支持macOS（64位，版本10.14到12.4）的PC，通过安装的客户端登录桌面。 瘦终端支持列表 支持通过云桌面适配瘦终端登录桌面，例如，可使用表3中所示瘦终端型号接入云桌面。 表3 瘦终端支持说明 瘦终端型号 说明 HT3300 该TC操作系统为UOS，支持通过安装的客户端（华为云办公）登录桌面。 HT1100

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无损：音质更好，但是带宽占用最高。 语音通话：选择该场景能提供更佳的语音通话处理能力而且带宽占用最低，但音乐处理能力一般。 音乐播音：选择该场景能提供更佳的音乐处理效果且带宽占用适中，但语音通话处理能力一般。 自动识别：选择该场景能识别用户当前是在语音通话还是在播放音乐（正常自动识别

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云桌面支持哪些登录方式？ 您可以通过瘦终端方式登录桌面、通过软终端方式登录桌面、通过移动端方式登录桌面。 父主题： 登录问题

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云桌面版本支持机制 本文为您介绍云桌面（Workspace）的客户端和服务端（HDA）版本支持机制。 Workspace发布新版本时，将会提供详细的版本变更说明。 版本号说明 版本号：格式为x.y.z.n，其中x.y为大版本号，x表示当前年份后2位，y表示当前月份，z为小版本号，n是补丁版本号；

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能效设置 用户通过能效设置功能设置NetEco的配电绑定方式。 操作步骤 选择“能效管理 > 能耗管理 > 能效配置”。 在左侧导航栏中选择“能效设置”。 任务 操作 选择配电绑定方式 选择配电绑定方式，单击“应用”。 开启或关闭脚本批量配置功能 说明： 若开启脚本批量配置功能，

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禁止修改HDP客户端（Access Agent）配置文件。 禁止运行魔法兔子或Windows优化大师等软件对注册表进行清理和优化。 自定义安装具有变换功能的屏保会消耗大量系统资源，导致用户重新进入桌面时会有一定延迟，请慎重操作。 云桌面使用 云桌面接访问互联网 云桌面是通过绑定数据中心的IP进行互

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桌面时间和管理侧服务端时间未同步。 方法1： 打开自助维护台并登录云桌面。 在云桌面内按“win + r”，输入“cmd”，按“Enter”键，打开命令窗口，执行如下命令同步云桌面时间。 w32tm /resync /rediscover 回到虚拟机列表界面，重试登录云桌面。 方法2：重启计算机，重新登录。 父主题：

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如何解决Docker运行node应用程序时的依赖问题？ 问题描述 在微服务docker里面运行一个node程序，这个程序依赖一个node-gyp，怎么在程序运行之前安装好这些依赖。 解决办法 可以定制自己的Dockerfile，在Dockerfile里面添加node-gyp依赖。

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加载并运行，其可以与云桌面上的会议app进行通信，以实现会议的音频分离功能。 hdpvcobjectsinitools是云桌面客户端部署插件的工具，安装插件之前需要确认此工具已经存在。 该工具存放路径在FusionAccess云桌面客户端的安装路径下，比如/opt/apps/com

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是否支持分享文件(夹)给自己？ KooDrive支持分享文件（夹）给自己，但是在“分享给我”的页签下不显示。 父主题： 普通用户

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云桌面安全上网解决方案 简介 为禁止涉密研发PC直接上网的企业，提供安全便捷的上网方案。

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Windows云桌面如何开启RDP？ 开启桌面远程 使用客户端登录云桌面。 在云桌面中按“Win + r”，输入“sysdm.cpl”，弹出系统属性窗口。 在系统属性窗口页面选择“远程”页签，选择“允许远程连接到此计算机”，如图1所示。 图1 系统属性 单击“确定”。 开通桌面上网

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应用安装异常时，如何继续安装？ 问题描述 在ISCDesk客户端首页，安装应用失败后，单击“重新安装”再次出现安装失败。 解决办法 如果应用已连续出现两次安装失败，您可以根据界面提示进入应用的安装目录自己手动清除程序文件，或是授权ISCDesk处理。应用目录清空完成后，用户可在界面重新下发一键安装。

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如何下载软件？ 前提条件 云桌面已连接企业内网或者互联网。 Windows操作系统 可访问企业内网，则登录云桌面后，从企业内网的应用中心获取并安装。 可访问互联网，则登录云桌面，从应用官方渠道获取。 UOS操作系统 可访问企业内网： 登录云桌面后，从企业内网的应用中心获取并安装。 可访问互联网：

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云桌面支持哪种操作系统？ 云桌面支持的操作系统包括如下，后续会支持更多操作系统。 Windows Server 2016版本 Windows Server 2019 LTSC版本 UOS V20 1050 OEM版本 父主题： 操作系统问题

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选择“备份副本”页签，找到存储库和云桌面所对应的备份，具体操作参见查看备份。 单击备份所在行的“恢复数据”，如图1所示。 恢复云桌面数据之后将导致备份时间点的数据覆盖云桌面数据，一旦执行，无法回退。 图1 恢复云桌面 （可选）取消勾选“恢复后立即启动云桌面”。 如果取消勾选“恢复后立即启动云桌面”，则恢复

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如何配置云桌面访问企业内网？ 当云桌面需要访问企业内网时，请参考配置云桌面访问企业内网进行配置。 父主题： 管理员常见问题

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判断自己是否是主持人 selfIsChairMan 接口描述 该接口用于判断自己当前是否是主持人。 注意事项 只有是主持人的时候才返回YES，没有进去会议时也会返回NO； 方法定义 1 - (BOOL)selfIsChairMan; 参数描述 无 示例代码 1 2 /// 判断自己是否是主持人

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判断自己是否是主持人 selfIsChairMan 接口描述 该接口用于判断自己当前是否是主持人。 注意事项 只有是主持人的时候才返回YES，没有进去会议时也会返回NO； 方法定义 1 - (BOOL)selfIsChairMan; 参数描述 无 示例代码 1 2 /// 判断自己是否是主持人

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怎么查看自己的企业账号名 登录解决方案工作台后，点击页面左上角的头像按钮，即可查看个人信息，个人信息里有企业账号名信息。 图1 查看基本信息 父主题： 其他

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配置云桌面和Windows AD网络互通 操作场景 Windows AD部署在企业内网或和云桌面在同一个VPC内的情况下，如果云桌面使用Windows AD进行认证，需要先配置云桌面和Windows AD网络互通。 前提条件 已获取域管理员的帐号和密码。 操作步骤 场景一：Windows

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