支持计划

支持计划是华为云服务的售后支持产品套餐包,涵盖华为云产品使用、基于华为云产品的架构部署、解决方案等方面的技术支持,支持方式包括工单、热线电话、IM企业群等。提供基础级、开发者级、商业级、企业级支持,可满足不同规模和技术能力的客户。

    在云端开发的软件系统售后服务 更多内容
  • 售后服务

    售后服务 开票 商品评价 问答管理 商品退订 售后支持

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  • 软件系统健康自检

    是否可以正常打开监控页面,查看日志监控情况 正常 无 备份与恢复策略 关键数据、关键配置文件、关键日志必须有例行备份与快速恢复机制。 文件或数据丢失、 服务器 损坏、存储损坏等场景下,要能快速找到有效备份文件,快速恢复,数据偏差不超过24小时。

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  • 软件系统类故障

    软件系统类故障 应用程序类 表1 应用程序类参数配置 故障类型 故障模式 设置参数 进程 杀进程 process 进程持续异常,即使重新拉起也会被再次杀掉 process Java程序类 表2 Java程序类参数配置 故障类型 故障模式 设置参数 Java进程 Java进程内存溢出

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  • 软件云查询系统参数

    string true 云客服软件云官网隐私声明ID 4 privacyStatementUrl string true 云客服软件云官网隐私声明地址 响应状态码: 401 未授权,请确认是否授权相关服务 响应状态码: 404 请求内容未找到:请检查请求路径 响应状态码: 500

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  • 云端高可用的优势

    许多企业已经在公有云上部署了SAP HANA系统来运行它们的业务,为了保障SAP业务的连续性,SAP解决方案所提供的高可用(HA)和容灾(DR)方案是这些企业选择云上部署的重要因素。除了SAP软件本身提供的高可用机制外,公有云自身的高可用与容灾方案进一步加强了包括SAP在内的许多应用程序的高可用性,云端高可用跟传统高可用相比,有如下的优点

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  • 云端规则

    消息内容:发送自定义消息内容。 模板选择:使用SMN云服务定义模板,发送消息时将模板中变量替换成对应参数值。设备接入定义了一些通用模板变量,规则触发后,以下模板变量将会替换成相应具体值。 {ruleName}:触发规则名称 {ruleId}:触发规则ID {deviceId}:触发规则的设备ID

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  • 云端高可用的优势

    灵活扩展:通过云端的高可用系统,可以根据系统压力及实施系统访问情况,进行动态地扩展,以满足系统性能需求。而传统高可用系统架构已经固定,不容易实现动态地扩展。 运维:云端高可用系统不需要租户自己维护,云端由服务提供商维护。传统高可用需要建立本地运维团队。 可靠性:云端高可用可以根据租户需求,部署

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  • 会议使用的编解码资源是在云端还是终端?

    会议使用编解码资源是云端还是终端? 华为企业智慧屏内置硬件编解码能力,终端进行终端侧音视频编码和解码,会议多方混编混解通过云端MCU或者入驻式平台MCU提供媒体编解码能力。 父主题: 会议

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  • 云端推理

    待环境创建完成后,单击模型包所在行对应开发环境”列,从下拉框中选择新建Webide环境,如图1所示。 图1 切换Webide开发环境 单击模型包所在行,对应“操作”列图标,进入Webide代码编辑界面。 左侧代码目录中展开与模型包同名文件夹,然后单击“metadata.

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  • 云端抓拍

    云端抓拍 云端抓拍设备图片 父主题: 行业数据流管理

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  • 华天软件Inforcenter PLM系统操作

    华天软件Inforcenter PLM系统操作 系统登录 出差代理设置 用户设置 修改密码 系统退出 父主题: 实施步骤

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  • 在IPD独立软件类项目中新建系统特性

    单击系统特性操作栏下“追溯图谱”,可查看该特性追溯图谱,追溯图谱中展示该特性关联项中全部数据。 复制系统特性链接 单击系统特性操作栏下“复制链接”,可将该需求标题、编号、当前责任人、状态、链接信息复制到剪切板。 删除系统特性 单击系统特性操作栏下“删除”,可将该需求进行删除。 说明:

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  • 在IPD独立软件类项目中管理系统特性

    导出记录相关操作可参考查看IPD独立软件类项目工作项导入导出记录。 操作成员需拥有特性“导出”权限。 设置列表显示字段 单击“操作”字段后图标进行设置。 弹框左侧“可选字段”中勾选需要显示字段。 弹框右侧“已选字段”中通过拖拽方式调整字段显示顺序。 操作成员需拥有特性“查看”权限。 系统特性详情页中管理系统特性

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  • Linux系统上QingTian Enclave应用的开发

    ngTian Enclave虚拟机扮演相应角色。该vsock程序中,客户端程序会发送一段简单文本信息通过vsock通道传递给服务端程序,同时服务端程序会监听相应vsock通道,一旦收到来自客户端消息后,会将其收到消息打印终端界面上。 在下面介绍中,我们将说明如何让QingTian

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  • 什么是软件开发生产线(CodeArts)

    什么是软件开发生产线(CodeArts) 软件开发生产线(CodeArts)是面向开发者提供一站式云端平台,即开即用,随时随地云端交付软件全生命周期,覆盖需求下发、代码提交、代码检查、代码编译、验证、部署、发布,打通软件交付完整路径,提供软件研发流程端到端支持。 图1 CodeArts服务构成

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  • 工业软件接入ISCDesk

    Release”中“.dll”文件复制到您项目库文件夹中。 如果工业软件同时拥有x86和x86_64版本,您需要将win32和x64中“.dll”文件复制到相应库文件夹中。 添加“SdkInvoker.h”和“IscdeskSdkIdl.h”头文件。 应用代码工程中,复制如下代码段:

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  • 云端建模简介

    云端建模简介 云端建模是一种实现开箱即用,随时随地无工作站建模服务。主要包括数据导入、区块应用、空三计算、三维重建等功能,支持专业建模、快速建模多种实景三维体验。 在建模前,您需要了解下三维实景建模基本概念。 父主题: 实景三维建模

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  • 启用云端授权

    启用云端授权 操作步骤 执行如下命令进入系统视图。 <sysname> system-view 执行如下命令启用云端授权。 [sysname] license-entitlement-mode cloud 父主题: USG6000E防火墙上线(云管模式)

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  • 提交云端求解

    从本地上传”,从弹框中选择本地文件。 配置求解资源 “配置求解资源”区域选择仿真作业求解所用资源队列、配置求解所需核数和设置是否为高优先级任务。 资源队列列表中选择仿真作业求解用资源队列。 在所选资源队列行中“核数”列,设置求解所需核数。 如果您所创建仿真作业为紧急高优先

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  • 开发系统和测试系统部署

    开发系统和测试系统部署 方案简介 数据规划 准备软件和工具 购买云服务 配置权限和跳转 格式化磁盘 安装SAP HANA 安装SAP应用

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  • 云端推理框架

    云端推理框架 推理服务 异步推理 模型仓库 模板管理 父主题: 用户指南

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