记录仪任务模式无网时（离线） 进行离线任务采集 有网时点击离线管理，将自动下载任务或问题到本地（仅下载最近的任务和问题各一百条） 图1 离线数据待提交 选择任务待办卡片进入详情进行拍照、录像、录音附件采集，系统自动保存结果 图2 任务待办卡片进行附件采集 待办首页选择有“离线数据待提交”标记的卡片提交已采集的任务待办

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Nginx 在 Linux 系统上具备很好的并发性能，并且占用极小的内存。许多大公司都在用，稳定性和性能是经过充分验证的 文件 服务器 FTP 帆软支持多种文件服务器，包括FTP、SFTP、HDFS等 SFTP HDFS 状态服务器 redis 单机 帆软集群方案里，状态服务器是用 Redis

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1 serverId String True 文件服务器ID。 2 filePath String False 文件存放路径。非必填，黑名单文件放在外呼文件器默认路径下可不填；如果放在文件服务器默认路径下的文件夹里，须填写相对于文件服务器默认路径的相对路径 示例：/isales/20220310

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应用分发 添加应用 管理应用 搭建文件服务器 父主题： 应用中心

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离线开发插件（联通用户专用） 非联通用户请查看 设备接入服务 。 编解码插件实现二进制消息转JSON格式的功能，Profile定义了该JSON格式的具体内容。因此，编解码插件开发前需要先编写设备的Profile。 为了提高离线开发的集成效率，我们提供了编解码插件的编解码插件开发样例，建议您基于DEMO工程进行二次开发。

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外呼失败原因离线分析查询接口 接口方法 设置成“POST”。 URL https://IP:PORT/oifde/rest/api/queryRbtRecognitionResult 请求说明 表1 请求体参数 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 beginTime long

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上传离线数据源至OBS RES使用 对象存储服务 （Object Storage Service，简称OBS）进行数据源的存储。因此，在使用RES之前您需要开通OBS服务并创建桶，然后在OBS桶中上传用户数据用于推荐作业的计算。 需要存放在OBS桶中的数据包括： 离线数据源：包含用户

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离线安装DIS Logstash Plugin 安装DIS Logstash Plugin有在线和离线安装两种方式： 离线安装需要获取插件包并执行安装脚本。 前提条件 已安装PuTTY工具。 操作步骤 使用PuTTY工具(或其他终端工具)远程登录Logstash服务器。 进入到Logstash的安装目录。

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RES的离线数据源包括什么？ 离线数据包括如下几张表： 用户属性表 物品属性表 用户操作行为表 每张表的字段描述和规范详情请参见《推荐系统用户指南》中准备离线数据源章节。 父主题： 数据源

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如何处理虚拟机Agent离线？ 问题描述 Agent已经安装，但处于离线状态，不能正常工作。 解决方法 登录虚拟机Agent离线的 弹性云服务器 ，请参考登录弹性 云服务器 。 执行如下命令查看安装虚拟机Agent时选择的“授权模式”。 cd /opt/servicestage-agent

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serverId String True 文件服务器ID，来源新增文件服务器接口。 2 filePath String False 文件存放路径。非必填，外呼文件放在外呼文件器默认路径下可不填；如果放在文件服务器默认路径下的文件夹里，须填写相对于文件服务器默认路径的相对路径 示例：/isales/20220310

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选择站点并单击“升级计划”，进入升级管理界面。 配置升级时间：包括“升级文件下载时间”和“软件升级重启时间”。 选择文件服务器：如果通过文件上传工具上传系统软件，请选择 FusionInsight ；如果通过第三方文件服务器上传系统软件，请选择SFTP或者HTTPS。 选择升级方式：选择“设备类型”，单击则表示

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图1 获取在线帮助文档 图2 找到设备升级章节 参考设备升级章节内容，完成设备升级。 华为乾坤使用内部服务器升级设备，不涉及第三方文件服务器。第三方文件服务器的相关内容可以跳过。 参考“软件包管理”上传软件包时，采用手工上传软件包方式即可。 参考“NETCONF/COAP协议纳管设备

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Battery是服务名。 所以离线开发profile就是按照Profile编写规则和JSON格式规范在devicetype-capability.json中定义设备能力，在servicetype-capability.json中定义服务能力。因此离线开发Profile需要熟悉JSON的格式。

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使用智能设备（记录仪）离线模式 记录仪任务模式无网时（离线） 创建问题单 记录仪任务模式无网时（离线） 进行问题进展反馈 记录仪任务模式无网时（离线） 进行离线任务采集 父主题： 智能设备使用

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自然语言处理 是否支持离线使用？ 暂不支持离线使用，调用SDK必须能够访问外网才可以的，因为自然语言处理接口部署在华为云云端，所以需要您的网络可以访问外网才可以调用服务接口。 调用自然语言处理SDK请参见SDK参考。调用自然语言处理API接口请参见API参考。

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查询PerfTest任务离线报告列表 功能介绍 查询PerfTest任务离线报告列表 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/{project

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实施步骤 云服务资源准备 应用程序部署及配置说明 文件服务器服务端设置

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创建外呼任务前准备 管理特殊日期 管理外呼黑名单 定义业务结果 定义外呼数据属性 定义外显结果 创建外呼模板 特殊名单管理 配置外呼文件服务器 导入映射规则 任务组管理 父主题： 配置智能外呼

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电销外呼 外呼活动管理接口 外呼活动的特殊日期管理接口 外呼黑名单管理接口 外呼数据接口 外呼结果接口 外呼结果回调 业务结果回写 文件服务器管理接口 外呼外显结果定义接口 查询接口调用记录

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购买流程 商城支持离线和在线两种购买和安装方式： 离线：针对设备和iClient无法连接到好望商城的场景，您可以通过好望商城购买算法，通过iClient离线导入并安装算法。 在线：针对设备和iClient可以连接到好望商城的场景，您可以通过iClient购买算法并在线安装。 其中

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