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常见问题
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公共问题
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- 部署应用失败,提示“AnsibleUndefinedVariable: 'xxxx' is undefined”,怎样处理?
- 应用部署成功但应用验证路径下的url无法访问,怎样处理?
- 部署应用失败,日志提示DNS解析问题如何解决?
- 草稿应用无法部署,如何解决?
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自定义应用步骤问题
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拷贝文件
- 没有找到目标文件
- 文件路径不合法
- 文件不存在或者路径不正确
- 部署“拷贝文件”步骤显示成功但没达到预期结果
- 当前主机用户权限不足
- Linux环境间拷贝文件报错: copy file failed
- windows环境间拷贝文件报错:Windows does not support copying files between hosts
- 环境间拷贝文件报错:Hosts using secret key credit do not support copying files between
- 部署应用中断
- 权限不够
- 参数含反斜杠“\”(特例)
- 环境下没有主机
- 环境不存在
- windows主机部署应用失败
- 使用sudo权限执行报错
- 部署进程被第三方杀毒软件拦截
- 路径不合法
- 在Centos上安装软件提示网络故障
- 在Ubuntu上安装软件提示网络故障
- Linux机器输入Windows路径,提示安装路径输入不合法
- 删除文件
- 解压文件
- 配置文件修改
- 启动/停止Tomcat服务
- 启动/停止Go服务
- 启动/停止SpringBoot服务
- 启动/停止Nginx
- 启动/停止IIS服务
- 启动/停止Node.js
-
执行shell命令
- 部署“执行shell命令”步骤,提示新建失败
- 使用Shell命令启动服务日志显示成功实际没有启动
- 使用了服务器未识别的Shell命令
- Shell命令中引用了不存在的文件或文件夹
- Shell命令如何引用参数设置中的参数
- 部署“执行Shell命令”步骤超时
- 使用了交互性的Shell命令
- 使用su命令切换用户后再部署shell命令超时
- 部署应用中断
- 权限不够
- 参数含反斜杠“\”(特例)
- 环境下没有主机
- 环境不存在
- 使用sudo权限执行报错
- 部署进程被第三方杀毒软件拦截
- 路径不合法
- 在Centos上安装软件提示网络故障
- 在Ubuntu上安装软件提示网络故障
- Linux机器输入Windows路径,提示安装路径输入不合法
- 其它常见问题
- 执行Shell脚本
- 执行PowerShell命令
- 执行PowerShell脚本
-
执行Docker命令
- docker服务未安装
- 执行Docker命令参数错误
- 当前用户没有部署权限
- 镜像不存在
- login命令部署失败
- build命令部署失败
- tag命令部署失败
- push命令部署失败
- run命令部署失败
- start、restart、stop、rm命令部署失败
- rmi命令部署失败
- pull命令部署失败
- rm命令部署失败
- 连接超时
- 部署应用中断
- 权限不够
- 参数含反斜杠“\”(特例)
- 环境下没有主机
- 环境不存在
- windows主机部署应用失败
- 使用sudo权限执行报错
- 部署进程被第三方杀毒软件拦截
- 路径不合法
- 在Centos上安装软件提示网络故障
- 在Ubuntu上安装软件提示网络故障
- Linux机器输入Windows路径,提示安装路径输入不合法
- 执行等待
- ServiceStage相关问题
- Kubernetes部署步骤操作相关问题
-
Ansible
- 非法的入口文件路径
- 找不到入口文件
- Ansible步骤关于copy模块的报错
- 替换json参数解析错误
- Playbook脚本中service模块启动/停止服务不成功
- Ansible应用部署失败
- 执行Ansible提示Do not use the delegate_to, connection, hosts command in the Ansible PlayBook script for executing the local computer,怎样处理?
- 部署应用中断
- 权限不够
- 参数含反斜杠“\”(特例)
- 环境下没有主机
- 环境不存在
- windows主机部署应用失败
- 使用sudo权限执行报错
- 部署进程被第三方杀毒软件拦截
- 路径不合法
- 在Centos上安装软件提示网络故障
- 在Ubuntu上安装软件提示网络故障
- Linux机器输入Windows路径,提示安装路径输入不合法
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购买并授权使用CodeArts Deploy
前提条件
添加成员并授权成员角色
部署服务的权限从上到下可以分成三个层级,可以分别从不同的粒度管理用户的行为。新增的成员需赋予指定的角色,才可以正常的使用部署服务。
- 参考软件开发生产线(CodeArts)的“用户指南 > 软件开发生产线 (CodeArts) 使用前准备 > 添加 CodeArts 项目成员”章节添加 CodeArts 项目成员,为新增的成员赋予角色。
- 为不同角色配置编译构建服务的使用权限。
项目级权限操作路径:
- 访问软件开发生产线首页。
- 单击目标项目名称,进入项目。
- 单击菜单“设置 > 通用设置 > 服务权限管理”,进入项目权限管理界面,根据提示为用户添加项目级权限。
角色/动作 |
查看 |
新建 |
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部署 |
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禁用 |
新建环境 |
权限管理 |
分组管理 |
新建资源 |
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项目经理 |
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项目管理员 |
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产品经理 |
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测试经理 |
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运维经理 |
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系统工程师 |
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Committer |
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开发人员 |
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测试人员 |
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参与者 |
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浏览者 |
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× |
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× |
应用级权限操作路径:
- 登录软件开发生产线平台。
- 单击目标项目名称,进入项目。
- 单击菜单“持续交付 > 部署”,进入部署服务界面。
- 单击目标应用名称,进入应用。
- 单击“编辑”,进入“部署步骤”界面。
- 单击“权限管理”,进入应用权限管理界面,根据提示为用户添加应用级权限。
角色/动作 |
查看 |
修改 |
删除 |
部署 |
复制 |
禁用 |
新建环境 |
权限管理 |
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应用创建者 |
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项目管理员 |
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项目经理 |
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产品经理 |
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测试经理 |
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运维经理 |
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系统工程师 |
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Committer |
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开发人员 |
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测试人员 |
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参与者 |
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浏览者 |
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- 拥有“权限管理”权限的角色可以修改权限矩阵,但“项目管理员”和“应用创建者”的权限不能修改。
- 如果当前用户没有“修改”权限则不能进入编辑页面。
如果当前用户有“修改”权限,但没有“权限管理”权限则无法编辑其他权限。
- “Committer”、“项目管理员”、“项目经理”、“开发人员”和“系统工程师”有创建应用的权限。
操作 |
系统模板 |
自定义模板 |
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查看 |
所有用户 |
同租户下所有用户 |
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创建 |
所有用户都没权限 |
同租户下所有用户 |
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修改 |
所有用户都没权限 |
模板创建者、租户管理员 |
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删除 |
所有用户都没权限 |
模板创建者、租户管理员 |
主机集群权限操作路径:
- 登录软件开发生产线平台。
- 单击目标项目名称,进入项目。
- 单击菜单“设置 > 通用设置 > 基础资源管理”,默认进入“主机集群”页面。
或单击菜单“持续交付 > 部署”,进入项目下部署服务界面。单击“基础资源管理”默认进入“主机集群”页面。
- 单击某个集群操作列的
图标,单击“权限管理”,为各角色配置相应操作权限。
角色/权限 |
查看 |
编辑 |
删除 |
添加主机 |
复制主机 |
权限管理 |
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主机集群创建者 |
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项目管理员 |
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项目经理 |
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产品经理 |
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测试经理 |
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运维经理 |
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系统工程师 |
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Committer |
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开发人员 |
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测试人员 |
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参与者 |
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浏览者 |
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拥有“权限管理”权限的角色可以修改权限矩阵(包括创建主机集群的权限),但“项目管理员”和“主机集群创建者”的权限不能修改。
项目下默认只有“项目管理员”、“项目经理”、“运维经理”、“开发人员”能创建主机集群。
环境权限操作路径:
- 登录软件开发生产线平台。
- 单击目标项目名称,进入项目。
- 单击菜单“持续交付 > 部署”,进入部署服务界面。
- 单击目标应用名称,进入应用。
- 单击“编辑”,进入“部署步骤”界面。
- 单击“环境管理”,进入环境管理界面。
- 单击某个环境操作列的
图标,为各角色配置相应操作权限。
角色/权限 |
查看 |
编辑 |
删除 |
部署 |
权限管理 |
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环境创建者 |
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项目管理员 |
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项目经理 |
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产品经理 |
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测试经理 |
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运维经理 |
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系统工程师 |
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Committer |
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开发人员 |
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测试人员 |
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参与者 |
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浏览者 |
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拥有“权限管理”权限的角色可以修改权限矩阵,但“项目管理员”和“环境创建者”的权限不能修改。