华为云企业邮箱客服电话

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其他类云速建站有企业邮箱吗？没有，华为云包含企业邮箱服务，具体请参考：https://www.huaweicloud.com/marketplace/activity/mail.html。云速建站提供哪些售后服务？您可享受咨询解答、退换货和软件维护、升级等服务。云速建站提供的以下四种形式的帮助：

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第三方客户端绑定

客户端绑定华为云企业邮箱 3. Foxmail 7.2 客户端绑定华为云企业邮箱 4. Foxmail 7.0 客户端绑定华为云企业邮箱 5. 网易邮箱大师客户端绑定华为云企业邮箱 6. Windows 10 自带邮件绑定华为云企业邮箱 7. Mac自带邮件客户端绑定华为云企业邮箱

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如何电话语音入会？

如何电话语音入会？与会者可以选择电话语音入会。从主持人或其他与会者分享的会议信息中获取“电话语音入会”的引导。根据引导，使用座机或手机拨打021-53290005（中文）或021-53290029（中英双语），按照语音提示，输入会议号和密码后加入会议。图1 电话语音入会获取会议信息进行分享可参考以下操作：

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邮箱开通及登录使用

域名没有备案，是否可以使用华为云企业邮箱？域名配置问题邮箱登录地址及登录密码如何查看？邮箱登录地址可以使用自己的企业域名吗？邮箱前台登录页面异常，如何处理？成员登录账号是企业邮箱地址吗？成员登录账号和企业邮箱地址格式分别有什么限制？如何添加新成员，为其开通企业邮箱？如何添加邮箱管理员

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入驻申请填写说明

请按照最新营业执照上的地址填写，选择省、市、区（县）名称，并补充详细公司地址。客服电话/邮箱请确保客服电话及客服邮箱信息的有效性，能及时响应各类问题，如超过2次出现未及时答复情况，云商店将对商品进行下架处理；客服电话和邮箱将在商品详情页面呈现，请确保电话和邮件24小时内能得到答复，如超过2次出现未及时答复情况，云商店将对商品进行下架处理。

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修改华为云账号的手机号码

> 修改手机号”，或拨打免费客服电话4000-955-988反馈，按照客服回复提供所需材料。材料审核通过后，客服人员会尽快为您重置手机号。如果您提供的账户情况特殊(如以代售方式关联了华为云合作伙伴等)，华为云客服人员会根据实际情况进一步核实，请按客服回复提供所需资料。输入新手

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如何处理支付订单后云服务器开通失败？

如何处理支付订单后云服务器开通失败？用户支付订单后，如果收到云服务器开通失败的短信，请致电华为云客服中心电话4000-955-988，客服会协助用户排除故障，开通云服务器。如果故障无法及时排除，用户可以选择取消订单，客服会做退费处理，将订单费用退还至用户的账户。父主题：创建类

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（未升级的华为云账号）修改账号信息

修改手机号”，在“新建工单”区域单击“去新建”，提交工单处理。或拨打免费客服电话4000-955-988反馈，按照客服回复提供所需材料。材料审核通过后，客服人员会尽快为您重置手机号。对于伙伴代售子客户，华为云客服人员会根据实际情况进一步核实，请按客服回复提供所需资料。父主题：如何修改账号信息（手机号码、邮箱地址、密码）？

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开发票在哪个页面？

开发票在哪个页面？进入费用中心的发票管理页面，按照页面引导进行操作即可。如果对开发票有疑问，请联系华为云统一客服电话咨询（4000_955_988转1）。父主题：购买

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Outlook 2019 客户端绑定华为云企业邮箱

Outlook 2019 客户端绑定华为云企业邮箱 1. 绑定账号前，请确保已在邮箱个人设置-账号安全，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。打开outlook客户端，点击“文件”菜单，账户信息下，点击添加账户，输入邮箱地址，高级选项下方展开，勾选“让我手动设置我的账户”

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移动端IOS Outlook App绑定华为云企业邮箱

移动端IOS Outlook App绑定华为云企业邮箱绑定账号前，请确保已在邮箱个人设置-账号安全，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。下方为iOS16系统, Outlook App绑定华为云企业邮箱配置参考。进入Outlook App设置菜单-添加邮件账户

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请求时遇到“1010029：The subscriber status is frozen”如何处理（隐私号码状态为“冻结”）？

冻结”）？登录华为云，点击“费用中心”。注：若您有多个华为云账号，请确认您登录的是提示冻结的账号。在总览页查看账户是否欠费。若欠费，需要充值后才能继续使用。若未欠费，请查看订购号码时填写的邮箱是否有业务下线通知邮件，如果没有请拨打400电话联系华为云客服处理。父主题：

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申请公测

申请公测背景信息云客服处于公测期。操作步骤企业使用一个已开通云客服服务的华为云账号登录华为云。华为云官网地址：https://www.huaweicloud.com/product/cec.html。企业首次进入云客服时跳转到申请公测页面，企业结合自身情况选择企业规模、

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组织验证（OV、EV）

回复CA机构的邮件以选择组织验证方式。组织验证包括电话、企业邮箱、律师函方式等，其中律师函方式需要额外收费500元。请根据您的实际情况进行选择。如果需要更改组织验证方式，请直接回复CA中心的邮件。请您留意所选择的验证方式，配合CA机构进行处理。例如，您选择的组织验证方式为电话验证，则CA机构将通过企

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自动应答来话

背景信息客服代表可以应答分配给自己的来话，来话应答成功后，客服代表可以与客户进行通话。前提条件客服代表已签入，并处于空闲态。操作步骤当有新来话进入时，客服代表侧软电话振铃后自动接通。客服代表也可以在振铃前单击接听接通话路。新呼叫接入后，客服代表侧振铃。客服代表单击接

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手动应答来话

手动应答来话背景信息客服代表可以手动应答分配给自己的来话，来话应答成功后，客服代表可以与客户进行通话。前提条件客服代表在座席参数中已将座席应答方式设为手工应答。客服代表已签入。客服代表处于空闲态。操作步骤当有新来话进入时，客服代表侧软电话振铃，客服代表可以单击接听接通话路。

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在控制台执行操作时提示“您没有该页面的访问权限”，如何处理？

请确认您使用的账号是否已开通隐私保护通话服务。若已开通，请清除浏览器缓存或更换浏览器后重新登录控制台。若依然存在该提示，或拨打400客服电话联系华为云客服。父主题：账号相关问题

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OpenEye软电话安装指导

OpenEye软电话安装指导获取安装包安装过程验证

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华为账号绑定/修改邮箱成功后，为什么系统仍然提示“未绑定邮箱”？

他账号绑定过。在华为云账号中心绑定业务邮箱登录华为云，并进入“基本信息”页面。在“华为云业务信息”区域，单击“业务邮件地址”后的“绑定”，根据界面提示设置业务邮箱，请确保该邮箱未被其他账号绑定过。如果以上方法均无法解决你的问题，请新建工单或拨打客服电话4000-955-988，联系客服处理。

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会议邀请是否可以电话邀请，是开通了PSTN才能电话邀请吗？

会议邀请是否可以电话邀请，是开通了PSTN才能电话邀请吗？支持电话邀请，需要所在企业开通PSTN功能父主题：会议

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上云迁移如何收费？

上云迁移如何收费？您可以在官网进行服务咨询，可联系智能客服或电话咨询（4000-955-988 转1或950808 转1），也可提交个人信息预约后华为云专属顾问会在1个工作日内联系您。父主题：云服务价格

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