配置普通IVR。 呼叫中心是否支持其他产品？ 呼叫中心支持智能语音导航产品，可以实现自助式导航功能，具体配置可参考配置智能IVR。 呼叫中心是否可以不用人工参与完成某些查询业务？ 可以选择智能IVR流程，根据客户 语音识别 完成查询业务。 如何配置来电提示音？ 在IVR流程中配置放音

查看更多 →

自助服务 智能客服 常见问题 无法登录到Windows 云服务器 怎么办？ 无法登录到Linux云 服务器 怎么办？ 云服务器备份如何收费？ 不同场景的安全组应该怎么配置？ 按需付费的弹性云服务器关机后还会计费吗？ 如何将弹性云服务器的计费方式由“包年/包月”改为按需付费？ 如何扩容云硬盘？

查看更多 →

商标自助注册 因商标产品升级，此文档说明仅针对2022年8月02日之前下单的产品有效。 如您于2022年8月02日后下单，请参考新版的商标注册帮助文档（点击前往）。 自然人、法人或者其他组织在生产经营活动中，对其商品或者服务需要取得商标专用权的，应当向商标局申请商标注册。 华为云

查看更多 →

FineReport与FineBI结合，为企业实现多重视角的报表加分析的自助分析平台。 图2 报表使用场景 自助分析平台具体实现 面向客户零售连锁自助分析场景，以本期项目 数据治理 为基础，基于销售、订货、生产、配发、库存、会员、店员等各个业务主题的数据，自助分析平台实现多维度自助分析，打造业务赛马场，激发门店执行力，

查看更多 →

商标自助注册 因商标产品升级，此文档说明仅针对2022年8月02日之前下单的产品有效。 如您于2022年8月02日后下单，请参考新版的商标注册帮助文档（点击前往）。 操作步骤 填写商标注册方案 进入“商标注册”页面，单击“商标自助注册”处的“立即购买”，在页面中根据您的需求输入商标注册方案。

查看更多 →

自助诊断工具 自助诊断工具概述 健康检查异常诊断 其他自助问题诊断

查看更多 →

购买自助解封配额 购买自助解封配额后，您可以对进入封堵状态的防护IP提前解封黑洞。您可以在“购买DDoS防护”界面或“DDoS解封中心”界面购买自助解封配额，本章节以DDoS解封中心为例，介绍如何购买自助解封配额。 前提条件 账号未购买自助解封配额。 规格限制 仅支持100次/月解封配额，每天分配4个配额。

查看更多 →

自助问题诊断陆续上线中，已发布区域请参见自助问题诊断。 表1 负载均衡实例诊断说明 诊断问题 诊断说明 健康检查异常诊断 安全组规则配置：诊断后端服务器的安全组规则配置。 网络ACL规则配置：诊断后端服务器的网络ACL规则配置。 健康检查配置：诊断健康检查端口配置。 ELB计费问题 了解ELB的计费规则、变更ELB的规格和计费模式。

查看更多 →

商标自助注册 定价 因商标产品升级，此文档说明仅针对2022年8月02日之前下单的产品有效。 如您于2022年8月02日后下单，请参考新版的商标注册帮助文档（点击前往）。 定价 320元/类·件，即申请1件商标在1个类别中申请10项（含10项）以内的商品，同一类别内超过10个商品/

查看更多 →

参考文档 负载均衡功能对比 独享型负载均衡与共享型弹性负载均衡的区别。 负载均衡配置后端服务器组 创建后端服务器组。 创建后端服务器组。 负载均衡配置后端服务器 后端服务器概述。 后端服务器概述。 父主题： 自助诊断工具

查看更多 →

自助解封封堵IP 对进入封堵状态的防护IP，您可以使用自助解封功能提前解封黑洞。 自助解封策略说明 自助解封策略规则说明如下： 对于同一防护IP，当日首次解封时间必须大于封堵时间30分钟以上才能解封。解封时间=2（n-1）*30分钟（n表示解封次数）。 例如，当日第一次解封需要封

查看更多 →

/建站系统）。 手工部署Docker（CentOS 7.5） 手动部署 自动部署 Linux 公共镜像 使用弹性云服务器的Linux实例部署Docker，并提供了Docker常用操作及简单的镜像制作过程。 搭建微信公众号后台——收发文本消息 手动部署 自动部署 Linux 公共镜像

查看更多 →

商标自助注册能退订吗？ 因商标产品升级，此文档说明仅针对2022年8月02日之前下单的产品有效。 如您于2022年8月02日后下单，请参考新版的商标注册帮助文档（点击前往）。 商标自助注册产品下单后，如服务监管未完成，当且仅当处于服务监管的用户提交材料步骤时，支持用户发起协商退订，其余状态均无法退订。

查看更多 →

专属主机可以自助购买吗？ 可以，您直接在管理控制台购买即可。更多信息，请参见购买专属主机。 父主题： 专属主机类

查看更多 →

（可选）备份镜像 封装镜像后，云服务器关机再开机，会解封装，无法直接使用。需要重新进行云服务器配置及封装。如有需要，可在封装镜像前，将云服务器进行备份。 在云服务器列表页面，找到已配置完成的云服务器，选择“更多 > 关机”，关闭云服务器。 等待云服务器关机后，选择“更多 > 镜像/备份

查看更多 →

配置云服务器 操作场景 该任务指导用户在云服务器中根据实际需求，安装应用软件、配置补丁更新、安装系统补丁等。 前提条件 已获取登录云服务器的帐号和密码。 已创建云服务器。 已获取准备软件中的文件，并解压“Workspace_HDP_WindowsDesktop_Installer_x

查看更多 →

自助服务（IVR）集成开发方案 云客服的自助服务包括： 普通IVR 智能IVR 智能IVR在普通IVR功能基础上，叠加了智能机器人功能。 图1 自助服务集成方案 IVR在线编排提供传统IVR功能，智能IVR在线编排提供了智能机器人的配置功能。 如果需要在终端用户的客户端实现与机器

查看更多 →

添加执行动作”或“添加执行动作”进行添加，可添加多个执行动作，并在界面右侧区域配置执行动作，不同执行动作的配置参数不同。 图1 添加执行动作并配置参数 添加触发事件和执行动作完成后，检查配置项。 查看界面右上角的“检查”。 如果“检查”图标右上角显示数字0，则表示配置无误。 如果“检查”图标右上角显示数字为非0，

查看更多 →

自助测试（联通用户专用） 非联通用户请查看 设备接入服务 。 自助测试提供了端到端的测试用例，帮助开发者自助完成产品的基础能力测试，如数据上报、命令下发等。旨在通过物联网检测技术帮助开发者发现自身产品中存在的缺陷或问题，缩短产品上市时间。测试完成后，开发中心将生成测试报告，用于进行产

查看更多 →

Cloud-init是开源的云初始化程序，能够对新创建弹性云服务器中指定的自定义信息（主机名、密钥和用户数据等）进行初始化配置。在创建伸缩配置时，通过Cloud-Init进行对云服务器的初始化配置。 弹性伸缩组使用的伸缩配置中的私有镜像若没有安装Cloud-Init/Cloudbase-in

查看更多 →

如何进行弹性云服务器的一键诊断？ 弹性云服务器支持一键诊断功能。您可以通过华为云提供的E CS 自助工具检测弹性云服务器的性能、费用、网络、磁盘等状态，及时发现问题。ECS自助工具对异常指标给出专业修复建议和解决方案，帮助您进行问题排查和定位。 本节操作介绍如何使用弹性云服务器ECS自助工具。

查看更多 →