中软国际数据治理专业服务解决方案实践

<导入基础体验类场景>首先保证良好的使用体验，如会议体验、上传下达体验、文件协同体验等 √ 〇 现场 R R B-2 <运营推广高频场景>帮助制定高频场景的运营方案 (和平台迁移方案) ，识别运营卡点， 梳理运营流程，并实施方案。如考勤审批运营方案，IM群组运营方案，会议运营方案等

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vCPU数量范围：1~8 基频：2.2GHz~2.6GHz 睿频：3.2GHz 最大网络收发包能力：50万PPS 最大内网带宽：3Gbps 父主题： 高频问题

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对话机器人服务适用哪些场景 智能问答机器人适用于：机器自动应答，拦截高频、易理解的问题，并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建，提升问答效果，降低企业客服运维人力成本。 父主题： 产品咨询类

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下述角色为系统预制角色，角色对应的权限可在“公共平台->系统配置->用户权限->角色”中进行查阅，用户也可以根据实际的使用需求进行角色和角色权限设置。 用户角色 高频使用场景 (从高频到中频) 体验强感知 (子产品-关键能力) 现场作业员 作业执行、问题执行、问题创建、打卡 APP+端侧子产品: 语音辅助, 风险预警

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Flexus应用 服务器 L实例是原云耀 云服务器 的全新升级，提供更优体验、更低价格和更强性能，请优先使用Flexus应用服务器 L实例 。 父主题： 高频问题

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X实例的处理器以及基频睿频信息如下： 处理器：第三代英特尔® 至强® 可扩展处理器。 基频/睿频：2.8GHz/3.5GHz。 更多X实例规格详见实例规格配置。 父主题： 高频问题

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使用仪表盘 仪表盘集合了不同视角、不同组件的高频监控指标。将不同的指标以图表的形式直观、综合性地汇集在同一个屏幕上，帮助您实时全面地掌握集群整体运行状况。 仪表盘提供了丰富的视图监控指标呈现，包括集群视图、Pod视图等等。 前提条件 集群处于“运行中”状态。 集群已开通“监控中心”。

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应用示例 获取Token 并检验Token的有效期 创建E CS 高频场景示例 创建 弹性云服务器 查询弹性云服务器详情列表 变更弹性云服务器规格 弹性云服务器挂载磁盘 弹性云服务器挂载网卡 查询弹性云服务器关联的弹性公网IP

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仅支持通过升级整体实例规格，升级CPU/内存/系统盘容量/峰值带宽/流量包。具体操作步骤详见升级Flexus应用服务器L实例。 父主题： 高频问题

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使用仪表盘 仪表盘集合了不同视角、不同组件的高频监控指标。将不同的指标以图表的形式直观、综合性地汇集在同一个屏幕上，帮助您实时全面地掌握集群整体运行状况。 仪表盘提供了丰富的视图监控指标呈现，包括集群视图、APIServer视图、Pod视图、主机视图、Node视图等等。 前提条件

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单击“注册”，根据提示信息完成注册。 注册成功后，系统会自动跳转至您的个人信息界面。 实名认证，请参考： 个人账号：实名认证 企业账号：实名认证 父主题： 高频问题

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功能特性 Prometheus监控具有监控数据采集、存储、计算、展示、告警等能力。监控指标覆盖广，涵盖容器、云服务、中间件、数据库、应用以及业务等多种监控数据。本文介绍Prometheus 监控支持的主要功能。 表1 监控对象接入 功能 功能说明 创建Prometheus实例 支

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您提供监控数据文件转储、发送告警通知等增值服务，这些增值服务可能产生额外费用，具体由提供该功能的服务结算。 通常情况下， 云监控服务 产生的增值服务费用很低，因此建议您根据需要搭配使用。 增值服务列表如下： 监控数据文件转储：需要使用 对象存储服务 （OBS），转储后的监控数据文件将永久保存。

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业务本身对被叫呼叫频次不做限制，但由于固话呼叫手机场景在运营商侧管控较为严格，平台建议：单被叫每24h呼叫次数不建议超过3次，每30日呼叫次数不建议超过10次。高频呼叫会导致固话号码（业务号码）出现区域概率性拦截，影响号码可用性。建议您有效管控呼叫频次，避免因此导致的呼叫拦截。 父主题： 产品咨询类

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GB以内的数据量、Brokerload适合百GB以内数据，数据过大时可考虑使用SparkLoad。 禁止使用Doris的Routine Load进行导入数据操作，推荐使用Flink查询Kafka数据再写入Doris，更容易控制导入数据单批次数据量，避免大量小文件产生。如果确实已经使用了Routine

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启用剧本 接入数据后，针对云上安全事件提供了安全编排剧本，实现安全事件的高效、自动化响应处置。 流程：内置流程默认已启用，无需手动操作。 剧本：部分高频剧本默认启用，具体如下： 主机告警状态同步、高危漏洞自动通知、主机防线告警关联历史处置信息、云脑WAF地址组关联策略、应用防线告

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相关操作链接： 了解云耀 云服务器价格 请参考：价格说明 购买云服务器 前需要确保账户有足够金额，账户充值，请参见：如何给华为云帐户充值 父主题： 高频问题

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HECS资源。 HECS（旧版）控制台在服务器的列表页上方，为您统计了云耀云服务器的资源分布信息，请切换至正确的区域查找资源。 父主题： 高频问题

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方式二：退订L实例后，重新购买任意实例规格。 具体操作步骤详见退订Flexus应用服务器L实例、购买Flexus应用服务器L实例。 父主题： 高频问题

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源端对象存储访问频率过高导致迁移失败怎么办？ 为保证较高的迁移速率，迁移任务执行过程中， 对象存储迁移 服务会以较高频率调用源端对象存储API。由于某些源端对象存储对访问频率进行了限制，当访问频率过高时就会导致迁移任务失败。 解决办法： 联系源端云服务提供商，修改源端对象存储对访问频率的限制值以满足迁移的要求。

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取消备份共享失败 问题描述 取消备份共享时，系统取消共享失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因

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