务-每10Gbps CDN海外运维保障量化服务-每100Gbps CDN中国大陆合作运维支撑服务 中

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完美闭环：10分钟响应，一站式解决，服务0间断，守护客户的每一次成长；对应问题由运维技术服务经理给出对应故障根因和解决方案（包含短期方案、临时方案、优化方案等）并持续进行跟踪，直至问题全部闭环。 专属群 专属反馈通道：华为云提供专属服务群，便于客户与华为云远程运维专家进行直接、高效的沟通。 提升用户体验：改善工单系统的延迟答复问题，提升用户体验。

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什么是确定性运维支持服务？ 确定性运维支持依托华为云丰富运维技术与服务经验，为客户提供专业的运维服务，进一步提升客户业务稳定性和运维能力。 父主题： 关于服务咨询

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完成该培训后，您将熟悉云化分布式 数据仓库 的架构、数据库设计与管理、数据迁移、数据库的运维与调优，数据库的安全管理和高可用设计等知识，全方位了解数据仓库发展趋势与典型应用场景。 培训内容 表1 华为云数据仓库高级工程师培训 培训内容 说明 DWS数据仓库概述 OLAP数据库概述 DWS产品架构

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将华为云 堡垒机 CBH纳管至运维中心VMS 云堡垒机（Cloud Bastion Host，CBH）是华为提供的统一安全管控平台，通过统一运维登录入口，基于协议正向代理技术和远程访问隔离技术，实现对 服务器 、云主机、数据库、应用系统等云上资源的集中管理和运维审计。 运维中心支持使用云

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编辑策略内容；也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 具体创建步骤请参见：创建自定义策略。本章为您介绍常用的自动化运维自定义策略样例。 自动化运维自定义策略样例 示例：拒绝用户对服务卡片进行上下架操作 拒绝策略需要同时配合其他策略使用，否则没有实际作用。用户被授予的策略

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业技术水平。 华为云开发者认证 华为云开发者认证是华为云聚焦云上应用设计、构建和运维打造的系统化认证，帮助开发者基于华为云服务及工具进行开发、实践、应用构建，与云上技术齐驱并进，助力开发者职业成功。 根据开发者的学习和工作需求，分为入门级Huawei Cloud Certified

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发人员和运维SRE（Site Reliability Engineer）设计的全面监控平台。该平台围绕故障生命周期的各个阶段构建，提供即开即用的解决方案。它集成了预防、检测、诊断、恢复、通报和改进功能，旨在提供一个一体化的可观测性解决方案。 父主题： AppStage运维中心简介

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将华为云CCE容器集群纳管至运维中心ERS 在华为云购买的CCE容器集群，需要先进行纳管，才能在应用平台AppStage统一管理操作。 前提条件 已购买CCE容器集群，具体操作请参见购买集群。 已获取服务运维岗位权限或运维管理员权限，权限申请操作请参见申请权限。 已完成服务环境配置。

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维护工程师必读 故障处理原则 故障处理求助方式 高危操作 父主题： 维护宝典

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运维空间创建了用户组没有排班按钮。 原因可能包含如下： 非用户组的Owner。 用户组未授权运维工程师策略。 用户组未关联服务。 父主题： 运维事件中心

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