更新时间:2023-09-20 GMT+08:00

发布Facebook帖子

前提条件

已参考创建Facebook发布渠道创建了Facebook类型的发布渠道。

背景信息

  • 发布或删除已发布的Facebook帖子默认不需要审核,当租户级参数“社交媒体审批人账号”配置了审核人,需要审批人审核通过后才能发布或删除。
  • 发布Facebook帖子时,允许上传的视频大小受租户级参数“社交媒体视频上传大小限制”控制,单位MB,默认值为200,最大可配500。
  • 发布Facebook帖子时,允许上传的图片大小受租户级参数“社交媒体图片上传大小限制”控制,单位MB,默认值为1,最大可配置4。
  • facebook不能发布空白贴,请至少选择一项(内容、图片、视频)

操作步骤

  1. 以租户管理员角色登录客户服务云,选择 > 企业账号运营,进入菜单页面。
  2. 单击“发帖”,进入配置页面。
  3. 参考表1,配置基本信息。

    表1 基本信息属性说明

    属性

    说明

    主题

    自定义,字符串长度<=100

    内容

    自定义,字符串长度<=5000

    图片

    选择本地图片上传,最大上传9张图片,单个图片大小不能超过租户级参数“社交媒体图片上传大小限制”配置的值。

    图片类型支持:

    • png
    • jpg
    • gif
    • bmp
    • tiff

    视频

    选择本地视频上传,仅支持上传1个视频,视频大小不能超过租户级参数“社交媒体视频上传大小限制”配置的值

    视频类型支持:mp4

    发布渠道

    选择Facebook

    渠道信息-Facebook

    允许嵌入

    默认勾选,请根据实际选择

  4. 单击“下一步”
  5. 参考表2,配置发布信息。

    表2 发布信息属性说明

    属性

    说明

    发布频道/Page

    选择创建Facebook发布渠道中创建的Facebook类型的发布频道

    发布类型

    取值范围:

    • 实时发布
    • 定时发布

    预计发布时间

    当发布类型配置为定时发布时需要配置。

    设置一个未来时间。

    审批人

    自动展示审批人。仅当租户级参数“社交媒体审批人账号”配置了审核人才会展示。

    备注

    设置备注信息。取值范围:字符串长度<=500

    如果需要在多个频道上发布,单击添加,可添加多个。

  6. 单击“提交”,完成配置。

    默认提交后,帖子自动发布。如果租户级参数“社交媒体审批人账号”配置了审核人,待审批人审核帖子并通过后,帖子才会发布。