> 弹性 云服务器 ”。 在弹性云 服务器 列表中，找到待绑定弹性公网IP的弹性云服务器，单击“操作”列下的“更多 > 网络/安全组 > 绑定弹性公网IP”。 选择弹性公网IP。 如果当前区域没有可用的弹性公网IP，则弹性公网IP列表为空，请购买弹性公网IP后重新执行绑定操作。 图1 绑定弹性公网IP

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转至弹性云服务器页面。 图1 节点管理 绑定弹性公网IP。 若已有未绑定的弹性公网IP，直接选择即可。如果没有可用的弹性公网IP，需要先购买弹性公网IP，具体操作请参见申请弹性公网IP。 图2 弹性公网IP 单击“购买弹性公网IP”，进入购买页。 图3 绑定弹性公网IP 图4 购买弹性公网IP

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> 绑定弹性公网IP”。 绑定弹性公网IP。 选择弹性公网IP：在列表中选择可用的弹性公网IP。如果当前区域没有可用的弹性公网IP，则弹性公网IP列表为空，请购买弹性公网IP后重新执行绑定操作。 释放行为：勾选“随实例释放”后，在删除云服务器时将同时删除弹性公网IP。 单击“确定”。

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绑定弹性公网IP 操作场景 可以通过申请弹性公网IP并将弹性公网IP绑定到Flexus云服务器X实例上，实现Flexus云服务器X实例访问公网的目的。 申请弹性公网IP请参考为弹性云服务器申请和绑定弹性公网IP。 对于Flexus应用服务器 L实例 ，每种实例套餐的弹性公网IP为固定配置，不支持绑定弹性公网IP。

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在CloudShell界面配置云服务器信息。 首次登录，默认会打开CloudShell配置向导，输入云服务器的相关参数进行连接。 您可以选择使用弹性公网IP或私有IP登录云服务器。 若勾选云服务器的公网IP（弹性公网IP）。 在CloudShell配置向导中设置云服务器的端口（默认22）、

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Windows弹性云服务器没有声音？ 问题描述 购买Windows弹性云服务器后，通过MSTSC远程连接，发现没有声音。通过MSTSC远程连接的Windows弹性云服务器如何播放音频？ 约束限制 本节内容适用于Windows Server 2008 R2、Windows Server

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更换弹性公网IP 操作场景 如果您的弹性云服务器绑定了弹性公网IP，您可以参考本节操作更换弹性公网IP。 暂不支持直接更换弹性云服务器的弹性公网IP。您需要先解绑当前的弹性公网IP，再重新为弹性云服务器绑定新的弹性公网IP。 如果无可更换的弹性公网IP，您需要先申请新的弹性公网IP，再进行更换操作。

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如果已有VPC和安全组，则选择已有的VPC和安全组。 如果没有创建的VPC，请单击“前往控制台创建”，新建VPC。 如果没有创建的安全组，请单击“新建安全组”，新建安全组。 具体可以参考《弹性云服务器用户指南》创建弹性云服务。 选择购买弹性公网IP，公网带宽选择“按流量计费”。 图4 公网IP图 单击下一步“高级配置”。

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如果已有VPC和安全组，则选择已有的VPC和安全组。 如果没有创建的VPC，请单击“前往控制台创建”，新建VPC。 如果没有创建的安全组，请单击“新建安全组”，新建安全组。 具体可以参考《弹性云服务器用户指南》创建弹性云服务。 选择购买弹性公网IP，公网带宽选择“按流量计费”。 图4 公网IP图 单击下一步“高级配置”。

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弹性公网IP Ping不通？ 问题描述 用户购买弹性公网IP并绑定云服务器后，本地主机或其他云服务器无法Ping通该云服务器的弹性公网IP。 排查思路 排查EIP问题 查看EIP是否被封堵，EIP封堵及解封的详细内容请参见EIP出现封堵后，如何处理？ 查看EIP是否被冻结，EIP

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没有SQL脚本 问题现象 任务创建成功，但是没有sql脚本执行。 处理方法 请自行确认组合包中是否存在除了版本名一样其他字段都一模一样的SQL包，打包禁止出现这种场景，否则获取将包文件信息失败。 或是运维中心存在重复推包的情况，导致存在重复，系统会随机选择一个包执行，可能是执行一个异常的包，没有脚本就是空包。

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题，详细操作请参考检查云服务器路由配置（多网卡场景）。 域名 没有备案或者域名无法解析 域名无法Ping通，可能是域名没有备案或者域名无法解析，详细操作请参考检查域名解析（域名Ping不通场景）。 检查安全组规则 Ping使用的是ICMP协议，请检查云服务器对应的安全组是否放通了“入方向”的“ICMP”规则。

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删除云服务器 功能介绍 根据指定的云服务器ID列表，删除云服务器。 本接口为异步接口，当前删除云服务器请求下发成功后会返回job_id，此时删除云服务器并没有立即完成，需要通过调用查询任务的执行状态查询job状态，当Job状态为 SUCCESS 时代表云服务器删除成功。 系统支持

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弹性公网IP Ping不通？ 问题描述 用户购买弹性公网IP并绑定云服务器后，本地主机或其他云服务器无法Ping通该云服务器的弹性公网IP。 排查思路 排查EIP问题 查看EIP是否被封堵，EIP封堵及解封的详细内容请参见EIP出现封堵后，如何处理？ 查看EIP是否被冻结，EIP

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获取云服务器登录密码。 使用公共镜像、市场镜像创建的云服务器，默认已经安装一键式重置密码插件。如果您忘记密码或密码过期，可以通过重置密码功能重新设置云服务器登录密码。 确保云服务器绑定弹性公网IP（仅VNC方式不要求）。 L实例购买时默认已绑定弹性公网IP。 确保云服务器已开启

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您可以选择使用弹性公网IP或私有IP登录云服务器。 若勾选云服务器的公网IP（弹性公网IP）。 在CloudShell配置向导中设置云服务器的端口（默认22）、用户名、认证方式、密码（或密钥）等参数。 单击“连接”登录云服务器。 如果单击“连接”没有反应，可能是云服务器未设置登录密码或密码错误，请重置密码后重新登录。

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在Linux主机上登录Windows云服务器 操作场景 本节为您介绍如何在Linux操作系统主机上登录Windows云服务器。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 云服务器已经绑定弹性公网IP。 使用MSTSC方式通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。

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> 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表，查看“IP地址”列，检查弹性云服务器是否绑定了弹性公网IP。 如果弹性云服务器未绑定弹性公网IP，请检查下一项。 如果弹性云服务器绑定了弹性公网IP，请为弹性云服务器解绑弹性公网IP。 为弹性云服务器解绑弹性公网IP详情请参见解绑弹性公网IP。

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在弹出的“登录Linux云服务器”窗口中，单击“使用CloudShell登录”。 在CloudShell界面配置云服务器信息。 首次登录，默认会打开CloudShell配置向导，输入云服务器的相关参数进行连接。 您可以选择使用弹性公网IP或私有IP登录云服务器。 若勾选云服务器的公网IP（弹性公网IP）。

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indows云服务器。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 云服务器已经绑定弹性公网IP。 使用MSTSC方式通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 所在安全组入方向已开放3389端口。 使用的登录工具与待登录的云服务器之间网络连通

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题，详细操作请参考检查云服务器路由配置（多网卡场景）。 域名没有备案或者域名无法解析 域名无法Ping通，可能是域名没有备案或者域名无法解析，详细操作请参考检查域名解析（域名Ping不通场景）。 检查安全组规则 Ping使用的是ICMP协议，请检查云服务器对应的安全组是否放通了“

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