2、在物联网平台的控制台上上传网关的产品模型，并注册网关。 3、网关第一次接入物联网平台时需要进行绑定操作，从而将网关与平台进行关联。需先修改配置文件里的设备固有信息（verifyCode和其他必要的设备信息），然后调用绑定接口设置绑定配置，并绑定网关。 4、网关绑定成功后，需要进行登录操作。网关先调用

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版。 选择左侧导航栏的“应用网格 > 服务网关”，单击页面右上角“创建网关”。 填写网关信息。 网关名称：填写网关名称。 绑定应用：选择网关应用。 端口配置 端口：网关使用哪个端口访问后端应用。 协议：网关使用哪种协议访问后端应用。目前支持HTTP和HTTPS协议，若设置成HTT

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发执行。 并行网关是成对出现的，一对网关中可以有多个并行分支的。 图3 并行网关 包容网关 包容网关是一类特殊的并行网关，在并行网关的基础上每条连线都可以配置一个条件，符合条件的连线分支都将被并行执行。如果都不符合，若配置了默认分支，将会执行默认分支。每个包容网关都应该成对出现，从包容发散网关出发最终连接到汇聚网关。

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发执行。 并行网关是成对出现的，一对网关中可以有多个并行分支的。 图3 并行网关 包容网关 包容网关是一类特殊的并行网关，在并行网关的基础上每条连线都可以配置一个条件，符合条件的连线分支都将被并行执行。如果都不符合，若配置了默认分支，将会执行默认分支。每个包容网关都应该成对出现，从包容发散网关出发最终连接到汇聚网关。

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VPN及专线网络连接出现问题时，如何排查？ VPN网络示意图 图1显示您的网络、客户网关、通往虚拟专用网关的VPN连接以及VPC。 图1 VPN网络示意图 客户自查指导 反馈您的网络信息 确定表1中的信息。该表包括部分项目的示例值，您可以使用示例值或确定的实际值。您必须取得所有其他项目的实际值。

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网关登录 平台支持MQTT协议的connect消息接口，获取鉴权信息“clientId”、“Username”、“Password”。 参数说明 参数 必选/可选 类型 参数描述 clientId 必选 String(256) 一机一密的设备clientId由4个部分组成：dev

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网关服务 服务信息如下： 表1 服务信息 服务名 服务器 安装目录 端口 gis-gateway 10.190.x.x 10.190.x.x 10.190.x.x /app/dt/gis-gateway 9999 网关服务 修改配置文件application-dev.yml 配置

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网关证书 控制台创建网关证书 登录UCS控制台，单击左侧导航栏中的“服务网格”，进入服务网格列表页。 单击服务网格名称，进入服务网格详情页。 在左侧导航栏，单击“服务网关 > 网关证书”，进入网关证书列表页面。 单击右上角“创建网关证书”，弹出创建网关界面。 填写配置参数，单击右下角“确定”，完成网关证书创建。

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网关实例 创建服务网关 更新服务网关 删除服务网关 父主题： 服务网关

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网关路由 HTTP路由 TCP路由 TLS路由 父主题： 服务网关

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应用网关 创建应用网关 管理应用网关 使用应用网关

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应用网关 快速创建应用网关

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对用户使用过文件共享的网关，需停止网关所有文件共享操作，并已删除文件共享。 操作步骤 登录CSG管理控制台。 在网关列表选择网关，单击“更多 > 删除”。 根据“删除网关”提示页面，单击“确认”，执行网关删除操作。 单击待操作网关，进入网关详情页面，单击“更多 > 删除”，也可对网关进行删除管理。

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网关管理 添加网关 添加路由 父主题： 用户指南（新版）

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监控网关 租户管理员可以通过监控网关界面查看网关状态，并可进行重建和断开的操作。 操作步骤 以系统管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 系统管理 > 网关监控”，进入网关监控页面。 图1 网关监控 网关名称：自定义的网关名称。 类型：网关的类型，包括邮件网关、短信网关。 节点标识：通知中心的部署地址。

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智能IVR：涉及的场景包括业务预警条件配置。 配置短信网关 租户管理员通过配置短信网关，实现发送和接收短信的功能。 配置邮件网关 租户管理员通过配置网关，实现客户服务云发送和接收邮件的功能。 监控网关 租户管理员可以通过监控网关界面查看网关状态，并可进行重建和断开的操作。 通知配置设置

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，请选择“虚拟专用网络 > 经典版”。 在“VPN网关”界面目标VPN网关所在行，选择“更多 ＞ 修改带宽”。 根据界面参数，重新选择合适的带宽。 单击“提交”。 包年/包月计费的网关只支持增加网关带宽值。 按需计费的网关支持增加或减小网关带宽值。 修改VPN网关规格 操作场景：

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createVgw 更新虚拟专用网络网关 vpn-gateway updateVgw 删除虚拟专用网络网关 vpn-gateway deleteVgw 包年/包月创建VPN网关 vpn-gateway CreatePrePaidVgw 更新VPN网关状态 vpn-gateway UpdateResourceState

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VPN网关的主/备EIP可以选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”，在网关IP栏下查看。 客户设备侧网关的公网IP可以选择“虚拟专用网络 > 企业版-对端网关”，在网关IP栏下查看。 确认IKE策略、IPsec策略协商参数是否一致。 IKE策略、IPsec策略协商参数可以选择“虚拟专用网络 > 企业

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VPN网关的主/备EIP可以选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”，在网关IP栏下查看。 客户设备侧网关的公网IP可以选择“虚拟专用网络 > 企业版-对端网关”，在网关IP栏下查看。 确认IKE策略、IPsec策略协商参数是否一致。 IKE策略、IPsec策略协商参数可以选择“虚拟专用网络 > 企业

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“升级中”状态的网关无法使用文件共享和网关管理操作。请选择在业务系统未使用网关文件共享的时间窗升级。 图1 升级网关提示 确认升级网关后，网关状态切换为“升级中”，进入网关升级状态，如图2。 图2 网关升级状态 表1 网关升级状态说明 升级过程 升级状态 说明 检查网关 检查网关状态 检

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