代维介绍

背景信息

当普通租户委托专业的伙伴管理后，伙伴可以对委托租户的业务进行日常状态管理、定期巡检，发现并处理业务运行中存在的异常和问题，同时给出风险评估和事件处置方法。本章节介绍在iMasterCloud系统中伙伴管理员如何代维租户业务。

iMasterCloud系统支持以下两种方式代维租户业务：

• 已有租户账号，租户主动申请伙伴代维，伙伴审批授权代维，具体操作请参考伙伴审批代维。
• 没有租户账号，伙伴代建租户时开启“授权给MSP”开关，具体操作请参考伙伴代建租户管理员账号。

代维流程

图1 代维流程图