分析提供依据。 高效运维 通过多种架构运维、多种运维资源、多种运维工具、多种运维形式的接入，全面提升运维效率。 Web浏览器运维：HTML5远程登录资源，无需安装客户端，一键登录运维资源，实现操作实时监控、文件上传下载等运维管理。 第三方客户端运维：在不改变用户使用原来客户端习惯

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运维管理 审批运维工单 管理运维人员 父主题： 系统管理员操作指南

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运维概览 在“运维调度 > 运维概览”页面，用户可以通过图表的形式查看作业实例的统计数据，目前支持查看以下七种统计数据。 运行状态 通过时间和责任人可以筛选出今天的我的或者全部责任人的作业实例调度运行状态概览 通过时间和责任人可以筛选出昨天的我的或者全部责任人的作业实例调度运行状态概览

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运维监控 日志管理 父主题： 系统管理

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运维监控 日志管理 父主题： 系统管理

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资源运维 资源运维概述 批量E CS 操作 批量RDS操作 批量FlexusL操作 批量BMS操作

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运维监控 提供运行记录、系统日志，为工作流运行全生命周期保驾护航。此外监控功能对工作流的状态运行，耗时，失败次数进行统计。 父主题： 功能特性

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运维故障 登录云 堡垒机 实例时，收不到短信验证码怎么办？ 无法添加资源，提示“资源超出许可限制”怎么办？ 主机资源账户验证不通过怎么办？ 打开系统数据文件显示乱码怎么办？ 运维会话经常提示登录超时，断开连接怎么办？ 应用运维调用PL/SQL客户端，文本乱码了怎么办？ 登录主机资源后，提示“拒绝请求的会话访问”怎么办？

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网络运维 使用前须知 服务首页介绍 网络大屏介绍 开启设备数据上报 设备管理与维护 配置应用分析 网络数字地图使用 网络环境监控 用户体验保障 应用分析 智能调优 更多操作

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运维指导 SQL作业运行慢如何定位 查看 DLI SQL日志 查看DLI的执行SQL记录 执行SQL作业时产生数据倾斜怎么办？ DLI控制台中无法查询到对应表 OBS表压缩率较高 如何避免字符码不一致导致的乱码 删除表后再重新创建同名的表，需要对操作该表的用户和项目重新赋权 DLI

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运维管理 任务管理 右侧管理中心进入管理员设置，从左侧导航区找到任务管理页面。在搜索栏中，输入操作对象／用户进行任务搜索，同时可以通过根据任务类型和完成情况对任务进行筛选。通过时间范围可以选择任务所在的时间段。任务管理模块可以查看到当前域的任务完成情况并可以对造成异常的任务手动取消／停止。

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。通过统一运维登录入口，基于协议正向代理技术和远程访问隔离技术，实现对 服务器 、云主机、数据库、应用系统等云上资源的集中管理和运维审计。 服务特点 一个实例对应一个独立运行的系统，通过配置实例部署系统后台运行基本环境。系统环境独立管理，保障系统运行安全。 一个单点登录系统，提供统一

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客户自建运维平台能力较为欠缺，不足以满足运维需要 无法采集云服务指标信息：客户自建运维体系无法采集到云服务等场景的指标信息，不能满足大屏展示需要 告警通知能力不足：自建运维平台告警通知能力不能完全满足多场景通知的需要，且没有告警降噪能力 解决方案： 业务价值： 降低了运维成本与难

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） 合规审计团队 云审计服务 CTS 、 云日志服务LTS 、 对象存储服务 OBS等 安全云脑SecMaster、数据安全中心DSC、云审计服务CTS、配置审计Config 运维监控账号 统一监控和运维各个成员账号下的资源和应用，统一进行告警管理、事件处理和变更管理，并提供运维安全保障措施

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您可以选择对云堡垒机的规格进行变更规格。 系统策略 数据库控制策略：高危命令二次审批 云堡垒机支持通过执行命令运维数据库，包括数据删除、修改、查看等运维操作。为确保数据库敏感信息的安全，避免关键信息的丢失和泄露，本文针对运维用户访问和运维数据库关键信息，详细介绍了如何设置数据库高

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点登录、统一资产管理、多终端访问协议、文件传输、会话协同等功能于一体。通过统一运维登录入口，基于协议正向代理技术和远程访问隔离技术，实现对服务器、云主机、数据库、应用系统等云上资源的集中管理和运维审计。 父主题： 卓越运营云服务介绍

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运维者操作 运维者作为运维管理的负责人，需要对生产环境的作业、实例、通知、备份等进行统一管控，相关操作如下表所示。 表1 运维者操作 操作 说明 作业监控 包含对批作业、实时作业的监控。 具体请参见作业监控。 实例监控 对作业实例进行监控，作业每次运行，都会对应产生一次作业实例记录。

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月报 周报 表2 辅助运维服务内容 服务项 服务内容 运维服务工作时间 5*8驻场运维服务工作时间：工作日9:00~17:00 7*24驻场运维服务工作时间：每天0:00~23:59 响应时间 在运维服务工作时间内，响应时间<5分钟 资源巡检 定期巡检华为云资源，提前识别风险 风险管理

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x、Android、iOS等操作系统上，支持任意主流浏览器无插件化运维，包括IE、Chrome、Firefox等主流浏览器，让运维人员脱离运维工具和操作系统束缚，随时随地远程运维。 批量登录：支持一键登录多个授权资源，多个资源可同时在一个浏览器页签运维。 协同会话：支持多人参与“

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管理运维人员 在人员管理页面查看运维人员信息。如果添加资产时开启了Web认证，还需对运维人员进行目标资产授权，授权后才可访问资产。 背景信息 请确保已添加资产账号信息，具体操作请参见添加数据资产。 操作步骤 使用系统管理员sysadmin账号登录数据库运维管理系统。 在左侧导航栏，选择“运维管理

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运维监控区域 运维监控区域汇总监控信息、成本概况、费用和账单信息，帮助用户优化成本，规划费用。 图1 运维监控区域 仅当我的资源区域切换至“总览”视图时，显示运维监控区域内容。 各个模块的简介和功能如表1所示。 表1 模块概述和使用 模块 概述 如何使用 云监控 显示资源的监控信

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