Polycom终端注册到华为云 WeLink 会议平台 1. Polycom终端连接网络，确保网络可以访问互联网 用户可将连接终端网络接入PC，查看PC使用华为云WeLink会议客户端是否正常来确认网络。 2. 登录Polycom终端web页面配置SIP参数 Polycom Group

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在应用页面，单击“华为云”。 在应用信息页面，单击“华为云”应用图标。 选择“登录配置 > 网站应用”，单击认证方式名为“钉钉认证”操作列的开启钉钉认证。 图1 开启钉钉认证 PC端钉钉访问华为云，以浏览器打开应用首页 拥有华为云应用使用权限的用户登录钉钉，单击创建的华为云应用，即可打开本地浏览器进入华为云。

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云会议支持跨企业沟通吗？ 支持。 对方企业购买了华为云会议 创建会议/会议中添加与会人时，添加合作企业的软终端电话/硬终端电话/移动电话即可。 如何查看自己的软终端电话： PC端：单击左上角的头像，选择“个人信息 > 终端号”。 移动端：选择“我的”，单击头像，查看“软终端号”。 如何查看硬终端电话：

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使用TE30创建会议后，PC客户端或移动客户端能否主动加入该会议？ 使用TE30创建会议后，会发送短信给企业通讯录中受邀的参会者，参会者可以通过会议ID和密码主动入会。 TE30硬终端创建会议及邀请新成员的方法请参见：快速操作TE系列-遥控器操作/触摸屏操作。 父主题： 业务使用

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下载并登录客户端 您可以使用会议管理员账号登录桌面客户端或者移动客户端。 下载客户端。 桌面客户端：请单击下载并安装桌面客户端。 移动客户端：您可以选择以下任一种方式下载移动客户端。 请扫描以下二维码下载安装移动客户端。 图5 下载华为云会议移动端 前往华为云会议客户端下载并安装移动客户端。

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Reference。 问题分析 华为云平台BIOS启动方式的 服务器 ，安装grub需要i386-pc组件。出现该提示说明源端服务器为BIOS方式启动，但缺少安装grub的组件i386-pc。当缺少该组件时，迁移Agent配置目的端阶段，grub会安装失败，导致配置阶段报错。 i386-pc组件所在的文

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Cisco终端注册到华为云会议平台 Cisco终端连接网络，确保网络可以访问互联网； 用户可将连接终端网络接入PC，查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Cisco终端web页面配置SIP参数，Cisco SX10/20/80 参数配置，如表1所示。 表1 参数配置说明

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下载并登录客户端 您可以使用会议管理员账号登录桌面客户端或者移动客户端。 下载客户端。 桌面客户端：请单击下载并安装桌面客户端。 移动客户端：您可以选择以下任一种方式下载移动客户端。 请扫描以下二维码下载安装移动客户端。 图5 下载华为云会议移动端 前往华为云会议客户端下载并安装移动客户端。

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升级PC客户端时，提示“检测到您下载的安装包异常，是否继续安装”？ 收到华为云会议PC客户端的升级提醒后，升级时提示“检测到您下载的安装包异常，是否继续安装”。 解决方法： 如果您的操作系统已长时间未更新补丁，建议更新安全补丁后再运行华为云会议并进行升级。 如果您连接的网络是不信

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使用TE30创建会议后，PC客户端或移动客户端能否主动加入该会议？ 使用TE30创建会议后，会发送短信给企业通讯录中受邀的参会者，参会者可以通过会议ID和密码主动入会。 TE30硬终端创建会议及邀请新成员的方法请参见：快速操作TE系列-遥控器操作/触摸屏操作。 父主题： 硬终端业务使用

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视频帧率（帧/秒） 带宽(bps) 移动客户端 720P(1280×720) 20 2M 移动客户端（会议+共享） 720P(1280×720) 20 4M PC客户端 720P(1280×720) 20 2M 30 3M 移动客户端（会议+共享） 720P(1280×720) 30

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软终端支持列表 支持通过如表2中所示版本软终端登录桌面。客户端软件包可从华为云桌面客户端下载页面获取。 表2 软终端支持说明 终端设备操作系统 说明 Windows 10 支持Windows 10操作系统的PC，通过安装的客户端登录桌面。 macOS 10.14~12.4（64位） 支持macOS（64位，版本10

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安装PC客户端，360弹出提示“有未知程序正准备运行，建议阻止”？ “华为云会议”客户端安装程序没有添加到360白名单。 在安装360杀毒软件的电脑上安装“华为云会议”客户端时，需要手动添加信任，然后重启360杀毒软件。 若未添加信任时退出360，重启360杀毒软件后会出现安装文件被360误删情况。

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发起共享 使用AirPresence PC客户端共享会议材料 登录终端Web页面，单击“下载AirPresence客户端”，下载并安装AirPresence客户端到本机。 图15 下载AirPresence客户端 打开AirPresence客户端，输入投影码，单击，进行桌面共享。 图16

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教室所有大屏优先使用有线网络，大屏与大屏之间需在同一网络才可以使用同屏功能和互动功能； 2. 教室所有大屏网络和用户PC/手机网络（包括有线或无线AP）等接到同一网络下，手机和PC端WeLink方可使用无线投屏功能； 3. 视频会议网络建议，参考链接：https://support.huaweicloud

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如何修改个人信息？ 通过PC客户端进入华为云会议管理平台修改个人信息。 单击PC客户端左上角的头像，选择“个人信息 > 修改个人信息”，进入华为云会议管理平台，在个人信息界面进行修改。 登录华为云会议管理平台修改个人信息。 单击左侧菜单栏“个人信息”，或单击右上角头像选择“个人信息”，在个人信息界面进行修改。

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处配置的URL获取用户信息（姓名、联系方式等）。 APP ID 企业用于标识华为云会议的APP ID，在企业鉴权平台上申请获取。 拉起PC端终端的scheme 拉起安卓端终端的scheme 拉起iOS端终端的scheme 鉴权通过后，拉起APP的Scheme URL。 映射 第三方账号字段名称

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安装PC客户端，360弹出提示“有未知程序正准备运行，建议阻止”？ 【WeLink会议】客户端安装程序没有添加到360白名单。 在安装360杀毒软件的电脑上安装【WeLink】客户端时，需要手动添加信任，然后重启360杀毒软件。 若未添加信任时退出360，重启360杀毒软件后会出现安装文件被360误删情况。

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开发者认证购买常见问题 代金券获取注意事项 认证购买流程-PC端 认证购买流程-移动端 批量购买常见问题 父主题： 华为云开发者认证

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注册WeLink企业。 可通过官网和PC客户端注册： 官网：在华为云WeLink官网首页，单击“免费注册”。注册方法请参考注册WeLink企业。 PC客户端：在华为云WeLink PC客户端首页，单击“企业注册”。注册方法请参考注册WeLink企业。 企业管理员订购资源。 在华为云WeLink官网首页，单击“立即购买”。

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标准版 营销版 企业版 支持终端类型 PC端、手机端、微信公众号、微信小程序。 PC端、手机端、微信公众号、微信小程序。 PC端、手机端、微信公众号、多种小程序（微信小程序、百度小程序、支付宝小程序、字节跳动小程序）、APP。 PC端、手机端、微信公众号、多种小程序（微信小程序、

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