如何配置云桌面访问公网？ 当云桌面需要访问互联网时，请参考配置云桌面访问公网进行配置。 父主题： 管理员常见问题

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参考如下三种方法登录云桌面。 参考通过软终端方式登录云桌面。 登录管理控制台，在待收集日志桌面操作列下单击“更多 > 远程登录”，输入密码后登录到云桌面。 管理员登录WI，输入用户名和密码，在云桌面列表下选择待收集日志的云桌面右下角单击，选择“自助维护”，进入云桌面。 Windows云桌面

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17恢复云桌面数据。 绑定云桌面 仅在6中购买存储库配置参数时未选择云桌面，或者需要在存储库中追加云桌面时，需要执行此操作。 在桌面备份页面，找到目标存储库，单击“绑定云桌面”。 在资源列表中勾选需要备份的云桌面，勾选后将在已选列表区域展示，如图1所示。 图1 绑定云桌面 需选择

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云桌面是如何计费的？ 云桌面支持包年/包月计费模式，该模式需要先购买再使用，以整年/整月为计费周期进行计费。 云桌面支持按需计费模式，该模式为先使用后付费，并以整点小时为计费周期，用户可根据实际需求即开即用，用完快速退订。 用户可通过云桌面价格计算器了解套餐详情以及评估费用。 价

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在什么场景下使用CloudPond？ CloudPond将原生华为云能力下沉至客户机房，适合众多行业及水平应用场景，如： 工业制造场景：在CloudPond上运行MES、SCADA及其他时延敏感的、需要和机房设备频繁通信的工业应用。通过CloudPond与在云端运行的其他业务系统

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使用场景模板创建工程 使用系统内置场景模板快速编排创建工程。 前提条件 已有内置场景模板。 操作步骤 创建工程入口。 在数据服务首页“我的数据工程”页签，单击“新建工程”，进入新建工程界面。 在数据服务左侧导航，选择“工具箱>数据准备>工程列表”页签，单击“创建”，进入新建工程界面。

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ERC998使用场景 ERC998支持数字资产的组合和拆分，可实现一次性转移所有层级和所属关系。 使用场景例如元宇宙中的地产，可以对房屋中所有资产（土地所有权、房屋装饰品等）进行组合，房屋作为最上层父资产，其它资产组合加入其中，进行一次转移即可完成全部资产的转移；再例如数字藏品碎

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见“管理密钥对”。 使用场景 用户在购买 弹性云服务器 时，建议选择密钥对进行用户身份认证，或者通过提供的密钥对获取Windows操作系统弹性 云服务器 的登录密码。 登录Linux操作系统的弹性云 服务器 若用户购买的是Linux操作系统的弹性云服务器，可以直接使用密钥对远程登录云服务器。

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使用场景和构建流程说明 用户在使用ModelArts开发环境时，经常需要对开发环境进行一些改造，如安装、升级或卸载一些包。但是某些包的安装升级需要root权限，运行中的Notebook实例中无root权限，所以在Notebook实例中安装需要root权限的软件，这一点在预置的开发环境镜像中是无法实现的。

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使用场景和构建流程说明 在预置镜像不满足客户使用诉求时，可以基于预置镜像自行构建容器镜像用于开发和训练。 用户在使用ModelArts开发环境时，经常需要对开发环境进行一些改造，如安装、升级或卸载一些包。但是某些包的安装升级需要root权限，运行中的Notebook实例中无roo

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号获得驱动文件。 如果云桌面不可访问互联网，可在本地终端设备上找到对应打印机的驱动文件，然后联系管理员参考只允许从外部存储设备复制文件至云桌面为云桌面配置策略，用户参考无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办？将驱动文件复制至云桌面中。 判断是否可使用目标打印机进行打印。 Windows桌面：

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数据备份（按需/每周）。 需求优先闭环管理：新业务场景咨询和需求优先处理，主动跟踪闭环。 月度使用报告：云桌面资源使用、业务开展情况、问题和需求处理进展等的月度分析报告（1次/月）。 对桌面规模500端以下(含500端)的企业，初次使用云桌面，涉及桌面上线宣传、员工初次使用培训；后续桌面出现问题需要及

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场景 创建自定义场景 创建智能场景 查询场景详情 查询场景列表 更新自定义场景内容 更新智能场景内容 删除场景 父主题： API

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云桌面支持哪些登录方式？ 您可以通过瘦终端方式登录桌面、通过软终端方式登录桌面、通过移动端方式登录桌面。 父主题： 登录问题

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云桌面版本支持机制 本文为您介绍云桌面（Workspace）的客户端和服务端（HDA）版本支持机制。 Workspace发布新版本时，将会提供详细的版本变更说明。 版本号说明 版本号：格式为x.y.z.n，其中x.y为大版本号，x表示当前年份后2位，y表示当前月份，z为小版本号，n是补丁版本号；

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恢复桌面数据 操作场景 云桌面异常无法正常操作时，可购买新的云桌面，并根据需要选择存储库中的云桌面备份将云桌面数据恢复到备份时刻的状态，保障用户业务的正常使用。 前提条件 已备份桌面数据。 操作步骤 恢复云桌面数据之后将导致备份时间点的数据覆盖云桌面数据，一旦执行，无法回退。 使用云桌面备份恢复数据。

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云桌面安全上网解决方案 简介 为禁止涉密研发PC直接上网的企业，提供安全便捷的上网方案。

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Windows云桌面如何开启RDP？ 开启桌面远程 使用客户端登录云桌面。 在云桌面中按“Win + r”，输入“sysdm.cpl”，弹出系统属性窗口。 在系统属性窗口页面选择“远程”页签，选择“允许远程连接到此计算机”，如图1所示。 图1 系统属性 单击“确定”。 开通桌面上网

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桌面时间和管理侧服务端时间未同步。 方法1： 打开自助维护台并登录云桌面。 在云桌面内按“win + r”，输入“cmd”，按“Enter”键，打开命令窗口，执行如下命令同步云桌面时间。 w32tm /resync /rediscover 回到虚拟机列表界面，重试登录云桌面。 方法2：重启计算机，重新登录。 父主题：

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能否更新云桌面操作系统？ 您不能自行更新操作系统，但您可以为操作系统打补丁。 获取操作系统补丁包后，请在云桌面执行补丁安装文件，完成补丁安装，并重启云桌面，使补丁生效。 父主题： 操作系统问题

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使用cli-jsonInput的场景有哪些？ 云服务的API参数名称中带有“.”，KooCLI可能无法正确解析该参数，此时需通过cli-jsonInput传入该API的参数； 云服务的API在不同位置中有同名的参数时，KooCLI无法正确解析该API的参数，此时需通过cli-jsonInput传入该API的参数；

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