更新时间:2023-09-20 GMT+08:00
关键词检索
根据关键词及其他条件过滤文本语音分析后的质检结果。
操作步骤
- 以租户管理员角色登录客户服务云,选择 。
图1 关键词检索界面
- 选择查询时间:开始时间和结束时间,单击“查询”。默认为近7天。
时间跨度小于等于31天。
- 设置其他条件,单击“保存过滤条件”,设置过滤条件名称,可以将当前设置的所有过滤条件组合保存起来。
- 单击过滤条件选择框的“...”按钮,可以选择保存的过滤条件。
父主题: 文本和语音分析