为什么视频转码/切片后，时长与播放器中看到的时长不一致？ 视频的时长包含容器时长、音视频流时长、解码后播放时长，若这些数值不一样时，则会导致不同播放器中显示的时长值不一样。 您可以通过ffmpeg相关命令查看各数值的具体时长。 容器时长（container duration）的获取方法：

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AC3、EAC3、HE-AAC、MP2、MP3、PCM（s161e、s16be、s241e、s24be、dvd）、WMA。 在播放器中播放不显示视频时长：建议您更换播放器进行测试，或者进行转码处理。 父主题： 上传问题

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参考架构库 参考架构库是CAM的预置模板库。公测阶段预置了简易函数模板和简易应用模板(E CS )，后续会逐步丰富。 表1 系统模板说明 模板类型 说明 简易应用模板(ECS) 通过ECS直接部署Nginx的模板。 简易函数模板 运行时为NodeJs的一个函数模板。 父主题： 云应用模型模板管理

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文件，重新进行转码。 检查源文件 在本地下载VLC播放器，并安装。 使用VLC播放器播放源文件。 若不能正常播放，则表示文件存在损坏或者经过加密。这类文件上传到点播服务将会导致转码失败。 若播放成功，则执行下一步。 在VLC播放器的菜单栏选择“工具 > 编解码信息”，如图1所示，查看源文件的编码格式。

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制作媒体 创建媒体 图片 视频 FLV视频流播放器 父主题： 大屏组件

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无法下载com.android.tools.build:gradle:3.0.1依赖 问题现象 错误信息如下： Could not find com.android.tools.build:gradle:3.0.1 处理方法 根据日志提示，对“app”目录下的“build.gra

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首次登录没有弹出注册页面 问题描述 首次通过管理口登录简易页面，没有弹出用户注册页面。 可能的原因 原因1：登录页面非简易页面。 原因2：通过串口登录过设备。 解决方法 查看登录网址是否为简易页面网址：https://192.168.0.1:8443/cloud。 恢复出厂设置,

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使用APP认证的API，需要在API网关中创建一个凭据，并且绑定API后，才可以使用APP认证调用API。 为简易认证添加AppCode 使用简易认证，API网关也仅校验AppCode。 调用API 为简单起见，此处使用接口测试工具，通过简易认证添加的AppCode来实现对API的调用。 父主题： 调用API

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、3D世界地图、3D中国地图、地球、高级地球。 图2 地图类型组件 媒体 媒体类型的组件包括图片、轮播图、视频、RTMP视频流播放器、FLV视频流播放器 图3 媒体类型组件 文本 文本类型的组件包括标题、文本、词云、时间器、表格轮播、数字翻牌器、跑马灯、轮播列表柱状图、键值表格、矩形树图

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HLS加密和防盗链有什么区别？ HLS加密：在m3u8中的ts数据进行加密处理，播放器在播放时，会通过m3u8中内置的解密密钥地址去动态解密，仅有获取正确解密密钥能播放音视频。 Key防盗链：在播放地址上添加鉴权串，只有合法生成的鉴权串，才会通过检验从而成功播放。由于鉴权串存在时

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HLS加密中获取密钥URL是什么？如何获取？ “获取密钥URL”是您搭建的密钥管理服务的访问地址。后续播放器会对该地址发起获取密钥请求，您搭建的密钥管理服务可以对终端用户进行身份认证，仅给通过认证的终端返回密钥。具体请参见HLS加密。 父主题： 安全类问题

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是否支持将直播以二维码的方式分享给别人？ 可以通过二维码的方式将直播播放链接分享给别人，若通过微信扫码，在微信浏览器中播放，则需要注意播放器是否支持相关格式，建议使用m3u8格式。 父主题： 直播播放

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类别轴/维度 轴值/度量 颜色图例 视频 视频 视频是媒体组件的一种，支持自定义视频的URL地址、视频播放属性、播放器的外观属性等，支持mp4格式的视频，能够在可视化应用中添加视频播放器来播放您的视频。 链接 FLV视频流 功能同视频组件，支持播放FLV视频格式。 链接 父主题： 制作媒体

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推流成功后，仍无法播放的原因？ 直播对每日的下行流量是否有限制？ 直播播放是否限制同时在线观看人数？ 支持拉取其它平台的直播流至 华为云直播 吗？ 为什么播放器播放视频时出现黑边？ 为什么使用HTTPS地址播放失败？ 视频直播服务支持哪些直播流播放协议？

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苹果手机推荐下载软件“简易录音机（Easy Voice Recorder）”进行录音，如图1所示。 图1 简易录音机 音频录制说明，如表1所示。 表1 音频录制说明 音频录制 说明 采样率 推荐使用48kHz采样率录制音频。 苹果手机设置简易录音机录音参数的操作如下所示： 打开简易录音机软件，切换至设置“Settings”页面。

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核发现违规内容后再屏蔽。 先审后发模式：音视频上传后不发布，其“媒资状态”为“未发布”，音视频必须经过审核并通过后，才可以在控制台以外的播放器被播放。该模式暂不支持通过调用API实现。 审核流程 图1 审核流程 智能审核：在点播音 视频审核 模块中，提供了基于文本、封面、截图的智能鉴

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Android SDK是否支持自定义采集数据？ 支持，具体请参见自定义音频采集和渲染和自定义视频采集和渲染实现。 父主题： SDK使用

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构建环境中有Android，对于iOS是否有支持计划？ 编译构建服务支持通过自定义MAC执行机完成iOS构建。 父主题： 公共问题

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上传到点播服务的音视频可以在控制台进行预览播放，也可以通过使用第三方播放器进行播放。 控制台预览：在音视频管理界面，单击视频封面，在弹出的播放器中单击播放图标，即可开始预览播放。 在控制台预览播放音视频，需确保已开启该 域名 的HTTPS安全加速，并上传HTTPS证书。 播放器播放：在视频行单击右侧“管理”，选择“

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无法达到流畅播放的帧率要求。因此对于推流设备的使用，iOS版的移动端建议您使用硬编码，因为iOS系统和硬件设备统一性高，而且省电。而Android版的移动端因为机型复杂，CPU类型众多，支持程度不一，推荐4.3及以上版本使用硬编码。 视频采集参数配置 一般情况下，为保障视频的流畅

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流媒体内容与播放兼容问题 视频直播服务支持RTMP、HTTP-FLV和HLS三种播放协议，支持常见的第三方播放器播放直播流，如VLC。如果推流成功，但出现播放时画面静止、播放时没有画面、在Android端播放正常但iOS端播放失败的情况，通常情况下是由于播放兼容问题导致。若出现兼容类问题时，请您提交工单联系华为云技术客服协助处理。

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