PSTN电话外呼是否占用并发资源？ PSTN电话外呼会占用并发资源。 父主题： 资源订购

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PSTN电话外呼是否占用并发资源？ PSTN电话外呼会占用并发资源。 父主题： 资源订购

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OpenEye H5软电话接口概述 OpenEye H5软电话支持在网页上实现OpenEye的大部分功能，需要在安装好OpenEye的前提下才能运行，对软硬件的要求与OpenEye相同。 OpenEye H5软电话API接口是基于HTML5（本文简称H5）的javascript接

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是否支持退订？ 不支持退订。如果您确实不需要再使用IoT云通信服务，请联系运营经理将应用暂停。 父主题： IoT云通信购买/退订

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消息&短信服务和IoT云通信是同一个产品吗？ 不是，消息&短信服务、IoT云通信是两个不同的产品。 父主题： 产品规格

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一个用户可以申请多个短信签名吗？ 可以。IoT云通信服务不限制用户申请签名的数量。若您需要为其他企业申请短信签名，请在申请签名时提供签名对应企业的营业执照和授权委托书。 父主题： IoT云通信购买/退订

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请检查本地网络，确保能正常访问公网。 请检查浏览器，推荐使用谷歌Chrome浏览器。 请清理浏览器缓存后重试，清理缓存快捷键为Ctrl+Shift+Delete。 请检查华为账号基本信息（https://account.huaweicloud.com/usercenter/?locale=zh-cn&regio

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产品概述 IoT云通信是为企业用户提供的通信服务。全面覆盖国内三大运营商，支持验证码短信、通知短信及会员营销短信，其中验证码短信能实现秒级触达，99.9%到达率，100%实发率，接入便捷，稳定可靠。本帮助文档所提到的短消息服务即IoT云通信服务。

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单击“立即使用”，打开用户登录界面。 输入华为云账号和密码，单击“登录”。 通过短信控制台网页登录 浏览器访问短信控制台地址：https://console.huaweicloud.com/msgsms/。 输入华为云账号和密码，单击“登录”。 通过华为云产品首页登录 浏览器访问华为云产品首页。 单击界

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终端号码由于用户或其他原因导致无法正常接收短信，包括但不限于欠费、关机、不在服务区、未订购短信服务、终端网络信号不稳定、手机存储空间已满、手机拦截、退订等状态。 华为云通信平台或运营商定义的黑名单号码。 父主题： 产品规格

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提供的URL地址能通过公网访问。 状态报告接收地址，是指客户用于接收IoT云通信平台推送的状态报告通知的地址。客户调用短信API发送短信时，通过“statusCallback”参数携带该地址。IoT云通信服务通过回调该地址，向客户推送已发送短信的状态报告通知。 父主题： 调用API发送短信

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查询指定VDN下的座席电话号码 场景描述 查询指定VDN下的所有座席电话号码 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 内部封装接口 BMS接口：/ccbms/ws/monitor/siteagentinfobyagentids

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电话（手机/固话）入会是什么功能？ 若企业开通了电话外呼功能，则手机/固话也可入会。 电话外呼功能请发送邮件至“hcmeeting@huaweicloud.com”或联系华为销售申请开通。 邀请入会 当联系人未安装或未登录华为云会议客户端时，会议中主持人呼叫联系人的电话号码，联系人可接听入会。

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电话（手机/固话）入会是什么功能？ 若企业开通了PSTN通话功能，则手机/固话也可入会。 父主题： 会议管理

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对方企业购买了华为云会议 创建会议/会议中添加与会人时，添加合作企业的软终端电话/硬终端电话/移动电话即可。 如何查看自己的软终端电话： PC端：单击左上角的头像，选择“个人信息 > 终端号”。 移动端：选择“我的”，单击头像，查看“软终端号”。 如何查看硬终端电话： 企业管理员

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产品规格 如何开通消息&短信服务？ 哪些国家和地区支持开通国内短信服务？ 登录控制台后，可以选择哪些局点开通华为云短信服务？ 一条短信最多能发多少个字？ 是否支持发送彩信，图片或视频？ 支持哪些语言的短信？ 消息&短信服务支持哪些协议？ 短信服务支持并发的短信数量是每秒多少条？

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推送上行短信 接口功能 IoT云通信主动向用户推送上行短信。 接口地址 表1 接口地址 项目 描述 消息方向 IoT云通信-> SP 方法 HTTPS + POST URI https://{IP:Port}/common/sms/notifySmsMessage 说明： IP:

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产品购买 前提条件 已完成企业账号认证并绑定邮箱。具体操作请参见企业账号认证。 体验套餐包购买 进入IoT云通信短信控制台。 左侧导航树中单击“总览”，进入“短信服务概览”页面，单击“体验套餐包购买”。 进入“体验套餐包购买”页面，选择“购买数量”，在“总费用”中可查看实际应支付金额，阅读并勾选“我已阅读并同意

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短信发送频率限制是什么？ 为防止客户在短时间内向同一号码，发起大量短信发送请求，影响用户体验。华为云IoT云通信针对国内短信进行如下流量控制，具体限制数量以运营商的实现为准。 限制项 短信类型 限制频率 说明 号码频次 验证码/通知 2次/分钟 任意1分钟内，对同一个手机号码发送短信最多2次，超出次数会被限制。

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挂断电话后，哪个推送标识通话已结束？ 挂机事件（disconnect）和话单事件（fee）标识通话已结束。通话结束后， 隐私保护通话 平台会向用户设置的呼叫状态接收地址/呼叫话单接收地址推送挂机事件和话单事件。 如何设置呼叫状态接收地址和呼叫话单接收地址 父主题： 呼叫状态与话单

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收到CA机构的邮件或电话如何处理？ SSL证书申请 过程中，如果收到证书相关的邮件或电话，请在确认是CA机构的邮件或电话后，尽快根据邮件或电话内容进行相应处理，以免影响证书审核进度。 以下几种情况CA机构可能会给您发送邮件或打电话： 验证 域名 所有权 原因：证书申请过程中，按照CA中

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