业务使用异常 PC上网正常但是无法投屏 笔记本电脑无法搜到Wi-Fi 6信号 父主题： 常见故障处理

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获取Token 时出现“The username or password is wrong.”。 请确认近期华为云账号是否有升级为华为账号。当前，如果您通过华为账号入口登录华为云账号，就会指引升级。华为云账号若已升级为华为账号，将不支持获取账号Token。 建议您创建一个IAM账户，使用该账户获取Token。

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个人账号实名认证分为个人银行卡认证、 人脸识别 认证和个人证件认证三种方式，具体方式如下： 银行卡认证 通过银行卡认证的操作方式和流程，请参考如何进行银行卡认证； 银行卡认证信息填写要求和注意事项，请参考银行卡认证注意事项。 人脸识别认证 通过人脸识别认证的操作方式和流程，请参考如何进行人脸识别认证。 证件认证

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并清除浏览器缓存，进行人脸识别验证。 请选择独立、安静、明亮的空间环境开展考试，前后无强光，反光，无他人路过干扰检测框。 请考试过程中请保持坐姿稳定，避免大幅度动作，保证头像在检测框内，不要中途离开，避免人脸识别失败。 如果仍然无法解决您的问题，请联系华为云人工客服协助排查。 父主题：

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创建在华为云 对象存储服务 （OBS）中，您可以参考API文档“人脸库资源管理”和“人脸资源管理”相关章节，对人脸库和人脸资源进行管理。 开通人脸识别服务是否需要授权 由于应用可能需要使用对象存储服务（OBS）中的数据，人脸识别服务需要您授权可以操作对象存储服务。 调用人脸识别服务API不需要额外权限。

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人脸识别上传的人脸图片还可以查询到图片数据吗 人脸识别不存储客户人脸图片，只是根据客户的图片来检测人脸参数，只存储人脸特征。如果需要存储图片数据可参考以下方法： 可以开通华为云OBS，存储人脸图片。 人脸图片可以存储在客户自己的数据库中。 父主题： API使用类

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Interface，应用程序编程接口）的方式提供人脸识别能力，用户调用API接口需要具备一定的编程开发能力，人脸识别后返回的结果为JSON格式，用户需要通过编程来处理识别结果。使用前，请登录人脸识别服务控制台开通服务。 您可以根据以下方式的介绍选择合适的使用方式： 通过华为云 API Explorer 在线调用FRS服务API。

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活体 人证核身 该实践基于于华为云人证核身服务IVS和人脸识别服务FRS构建，通过动作活体检测判断操作用户是否为真人，并将检测结果与用户身份证信息关联起来，使用人证核身技术，实现对用户身份真实性的核验。 同时，IVS三要素api，本身支持使用视频做身份核验，可以在不开通人脸识别服务情况下，实现活体人证核身。

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为什么人脸识别通过率低 问题现象 人脸识别出现通过率低，前端需要抓拍多张才能找到阈值（0.93）以上的结果。 问题原因 底库照片质量不好。 前端抓拍条件很差。 前端抓拍到的人脸姿态跟底库照片的姿态相差较多，或者底库照片与抓拍的人像相差太多。 解决方案 重新录入底库的照片，将质量差的底库照片更换。

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勾选“*”开通服务 开通、配置人脸识别活体检测服务 打开浏览器输入“https://www.huaweicloud.com”网址进入华为云官网，单击进入控制台 图22 进入华为云官网打开控制台 进入控制台页面后，在服务搜索中输入“人脸识别服务 FRS”进入人脸识别服务 FRS 管理界面 图23

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方案概述 应用场景 该解决方案基于华为云人证核身服务IVS和人脸识别服务FRS构建，通过人脸识别动作活体检测判断操作用户是否为真人，并将检测结果与用户身份证信息关联起来，使用人证核身技术，实现对用户身份真实性的核验。适用于金融保险、物流快递、游戏、互联网、差旅住宿等多种行业的账号

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反光，无他人路过干扰检测框。 请考试过程中请保持坐姿稳定，避免大幅度动作，保证头像在检测框内，不要中途离开，避免人脸识别失败。 如果仍然无法解决您的问题，请联系华为云人工客服协助排查。 父主题： 微认证考试常见问题

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cce-cluster-oldest-supported-version 系统会自动为您的华为云CCE任务部署安全更新和补丁。如果发现影响华为云CCE平台版本的安全问题，华为云会修补该平台版本。要帮助对运行华为云cluster的华为云CCE任务进行补丁管理，请更新您服务的独立任务以使用最新的平台版本。

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认证类型（任选一种类型） 详细操作指导 个人账号 人脸识别认证（即时完成认证） 请参见如何进行人脸识别认证。 银行卡认证（即时完成认证） 请参见如何进行银行卡认证。 证件认证（1-3个工作日） 请参见如何进行证件认证。 企业账号 推荐银行对公账户认证（最快30分钟） 请参见如何进行企业对公账户打款认证。

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华为云服务 函数工作流 短信服务 消息通知 对象存储服务 数据安全中心 图像识别 文字识别 人脸识别 CodeArts Artifact CodeArts Build CodeArts Check CodeArts Deploy CodeArts Req CodeArts Pipeline

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按需计费模式的API无法调用 为了避免影响业务正常使用，请您在收到欠费通知后，及时前往华为云控制台费用中心进行充值。 欠费案例 欠费原因常见于以下场景： 主账号未开通人脸识别服务，但由于子账号具备开通权限，子帐号自行开通服务并调用人脸识别服务接口产生扣费。 按需计费转为套餐包时，若套餐包还未生效，此时调用此服务，将按照按需计费模式计费。

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常见的推流形式有哪些？ 视频直播推流可以采用如下形式： 台式计算机或笔记本，使用摄像头或者桌面 使用第三方软件采集摄像头视频或桌面图像，将视频或桌面推流至RTMP推流地址。第三方推流软件包括：OBS(推荐)、FMLE、XSplit等。 Android/iOS，使用手机摄像头 使用

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Type-C有线连接进行投屏。 客户端无线投屏 无线投屏让您摆脱连线的繁琐，轻松实现计算机、移动设备的桌面共享。 使用华为云会议、 WeLink 、IdeaShare移动客户端支持共享移动设备屏幕。 使用华为云会议、WeLink、IdeaShare Windows/macOS电脑客户支持共享计算机桌面。 使用IdeaShare

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使用服务 人脸识别提供了Web化的服务管理平台，即管理控制台，以及基于HTTPS请求的API管理方式。人脸识别以开放API的方式提供给用户，用户需要将人脸识别集成到第三方系统后才可使用。 用户需要先在管理控制台开通人脸识别服务，使用第三方系统调用API即可使用服务，具体流程如下：

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调用SDK实现人脸检测 人脸识别服务软件开发工具包（FRS SDK）是对人脸识别服务提供的REST API进行的封装，以简化用户的开发工作。 本章节以人脸检测API为例，介绍如何使用FRS Python SDK。 使用FRS SDK的详细步骤如下所示： 步骤1：开通服务 步骤2：安装SDK

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统一身份认证服务 人脸识别使用统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务实现认证和鉴权功能。 对象存储服务 人脸识别支持从对象存储服务（Object Storage Service，简称OBS）读取人脸图片。 云审计 服务 人脸识别使用云审计服务（Cloud

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