如何检查企业自定义邮箱设置是否正确？ 问题分析 对接企业自定义的邮箱系统，需要提供企业邮箱的微软EAS协议或者标准的IMAP/SMTP协议和对应的端口号。 如果在登录的时候发现一直提示错误，通常是提供的 服务器 地址和端口不对。 建议在 WeLink 后台管理上设置企业自定义邮箱之前，使用以下

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上传企业隐私文件 会议用户 智慧屏 SmartRooms 成员审核 邀请设置 待定用户 会话发起协议 硬终端信息 登录登出 MAC白名单设置 仪表盘统计数据 会议QoS统计数据 密码 个人级外部联系人 手机/邮箱 隐私声明 敏感词配置 终端管理-运维监控-配置管理 终端管理-分组管理-设备分组操作

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如何修改账号信息（手机号码、邮箱地址、密码）？ （已升级的华为账号）修改账号信息 （未升级的华为云账号）修改账号信息 父主题： 注册与认证

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您可以直接单击免费注册企业套餐，或者在华为云WeLink首页单击“免费注册”，申请免费试用。 输入手机号，填写验证码后，单击“下一步”。 填写您的企业名称、您的姓名、邮箱，单击“提交申请”。 注册成功，请到手机端WeLink设置登录密码：输入您的手机号，点击获取短信验证码并输入。选择您的企业后，设置您的登录密码，即可登录WeLink。

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个人设置 在平台右上角用户名中选择“个人设置”，可以修改邮箱、手机号和密码。最终租户仅可修改邮箱和手机号，子用户可以修改可以修改邮箱、手机号和密码。 图1 修改个人信息 父主题： 系统设置

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管理基本信息（使用原华为云账号，待下线） 如何注销华为云账号 查看华为云账号信息 修改华为云账号名 设置华为云账号类型 修改华为云账号的手机号码 修改华为云账号的密码 修改华为云账号的注册邮箱 修改华为云账号的联系信息 修改华为云账号的业务信息

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是否有华为云企业邮箱app? 目前没有华为云企业邮箱移动端app, 可以登录邮箱前台生成随机第三方客户端密码，绑定其他邮箱app使用（绑定时，输入邮箱地址、随机密码及配置信息），第三方客户端专有密码生成可参考：第三方客户端绑定 父主题： 邮箱开通及登录使用

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选择不发送邀请链接 客户全称和手机号码为必填项，请认真填写报备的手机号码，确保报备的手机号码跟客户账号注册的手机号码一致。 若输入的手机号码注册了多个华为云账号，需要在下拉框中选择待报备客户的用户名。 若输入的手机号码注册了一个华为云账号，可以直接报备。 发送邀请链接选择“否”，该客户

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单击“手机号”后的“更改”，输入密码并通过验证后，修改手机号。 修改邮箱地址。 单击“邮箱地址”后的“更改”，输入密码并通过验证后，修改邮箱地址。 修改密码。 单击“重置账号密码”后的“重置”进行华为账号密码的修改。 父主题： 如何修改账号信息（手机号码、邮箱地址、密码）？

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华为云企业邮箱退订相关问题 1、试用版：不支持退订。试用订单到期后未转商用，则试用订单数据将彻底删除。 2、付费版：华为云企业邮箱属于SaaS类商品，商品在资源开通的五天内享有五天无理由全额退订（每账号每年10次）。操作指导请参见退订资源实例。在资源开通的五天后均不支持退订。 详

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单击“创建成员”，按照表1设置成员信息。 表1 创建成员参数说明 参数名称 参数说明 成员姓名 成员的姓名。最多可输入20个字符。 成员账号 管理员为成员设置的账号。输入账号前半部分，并选择组织 域名 。 手机号 成员的手机号码。非必填项，当邮箱地址未填写时手机号必须填写。 邮箱地址 成员的邮箱地址。非

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单击“创建成员”，按照表1设置成员信息。 表1 创建成员参数说明 参数名称 参数说明 成员姓名 成员的姓名。最多可输入20个字符。 成员账号 管理员为成员设置的账号。输入账号前半部分，并选择组织域名。 手机号 成员的手机号码。非必填项，当邮箱地址未填写时手机号必须填写。 邮箱地址 成员的邮箱地址。非

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邮箱登录失败？ 您好，授权码是用于登录第三方客户端的专用密码，QQ邮箱和网易邮箱的授权码获取请参考如下操作指导： 1、QQ邮箱授权码：如何获取QQ邮箱授权码？ 2、网易邮箱授权码：如何获取网易邮箱授权码？ 如果不是QQ邮箱或网易邮箱，通常是提供的邮箱服务器地址和端口错误，需要管理

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如何关闭邮箱 注意：以下2种方案关闭邮箱账号后，邮箱账号进入邮箱账号回收站保留30天，在此期间可在邮箱回收站恢复该邮箱账号，也可在邮箱回收站彻底删除该邮箱账号。 点击进入邮箱回收站 方案1 点击联营服务 – 企业管理菜单，进入成员列表，选择需要关闭邮箱账号的成员，点击操作栏内关闭

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管理端登录账密：购买邮箱服务后，邮箱应用绑定组织后，即可通过该华为云账号登录管理端； 用户端登录账密：管理员创建成员时设置好账号密码，在授权邮箱应用后，且在管理后台为其开通邮箱后，成员可使用管理员提供的地址和账号密码，登录邮箱前台；如忘记密码，可找到管理员重置新密码后再登录访问邮箱。

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发送。 选择不发送邀请链接 客户全称和手机号码为必填项，请认真填写报备的手机号码，确保报备的手机号码跟客户账号注册的手机号码一致。 若输入的手机号码注册了多个华为云账号，需要在下拉框中选择待报备客户的用户名。 若输入的手机号码注册了一个华为云账号，可以直接报备。 发送邀请链接选择

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发送。 选择不发送邀请链接 客户全称和手机号码为必填项，请认真填写报备的手机号码，确保报备的手机号码跟客户账号注册的手机号码一致。 若输入的手机号码注册了多个华为云账号，需要在下拉框中选择待报备客户的用户名。 若输入的手机号码注册了一个华为云账号，可以直接报备。 发送邀请链接选择

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search_value 是 String 最大长度：64 手机号、邮箱或登录名称。 手机号需符合正则表达式 ^\d{4}-\d+$；包括国家码，以00开头，格式：00XX-XXXXXXXX。目前手机号仅支持以86开头的国家码。 邮箱需为含有@的正确格式的完整邮箱地址。 name：符合正则表达式^([

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不能为空。 “邮箱”用于接收桌面开通邮件及相关通知。 邮箱校验规则： 通过系统校验输入可以正常接收的邮件的用户邮箱地址。 长度范围不超过64个字符。 不能为空。 “手机号”用于接收桌面开通邮件及相关通知。 手机号校验规则： [+][国家/地区码][手机号码]。 国内手机号码可以省略

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如何更换邮箱？ 联系管理员在企业管理后台更改邮箱地址，员工无法自行更换。 父主题： 邮件

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公共邮箱收信 用户被授权为公共邮箱使用成员后，在用户端左侧将可以查看公共邮箱的收件、发件等文件夹； 点击公共邮箱文件夹后，可以通过顶部标签，看到当前正在查看的公共邮箱地址 3. 查信场景下，支持对公共邮箱的邮件，进行查信、回复、转发、标记已读/未读、导出、以附件转发、删除等操作，操作方式与个人邮件操作一致。

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