北京易动纷享客户管理解决方案实践

查看导入数据 导入客户后，发生错误或异常后会提供相应的错误信息。 导入成功后，可以直接在所有客户相应的客户数据库的导入批次的查询条件中找到该批次，这样客户无需再刷新系统，就可以查询到导入的数据，对导入的数据进行导出和分配的操作。 客户导入-导入客户后在客户详情页面修改客户联系方式和备注信息，客户导入中导入数据列表也会更新。

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管理客户 查询客户列表 查询客户新客标签 父主题： 管理客户

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客户消费 查询消费汇总 查询消费明细 月结95峰值计费产品 父主题： 客户

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客户分配 为客户经理分配客户 父主题： 客户

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客户预警 处理客户预警 查看客户预警 父主题： 客户

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客户预警 处理客户预警 查看客户预警 父主题： 客户

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客户订单 为客户代支付订单 查看客户订单 查看订单资源明细 父主题： 客户

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客户业务 提货券白名单 提货券管理 父主题： 政务云伙伴

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消费明细、退款明细和调账明细。 消费账单 选择“消费”页签，可以查看子客户相应月份的所有消费账单。 退款账单 选择“退款”页签，可以查看子客户相应月份的所有退款账单。 调账账单 选择“调账”页签，可以查看子客户相应月份的所有调账账单。 父主题： 其他

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新建的子账号为直销客户，与主账号为同一法人 邀请子账号 待邀请账号必须是直销客户 待邀请账号必须是直销客户 待邀请账号必须是直销客户 继承商务折扣 企业子继承企业主的商务折扣 企业子继承企业主的商务折扣，不含伙伴折扣 企业子继承企业主的商务折扣 解除企业主子关联关系 主账号与伙伴关系不受影响

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如何申请线上合同 顾问销售类子客户可以参见这里直接在官网申请合同。 代售类子客户无法直接申请线上合同，需要联系您关联的合作伙伴进行申请。单击这里查看您关联的合作伙伴。 父主题： 经销商子客户

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编辑周期子会议 接口功能 该接口用于编辑周期子会议。注意事项：1、该接口在已登录状态下才能调用。2、该接口为异步接口，返回值只代表接口是否调用成功，实际业务处理结果在对应的回调函数中返回。 函数原型 modifySubCycleConf(modifySubCycleConfParam:

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关于系统预置的客户经理角色权限的说明 预置的客户经理角色的权限是固定的，不支持修改此角色的权限范围，有查询子客户消费记录的权限，没有代金券管理的权限的，也没有伙伴账单权限； 客户经理默认只能管理自己名下的客户，当同时分配客户经理角色和其他角色后，客户经理将能管理全部客户； 通过给子

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管理账单 查询伙伴子客户消费记录 查询伙伴消费子客户列表 查询客户月度消费账单

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消费看板的统计规则是什么？ 消费看板统计的是伙伴名下所有子客户的相关消费。 伙伴的客户经理可查看其名下子客户的消费统计。 伙伴的客户经理主管可查看其名下所有客户经理的子客户消费统计。 父主题： 其他

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客户关联/解除关联伙伴时对按需资源宽限期的影响？ 客户以代售/转售模式关联伙伴过程中，为避免出现因关联模式变化导致的欠费，客户的按需资源宽限期小于1天时会自动修改成1天。 代售/转售伙伴子客户与伙伴解除关联关系过程中，为避免出现因关联模式变化导致的欠费，客户的按需资源宽限期小于7天时会自动修改成7天。

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查询商机 合作伙伴可以查询其名下的所有子客户和二级经销商关联的所有子客户，以及查看子客户的客户行业、商机类型、把握度、商机阶段、预计月流水、最近更新时间等。 注意事项 客户经理只能查看归属自己的商机。 客户经理主管能看到自己名下所有客户经理的商机。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。

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查询商机 合作伙伴可以查询其名下的所有子客户和云经销商关联的所有子客户，以及查看子客户的客户行业、商机类型、把握度、商机阶段、预计月流水、最近更新时间等。 注意事项 客户经理只能查看归属自己的商机。 客户经理主管能看到自己名下所有客户经理的商机。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。

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消费明细、退款明细和调账明细。 消费账单 选择“消费”页签，可以查看子客户相应月份的所有消费账单。 退款账单 选择“退款”页签，可以查看子客户相应月份的所有退款账单。 调账账单 选择“调账”页签，可以查看子客户相应月份的所有调账账单。 导出伙伴账单。 导出账单 单击“导出 > 导

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申请成为合作伙伴（如分销商）后，无法购买云服务。 华为云业务销户前冻结。客户申请华为云业务注销时，先冻结华为云业务，避免客户购买新的资源。 伙伴对转售子客户的消费和资源使用进行控制（如当转售子客户消费超过伙伴分配的预算后，伙伴可以对子客户冻结）。 父主题： 登录

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成为此伙伴账号的子客户。 根据拓展模式的不同，伙伴关联的子客户分为：顾问销售子客户和代售子客户。 顾问销售子客户：伙伴关联的客户与华为云直接交易。华为云授予伙伴打折权利，客户向华为云付款，华为云负责向客户开票，伙伴获得华为云给予的激励。 代售子客户：伙伴关联的客户与伙伴进行交易，

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