获取一键诊断的文件 接口名称 WEB_GetOneKeyDiagFile(后续废弃) 功能描述 获取一键诊断的文件 应用场景 获取一键诊断的文件 URL https://ip/onekeyDiag?ActionID=WEB_GetOneKeyDiagFile 参数 无 返回值 表1

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实现一键外呼功能 使用云客服主框架集成企业页面时，支持在企业页面通过点击客户的电话信息，进行一键外呼，不需要座席手动输入电话号码，同时座席接续条状态保持一致。多租框架集成第三方页面时，支持调用外呼功能。 一键外呼功能仅支持新建来电弹屏配置中，打开方式为“嵌入”的外部页面，设置位置请参见图1。

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实现一键外呼功能 一键外呼功能是指座席可在您的业务系统或某个客户信息页面中，通过点击客户的电话信息，进行一键回呼，不需要座席手动输入电话号码。如果您期望能在您的系统中能实现这个功能，请继续阅读。 我们提供了以下样例供您参考： 某页面集成了轻量接续条，需要实现一键外呼，此时需要在开

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购买4 弹性IP绑定E CS 公网IP绑定U9CAPP 图5 绑定 配置 服务器 通过分配的公网IP-120.46.147.240 远程服务器 配置。 Hosts配置 图6 配置服务器1 IIS组件安装 图7 配置服务器2 安装报表服务器和数据库客户端 图8 安装 图9 配置报表 图10

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Welink(蓝版) App绑定华为云 企业邮箱 1. 绑定账号前，请确保已在邮箱个人设置-账号安全，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。下方以Welink为例，提供绑定华为云企业邮箱参考。 2. 打开Welink App, 点击下方“业务”菜单，进入“邮件”业务

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为负载均衡类型的Service配置服务器名称指示（SNI） SNI证书是一种扩展服务器证书，允许同一个IP地址和端口号下对外提供多个访问 域名 ，可以根据客户端请求的不同域名来使用不同的安全证书，确保HTTPS通信的安全性。 在配置SNI时，用户需要添加绑定域名的证书，客户端会在发起

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智能构建图谱 在KG服务管理控制台“我的图谱”页面，鼠标移至新创建的图谱卡片，单击“智能一键构建”。 进入智能构建图谱页面。 图1 智能构建图谱 按表1填写信息。 图2 填写信息 表1 智能一键构建图谱 参数 说明 图谱名称 待创建图谱的名称。在选择图谱规格时已确定，无法更改。 选择数据格式

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请参考获取并校验一键式重置密码插件完整性，下载对应的一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent.zip并完成完整性校验。 安装一键式重置密码插件对插件的具体放置目录无特殊要求，请您自定义。 执行以下命令，解压软件包CloudResetPwdAgent.zip。 安装一键式重置密

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参数 参数类型 描述 resetpwd_flag String 是否支持重置密码。 True：支持一键重置密码。 False：不支持一键重置密码。 请求示例 查询指定 云服务器 是否支持一键重置密码。 GET https://{endpoint}/v1/{project_id}/clo

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通过告警中心一键配置告警 告警中心基于AOM告警功能，提供集群内置告警一键开启能力，在集群发生故障时能够及时发现并预警，协助您维护业务稳定性。智能告警中心可有效节省您在AOM侧手动配置告警规则的工作量，并且内置的告警规则基于华为云容器团队大规模集群运维经验，能够满足您的日常运维所

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输入监听”下勾选“HDPViewer”，并将输入方式切换为英文输入状态。 配置服务器地址和企业ID。 客户端版本不同，看到的服务器地址和企业ID配置页面不同，请以实际界面显示为准。 在服务器设置页面配置服务器地址和企业ID，如图1所示。 图1 配置服务器地址和企业ID 登录桌面，如图2所示。 图2 登录桌面

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一键部署SSL证书至WAF 前提条件 在华为云 云证书管理服务 申请了SSL证书且证书状态为“已签发”，或者已将在其他平台中签发的SSL证书上传至云证书管理服务中且证书状态为“托管中”。 已开通 Web应用防火墙 （Web Application Firewall，WAF）服务。 约束与限制

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获取完成后，您可以安装或更新一键式重置密码插件： 安装单台ECS的一键式重置密码插件（单台操作） 更新单台ECS的一键式重置密码插件（单台操作） 通过脚本批量更新ECS一键式重置密码插件（Linux） 通过脚本批量更新ECS一键式重置密码插件（Windows） 父主题： 管理ECS一键式重置密码插件

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否，表示未安装一键式重置密码插件，请继续执行如下操作进行安装。 请参考获取并校验一键式重置密码插件完整性（Linux），下载对应的一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent.zip并完成完整性校验。 安装一键式重置密码插件对插件的具体放置目录无特殊要求，请您自定义。

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安装一键式重置密码插件（可选） 为了保证使用生成的镜像创建的新云服务器可以实现一键式重置密码功能，建议您安装密码重置插件CloudResetPwdAgent，可以应用一键式重置密码功能，给云服务器设置新密码。 操作步骤 下载一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent。

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为什么用户在华为云购买的域名才支持一键解析？ 当用户在华为云购买自定义域名，可以在目标桶内进行域名绑定，完成一键解析添加CNAME记录。 当用户在其他域名服务商购买域名时，由于华为云无法感知该域名是否可以解析到目标桶域名，因此需要用户自行配置解析规则，具体配置方法请参见配置CNAME。

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获取一键式重置密码插件 操作场景 若边缘实例“重置密码”失败，有可能是由于未安装一键式重置密码插件或插件失效，您可以参考本章节获取一键式重置密码插件并校验其完整性。 获取完成后，您可以安装一键式重置密码插件。 获取并校验一键式重置密码插件完整性（Linux） 以root用户登录边缘实例。

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/Cloud* 图3 查询是否已安装一键式重置密码插件 检查结果是否如图3所示。 是，表示已安装一键式重置密码插件，结束。 否，表示未安装一键式重置密码插件，请继续执行如下操作进行安装。 请参考获取并校验一键式重置密码插件完整性（Linux），下载对应的一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent

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获取一键式重置密码插件 操作场景 若 裸金属服务器 “重置密码”失败，有可能是由于未安装一键式重置密码插件，您可以参考本章节获取一键式重置密码插件并校验其完整性。 获取完成后，您可以安装一键式重置密码插件。 获取并校验一键式重置密码插件完整性（Linux） 以root用户登录裸金属服务器。

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如何一键恢复在线仿真功能？ 现象：使用在线仿真功能时，场景损坏导致加载失败，或在线仿真软件所在机器系统发生故障导致数据丢失或其他不可预知问题。 解决办法： 重启在线仿真软件并重新加载场景。 关闭在线仿真软件并重新启动，先单击 √图标，再单击在线仿真软件播放按钮。 图1 在线仿真软件播放按钮

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华为云租户“一键认证” 。 华为云“一键认证”失败的原因 华为云一键认证的功能只针对两种用户： 使用了华为云WAF的用户。 客户要扫描的网址对应的EIP是华为云华北、华东、华南、东北局点的EIP。 因此认证失败可能有以下原因： 用户不是上述的两种用户。 用户是华为云WAF的用户，但该WAF和

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