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更新时间:2022-04-22 GMT+08:00
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高频报错处理办法

操作场景

本节内容介绍了调用API时,常见的报错及处理办法。

表1 调用API高频报错处理办法

常见报错

处理办法

FRS.0020子服务未开通

开通该服务,检查开通服务的区域(或账号)与调用服务的区域(或账号)是否一致,检查API的URL是否拼写正确。

APIG.0101

检查请求地址或者URL是否填写正确。

帐密报错The username or password is wrong

请确认近期华为云帐号是否有升级为华为帐号。如果进行过升级,建议您创建一个IAM帐户,使用该帐户获取Token。

FRS.0020子服务未开通

在调用人脸识别接口时,报错“FRS.0020”,子服务未开通。该报错表示您的子服务没有开通,或url填写错误。

  • 如未开通服务请登录人脸识别服务控制台人脸识别服务控制台选择“开通服务”。
  • 如已经开通服务,请检查调用接口的请求地址是否正确。

您还可以通过这个视频教程了解如何构造请求调用API:https://bbs.huaweicloud.com/videos/102987

图1 检查区域信息

APIG.0101

在调用人脸识别接口时,报错“APIG.0101”,“The API does not exist or has not been published in the environment”。该报错表示调用接口时使用的请求地址或者URL不存在或没有发布。

参考API使用说明获取正确的请求样例,并检查请求样例中需要修改的参数“{endpoint}”、{project_id},是否按规范进行替换。同时检查url中填写的endpoint区域时否和开通服务区域一致。

  1. 参考API使用说明获取正确的请求样例。
    # 查询服务状态
    https://{endpoint}/v1/{project_id}/subscribe
  2. 将请求样例中的“{endpoint}”进行替换。人脸识别服务的请求地请参考终端节点终端节点章节进行获取。

    例如,如果您的服务部署在华北-北京四区域,则该区域的endpoint为“face.cn-north-4.myhuaweicloud.com”。

  3. 将请求样例中的“{project_id}”进行替换。项目ID的获取方法请参见获取项目ID

URL请参考构造请求构造请求章节。

帐密报错The username or password is wrong

获取Token时出现“The username or password is wrong.”。

请确认近期华为云帐号是否有升级为华为帐号。当前,如果您通过华为帐号入口登录华为云帐号,就会指引升级。华为云帐号若已升级为华为帐号,将不支持获取帐号Token。

建议您创建一个IAM帐户,使用该帐户获取Token。

详细处理步骤请参见如何处理帐密报错

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