群发助手如何收费？ 消息&短信服务按照发送成功的短信条数进行计费，无论使用群发助手，还是调用接口，均不收取额外费用。 父主题： 套餐资费相关

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文件传输助手 如果需要将文件传输给自己，可在转发相关文件时选择“文件传输助手”或者在消息界面搜索“文件传输助手”直接发送文件。 父主题： 消息

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业邮箱 域名 。 新增 企业邮箱 域名 在管理员助手界面，单击“企业邮箱”，打开“员工使用企业邮箱”按钮，单击“配置企业邮箱域名”，即可新增企业邮箱域名。 如果公司的企业邮箱设置了云桥访问，在“配置企业邮箱域名”界面，将“访问网络”设置为需通过内网访问，员工只有使用公司内网才能登录企业邮箱。

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全与合规 > 管理检测与响应服务”。 在“等保建设助手”下方，单击“立即购买”，进入“购买MDR服务”页面。 图1 选择等保建设助手 选择服务类型“基础版”或“高级版”，并设置购买数量，如图1-19所示。 图2 购买等保建设助手 设置用户相关信息，如图1-20所示，各参数说明如表1-4所示。

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文件传输助手 如果需要将文件传输给自己，可在转发相关文件时选择“文件传输助手”或者在消息界面搜索“文件传输助手”直接发送文件。 父主题： 消息

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多语言支持：同时支持中英文场景。 父主题： 华为云Astro大屏应用盘古助手

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智能分析助手界面 选择授予的权限： 编辑授权：开启后可赋予成员编辑权限，支持创建、编辑、替换和删除智能分析助手，同时支持基于智能分析助手进行数据分析。 开启智能分析助手的编辑权限，默认关联开启智能分析助手的使用权限。 使用授权：开启后可赋予成员使用权限，仅支持基于智能分析助手进行数据分析。

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验证结果详情。 单击“确定”，刷新“资源账户”列表页面，即可查看资源“状态”栏结果。 批量验证 对已加入账户组的资源账户，可一键批量验证账户组内资源账户状态。 登录 堡垒机 系统。 选择“资源 > 账户组”，进入账户组列表页面。 勾选指定账户组，单击列表下方的“验证”，弹出验证配置框。

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已分别获取“主机管理”、“应用 服务器 ”、“应用发布”、“资源账户”模块操作权限。 删除资源账户 登录堡垒机系统。 选择“资源 > 资源账户”，进入资源账户列表页面。 单击指定账户“操作”列的“删除”，可以删除该账户。 同时勾选多个账户，然后单击列表下方的“删除”，可以批量删除多个账户。 删除主机资源 登录堡垒机系统。

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账户同步策略 新建账户同步策略 查询和修改账户同步策略 管理执行日志 父主题： 系统策略

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资源账户配置 开启后资源账户可自动添加账户名为Empty的账户，可进行修改，关闭后创建资源账户时必须自定义账户名称。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。 在“资源账户配置”模块的右侧，单击“编辑”，进入“资源账户配置”页面。

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账户与权限 GaussDB (DWS)如何实现业务隔离 GaussDB(DWS)数据库账户密码到期了，如何修改？ 如何给GaussDB(DWS)指定用户赋予某张表的权限？ 如何给GaussDB(DWS)指定用户赋予某个SCHEMA的权限？ 如何创建GaussDB(DWS)数据库只读用户？

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管理客户账户 服务对象 合作伙伴 场景描述 合作伙伴可以在伙伴销售平台上向客户账户拨款。只有客户账户有足够消费额度，客户才能通过合作伙伴销售平台进行华为云产品购买、续订等操作。 当客户不再使用华为云产品，合作伙伴可以在合作伙伴销售平台回收客户账户余额。 相关API列表 开放接口 接口定义链接

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骤完成导入。 以租户管理员账号登录客户服务云，选择“配置中心>机器人管理>流程配置>流程管理>流程编排”，单击“”导入按钮。 在弹出的对话框中单击“”，选择需要导入的流程文件包，例如“信息匹配.zip”，单击“”。 父主题： 配置预置流程

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length Date: response time 状态码 状态码4xx：由于明显的客户端错误（例如，格式错误的请求语法、参数错误等），华为云会返回4xx错误码，请及时检查请求消息的正确性，重新发起请求。 状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。

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切换签约主体后，如何开票？ 原签约主体对应的消费金额，只能由原签约主体开具发票；新签约主体对应的消费金额，只能由新签约主体开具发票。 原签约主体退订、降配等引起的欠票，欠票归属原签约主体，不能跨签约主体核销欠票。 父主题： 签约主体变更

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。 若您客户的订单支付来自不同签约主体划拨的金额，需要按签约主体分别开票。 提交开票申请后，如信息无误，华为会在3个工作日内完成开具与邮寄。 向华为云索取发票时，发票由华为云开具。可开票产品包括华为云产品和华为云商店严选商品。 当伙伴签约主体为华为云计算技术有限公司时，增值税专用

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转账汇款（专属汇款账号和通用汇款账号）充值的金额只能进行原路提现。在7个工作日内退还至客户充值时的银行账户中。 仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时才支持华为支付和Huawei Pay。 不能提现场景： 未进行实名认证的客户不能进行提现。 充值返奖励金或者送代金券时，充值金额不能进行提现。 欠票金额不能进行提

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户粒度（第三方系统）对接。 第三方系统在与智能助手平台系统对接,需要使用租户id来获取token（C3 智能助手平台接口鉴权方式）,在token有效期内完成调用操作，而且后续每一次接口调用都需要传入获取的token。 内部系统（客服云或 CS P）与OIAP对接，需要使用默认系统对接约定的默认用户来获取token（C3

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签约主体切换后，发现原签约主体下存在欠票，该如何处理？ 客户切换签约主体后，对原签约主体下已开票的订单进行退订或降配操作，会在原签约主体下产生欠票。 可在“发票管理”页面对原已开票的订单进行退票操作，详细步骤请参见退还华为云发票。然后对欠票进行冲抵，详细步骤请参见冲抵欠票。 父主题：

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子账户如何授权使用云应用服务？ 操作场景 管理员直接创建的子账户无法直接使用云应用服务，需要重新授权才能使用云应用服务。 操作步骤 方法一： 使用主帐号登录云应用的管理控制台。 在帐号下单击“统一身份认证服务”，进入统一身份服务页面。 图1 统一身份认证服务 在统一身份服务页面单击“用户组”，进入用户组页面。

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