查看业务场景实例 管理所有运行的业务场景，查看运行状态、运行日志、问题处理等。 界面说明 介绍“业务指标监控 > 运维管理”页面中的区域和按键功能。 图1 运维管理页面 表1 运维管理页面说明 序号 区域 描述 1 菜单栏 运维管理的菜单栏，包括业务场景实例和我的订阅。 业务场景

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首页布局介绍 前提条件 您已登录系统并进入SimStudio应用。 页面展示 系统整体为深色风格。 头部栏信息包括：系统图标、系统名称、语言切换按键、登录账号。支持中英文切换，光标移至账号位置出现悬浮按钮“退出登录”，单击“退出登录”，则重定向至登录页。 主体区域在垂直方向上滚动展示所有项目，支持按名称搜索项目。

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记录仪任务模式无网时（离线） 如何创建问题单 操作步骤 按物理按键打开问题单创建页面 拍照、录像、录音做为问题单附件 图1 选择问题单附件 提交问题单保存到“离线列表” 图2 离线问题单列表 在有网环境下登录点击首页离线列表图标进入离线列表提交问题单 图3 首页离线列表图标 父主题：

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mmonConstants.NOT_SUPPORTED。 按键初始化规则如下： 设备不同物理按键按下或抬起均需按照广播形式发送不同action的广播。如设备拍照按键，当拍照按键按下，发送photo.down广播，拍照按键抬起时，发送photo.up广播。 按照设备方向和顺序进行初始化即可。

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码时会跟本地代码进行合并（merge），弹框是提示是否确认本次merge操作，并提交备注信息。 处理方法 在Git客户端中进行以下操作： 按键盘字母i进入insert模式。 输入确认信息。 输入:wq，按回车键保存退出。 父主题： 常见报错解决方法

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进入首页，打开“指令协同”页面 图2 主页 图3 指令接收主页 接收到播报指令后即可以直接播报，播报时可短按记录仪“电源键、音量+ 、音量- ”之外的其他物理按键打断播报，无打断时播报完成再接收新指令。共有拍照、录像、录音、启动直播四种指令，拍照指令播报类型见下图： 图4 接收拍照指令样式 父主题：

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通话清单导出到本地，系统会显示如下图： 图1 批量导出通话 单击文件，打开导出的通话记录，即可查看详细数据。导出文档包含记录所有相关字段及按键轨迹信息。 图2 通话清单 如果管理员在后台没有配置通话记录批量导出的权限，那么不展示<导出>按钮。 通话详情页面的归属地对应导出文件中的省、市字段。

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规则校验V2参数 待校验变量：输入待校验参数对应的变量，比如：IVRREQUEST.input 特殊按键结尾：指定待校验参数的结束字符，包含如下选项： 带#号 带*号 带#或*号 不带特殊按键 包含字符：指定待校验参数允许包含的字符，可多选，包含如下选项： 匹配所有数字 匹配所有大写字母

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规则校验V2参数 待校验变量：输入待校验参数对应的变量，比如：IVRREQUEST.input 特殊按键结尾：指定待校验参数的结束字符，包含如下选项： 带#号 带*号 带#或*号 不带特殊按键 包含字符：指定待校验参数允许包含的字符，可多选，包含如下选项： 匹配所有数字 匹配所有大写字母

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(32-位)值(D)”，添加一项类型为REG_DWORD的机码，名称为RealTimeIsUniversal，值设为1。 若该款镜像不支持鼠标操作，右键单击可改为按键盘上的菜单键，然后用键盘进行操作。 父主题： 配置虚拟机（Windows）

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与应答能力。 同时智能化能力可为其他特性作补充，实现智能辅助能力。 例如： 智能IVR和传统IVR之前可通过呼叫转移图元相互跳转，实现传统按键式的IVR向智能语音导航跳转。 开启实时转写，智能座席助手，配合智能IVR侧配置的机器人话术流程，实现座席与用户沟通过程中的话术指引、知识推荐以及敏感词提醒。

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，且收到待办问题。 操作步骤 登录记录仪，首页可查看到待办问题。 图1 旭信记录仪首页 问题处理人/协同人，通过设备右上角“轻触切换”物理按键，切换选中一个待办问题，再“长按确认”可进入问题详情页； 图2 协同人问题详情页 图3 处理人问题详情页 处理人/协同人，在问题详情页时，

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、多人会议协同，可以搭载4G SIM卡，实现移动网络通信。 图1 记录仪外观功能简介 具体操作说明如下: 表1 F3记录仪操作说明 序号 按键名称 功能 1 数据、充电接口 数据传输和充电 2 创建问题 短按：返回 长按：创建问题 3 SOS键 短按：返回上一页 长按：发起SOS告警

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。长按“MODE”按键6s或以上，当设备所有的模式灯变为绿色常亮时，设备进入初始设置模式，此时系统默认在设备ETH管理接口上配置缺省IP地址192.168.1.253/24。 若设备存在以太网口，将设备的第一个以太网口和PC用网线进行连接。长按“MODE”按键6s或以上，当设备所

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查看作业实例 作业实例的数据保留最近90天的结果。 界面说明 介绍“数据质量监控 > 运维管理”页面中的区域和按键功能。 图1 页面区域说明 表1 运维管理页面 序号 区域 描述 1 导航栏 左侧导航栏，包括数据质量规则的存储目录。 用户可以根据实际需要对规则进行分目录存放，每级

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。这可能会导致CodeArts IDE响应行为混乱，特别是当您在操作编辑器时，不同的键绑定被同时使用。 键盘快捷键编辑器还提供了显示相同的按键绑定命令，该命令将根据键盘快捷键过滤出相同键绑定以显示冲突。

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。 单击图元，或使用鼠标将图元拖拽到画布上，然后单击“条件分支”下的添加条件表达式。 典型使用场景 条件判断图元的使用可参见典型使用场景，按键识别图元典型使用场景中包含了条件判断图元。 父主题： 图元

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。 单击图元，或使用鼠标将图元拖拽到画布上，然后单击“条件分支”下的添加条件表达式。 典型使用场景 条件判断图元的使用可参见典型使用场景，按键识别图元典型使用场景中包含了条件判断图元。 父主题： 图元参考

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【测试语法表达规则案例】 类别 说明 建议的语法 语法 操作类 指执行一个特定操作或动作，主要是指测试执行步骤。 [操作者][动作][对象][参数] 用户按键1234567890#* 赋值类 指设置某个对象的属性，主要指预置条件。 设置[对象][属性]为[参数] 设置ICD业务字冠为1234567890#*

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业提供自动外呼的集成能力，当前云客服支持如下类型的自动外呼场景： 通过自助IVR流程，拨打用户号码，对用户发起外呼，接通后，用户可通过拨号按键（普通IVR）或说话（智能IVR）的方式与云客服交互。 在该场景下，IVR流程需要通过自助服务（IVR）集成开发方案中的在线开发工具完成普通IVR或智能IVR的流程开发。

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例：不同AOSP版本，按钮UI可能不同，请按实际参考。 图1 重新启动 约束：只有uid为0，1000或2000的进程有权限注入长按关机按键。 父主题： 使用AOSP功能

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